2016上半年渠道总结，微商、线下、线上，未来的机会在哪里？

中国经济“中期报告”显示：中国的消费者信心指数始终保持在全球前十的高位，今年第二季度位列全球第八名。新常态下，消费者对于未来就业和收入预期更趋理性，这直接导致了消费者在消费时也更理性。尼尔森的报告发现随着消费升级，消费者更愿意在个人、家庭生活改善及身心健康上增加消费，为品质生活买单。

在新常态下，90后在第二季度的消费者信心指数高达110，超越其他各个年龄段消费者，紧随其后的是60后(108)，80后(105)，70后和50后(均为104)。数据显示，90后高涨的信心指数是源自他们对就业预期，个人经济状况以及消费意愿更乐观的预期。

90后也是富有个性的消费群体，他们购物的态度更加开放，喜欢尝鲜，有着更强烈的消费意愿。数据显示，25％的90后消费者愿意尝试新品，高于80后(19％)和70后(21％)。与此同时他们也愿意购买更好的产品，受访者中有31%的90后表示愿意买更好的产品，有29%的80后和70后有同样的想法。

报告还显示出90后极度热衷网购，已成为网购主力军。

淘宝传统线上渠道，店面线下渠道，微商渠道谁才是未来的出路，这些看似鲜活的渠道数据能否说明一切？

在我们的统计调查中发现，传统行业中大概只有一半的企业老板可以做到身体力行深入一线。大多数的领导、企业家都以CPU的角色在北京、广州、上海以及各省会城市的行政楼办公室中，为整个企业的战略发展出谋划策。

但我们也发现，“跑市场到一线”越来越被高层领导所重视,包括宝洁、联合利华、资生堂等国际大企业在内的CEO、最高领导在对外传播的标签中，“跑市场、接地气”已经成为非常重要的关键词。这说明在瞬息万变的中国市场，大到外资巨头，小到一个零售商，到一线市场去和消费者接触、了解真实的零售动态是一件多么重要的事情。对于一线市场渴望、调查和亲身经历成为现在很多高层领导的选择。

而这其中不难发现一些问题：

第一点，各省终端库存压力大

通过我们对1000多位代理商的市场调研，得出的代理商供给侧调查报告显示，37%以上的代理商对自身的库存周期不满意。其中护肤品等库存量最多，平均库存周转周期为2至3个月，然而有53%的代理商认为1—2个月才是合理的库存周转周期。目前，超一半的代理商库存是出货比的3倍。通过实地走访，我们得知，在库存管理中，最大的难题是进销周期控制，而造成当前行业库存问题的最主要原因是厂家任务过重，以及订货压货。

第二点，80%代理商下调年度营业预期 行业盛行抱团取暖

2015年起，传统零售寒冬言论尘嚣日上，市场上80%代理商都下调年度营业预期。行业内开始为了自身发展选择“抱团取暖”。通过实地市场调研我们发现，行业内联盟与整合并购烽烟四起。仅2016上半年渠道商资本并购事件达157起，其中护肤品市场就达到23起，包括近期成立的山西美联美、湖南天集通、四川合美、安徽六合盈润等联盟企业；各省专营店、渠道联盟案例达11起，包括内蒙美迹、内蒙荟初色、四川羽喆林以及河北的册美、朵宁、雅诺达等零售连锁的整合。

相较于传统渠道的寒流遇冷，线上渠道竞争异常火爆，据星图数据统计，线上渠道销售TOP10平台的市场份额占比高达72.7%，余下的27.3%被众多的小品牌、淘品牌瓜分。而在TOP10品牌中，淘宝、阿里巴巴、天猫占据3席，其中淘宝尤其受到消费者欢迎。

电商3.0时代下的流量、消费者变化及发展趋势

电商从起步到发展短短13年，已经走过了三个时代——1.0时代，电商只是一个销售渠道；到了2.0时期，其进化为平台驱动销售和市场的渠道；而在3.0时代，电商渠道的销售和市场则由用户、内容及KOL驱动。电子商务对品牌而言，已不仅仅是一个销售渠道，而是成为了一个媒体市场。

