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美妆资讯
官宣!这个医美品牌要帮助CS渠道打造竞争优势
2023-08-05

十月接近尾声,全国各地已陆续步入冬季,对于化妆品CS渠道而言,我们的冬天似乎有些漫长和“酷寒”。

护肤品市场趋于饱和,产品同质化严重;彩妆专业性强,不敢轻易“涉水”;有一颗做名品的心,但不具备做大做强的实力,更为重要的是,名品货的优势正日渐消退……

归根究底,化妆品CS渠道正在逐渐缺失竞争力。因此,形成差异化,打造强有力的竞争优势,才是立足当下、着眼未来的靠谱力量。

过去不久的2018中国美妆(郑州)品类大展,现场荟聚6000余名专业观众,覆盖轻医美、大健康、进口品、新彩妆等,旨在挖掘差异性产品和新锐品牌,帮助门店重构人、货、场、网。

此次展会还评选了全国100强潜力品牌,来自澳洲及台湾生物科技团队打造的“高效能”医美级护肤专家BEME蓓慕,位列之一。

有差异才有亮点。作为进口品牌,定位医美护肤,蓓慕本身就是一个站在风口、自带流量的潜力品牌。据其培训总监ken老师介绍,蓓慕进驻CS渠道,其主要目的是帮助门店打造竞争优势。

“干货”吸客

俗话说“三十年河东三十年河西”,用这句话形容消费群体消费意识的巨大改观,也恰如其分。原来的消费者护肤知识欠缺,购买行为不够理性,受用各种“套路”。而今的新生代消费者“戏精”、“扛精”、“成分党”不计其数,令门店BA头痛万分。

但无论消费升级怎么变,“撩”客万年不变的秘笈,仍然是“干货”,即安全、有效的高品质产品。

蓓慕明星产品有主打抗衰老的「肌源抗皱系列」,与世界顶级知名医美护肤品原料供应商合作,特别添加植物性类肉毒杆菌素Myoxinol、五胜肽、六胜肽等成分。

六胜肽由“印度金纽扣”千日菊中所萃取的植物性生长因子,可以有效地阻断神经信号传导,从而抑制表情肌过度收缩,减少肌肉牵引,效果可替代抗老胜肽、胎盘素等动物性生长因子。

据法国皮肤科医师研究发现,六胜肽对于减缓眼周皱纹,脸部的鱼尾纹、法令纹等动态纹路效果明显。其爆款单品「水莲花紧致眼霜」,通过4年研发、半年试用验证,能让眼角鱼尾纹减少11%,肌肤紧实度提升14%。

该项研发曾荣获世界及欧盟等国际专利ECOCERT有机认证。

“真心”锁客

据福建千妍,西安美时美刻、肌肤蜜语等诸多门店在先前的采访中透露,蓓慕的产品成交率达到90%以上,其过万的高客单价,高回购率,良好的口碑,总能给门店带来“惊喜”。

众所皆知,爱是相互的,想要获得别人的真心,首先要让别人感受到你的真心。

在采访蓓慕培训总监Ken老师的过程中,其人温润如玉,微笑与言语间,散发出十分的亲和力,即便是有些尖锐的问题,也能在他的一句幽默中,让尴尬气氛烟消云散。

可想而知,蓓慕的老师在与顾客互动的过程中,大抵也是如此“温暖”,既传授了护肤知识,为肌肤问题提供定制化、有效的解决方案,也传递了品牌的温度。

这也是一支自带高人气的明星老师团队,例如Jimmy老师,不仅个人专业能力与气质出众,还曾以嘉宾身份做客《美丽俏佳人》、《我是大美人》等知名综艺。

在此次展会中,蓓慕也展示了网红直播,这也是蓓慕进军新零售“铺网”线上线下的动作之一。不同的是,蓓慕直播的“网红”,不是外面请来的小哥哥、小姐姐,而主要是其讲师团队中的老师。

老师们不仅个人形象气质出众,相比网红他们更了解产品、更专业,在与粉丝的互动中,更能针对性地给出解决方案,让直播除了卖货,更是干货满满的课程。

由此粉丝对产品的认可度也会相对比较高,够买欲望也会更强烈。基于此,再去引导选择便能水到渠成。此外,在这个过程中,将粉丝与老师个人IP之间的强社交关系,赋值给门店,增强消费者对门店的粘着性。

有个段子说的是“自古深情留不住,总是套路得人心”,但对于开店、做化妆品生意来说,长久之计必然是去套路、动真心。

医美品类对线上的依赖度不高,其主重体验的特质更契合CS渠道,所以蓓慕培训总监Ken老师也说,相信CS渠道现在只是暂时的“寒冬”,他们是真心而来,愿意尽己之力赋能终端门店,共期“暖春”回潮。

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