在此背景下，电商的流量结构逐渐变得多元化，其不仅来自平台、KOL、社交等内容营销，还有自线下O2O的整合渠道。在这个时代，网红无疑成为人们提及最多的话题，网红自带流量，不依靠运营产生流量红利的特点，正是流量多元化的体现之一。在这样的背景下，企业要做好CRM（客户关系管理），就需要把握好流量结构的变化，整合社交媒体、及线上线下的全渠道资源。

进口品平台，京东是个很好的切入点

在进口品市场，天猫、京东、一号店已经成为市场份额最大的三个平台，而在增速方面，三个平台只有京东进入了第三名。基于此，建议境外品牌在选择平台时，京东是一个很好的切入点。

品类上，进口化妆品中表现最好的是口红、BB霜、洗护产品。这三类产品中，只有BB霜进入了增速排名的第二名。因此，境外品牌选择切入BB霜会更容易获得良好的市场反应。

数据显示，目前，韩国、法国、日本的化妆品份额占据了线上渠道进口品前三名。不过，在增速上，泰国、摩洛哥、德国名列三甲。尤其值得一提的是，在大多数中国消费者看来，德国化妆品的品质会优于其他国家，这种印象可能来源于德国精良的制造工艺。

网购人群年轻化，"高消费"趋势明显

数据统计发现，2016上半年相比2015年下半年，男性在化妆品消费上购买意愿增强，市场份额增长了7.3%。这一新的特征启示品牌商和零售商，同样应该注意吸引男性的眼球。而在男性购买的品类上，洁面产品依然是主流，BB霜虽然占比最小，但却是增长最快的品类，这表明男性消费者在妆容上也越来越精致。同时从年龄层面来看，年轻化趋势明显。从2015年的25-34岁为主流消费人群，变为2016年上半年的19-24岁。

微商火爆依旧，朋友圈经济成三国鼎立

数据显示，一线城市的销售正在逐渐萎缩，二三线城市的销售正呈增长之势。通过运营发现，品牌推广的浏览者多集中在二、三线城市。另据唯品会上的运营数据显示，二三四线城市的订单数远远超过一线城市。

目前，泛90后，即更年轻的人群已占到人口总数的40%，其中，95后消费群体潜力更大。作为伴随互联网成长起来的新一代，他们显然对网购有着比上一代更大的热情，这一群体消费力的崛起，无疑对整个行业电商化的发展贡献了巨大的力量。同时由于微商这一社交网络集中化的特殊线上渠道存在，新的微商经济在短短的几年里，发生了根本性的裂变。我们可以说从不正规走向正轨，也可以说是十几年腾讯经济下的一个光亮的体现。

微商不再是单纯的朋友圈经济，同时也是人们创业的一种选择，我们可以看到，现有经济下的年轻人们涌入微商，做着和传统渠道相仿但是投入少更容易存活成功的模式。微商已经在不知不觉间，由一个卖朋友圈感情的情感圈子，到一个走质量口碑的品牌圈子。这是大时代下的一种进步。

微商的模式或许是固定的，往往只有几种，本质相同。但是我们看到他们相比于传统行业的笨拙，更加注重于自身的质量与口碑，从中谋求发展。好的品牌大家都知道在这里就不再多说了。

线上平台的演变在一片稳定之势中酝酿着变化。中国线上目前主要以淘宝、京东、聚美和唯品会4大平台为首，组成了一个庞大的生态体系，大部分高端品牌集中在天猫平台，但越来越多的高端品牌也在陆续入驻唯品会、京东美妆和聚美优品等平台。据悠可观察，这几大平台已经出现了天猫当初的苗头。同时，诸如海淘、代购等新兴渠道仍在不断产生，它给现有的流量架构及消费者的使用习惯带来了改变，这些新兴渠道对品牌的市场营销及曝光也非常重要。而线上的内容分享、社交互动，也会对线下渠道产生一定的影响。

最后小编要说一下，不管你是从事电商、微商、线下渠道，产品的质量才是你生存的本质，莫让不好的产品损害他人。