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珀莱雅×知乎,为“科学护肤”发声

引领科学护肤新浪潮。

文 |鲁雯

在美业大觉醒时代,品牌间的实力较量,已不局限于对科研创新的思考,换位至消费端,助力消费者建立科学护肤观念,在护肤理念和护肤科技的双向跃进中,达成品牌实力之建设,已成为国货护肤头部品牌珀莱雅专注在做的事。

自2003年成立以来,珀莱雅便以科技助力科学护肤,致力于引导消费者找到适合自身的护肤方案,而今,珀莱雅再次加码,联合知乎平台,开展线上线下「肌肤的科学之选」主题活动。

从专业出发,珀莱雅帮助每一位粉丝建立科学护肤观的同时,更以深厚的科研沉淀和专注科学护肤的品牌态度,助推了美业科学护肤潮流的养成和传播。

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携手知乎,开启科学护肤大门

近年来,在“精准护肤”、“功效化妆品”等系列护肤专有名词成为流行的背后,是消费端对于有效和科学护肤日益强烈的需求,但受限于消费者的非专业性,其探索之路往往一波三折,不得其法。

为回应消费者的呼声,8月10日-8月19日,珀莱雅联合知乎,邀请各大知名成分党KOL坐镇,在知乎站内开展线上圆桌话题讨论「肌肤的科学之选」,探讨珀莱雅科学护肤理念的同时,也针对消费者遇见的各式护肤疑难展开解答,以这种“授人以渔”的互动方式,助力消费者建立更加全面的科学护肤体系。

珀莱雅洞察到,面对当下冗杂的护肤理念,不具备专业知识的消费者根本难以辨别适合自身的护肤方案,大多仍只停留在从众或者追赶热度的初级护肤阶段。针对这一现象,珀莱雅在本次「肌肤的科学之选」系列活动中提出,在护肤问题上,应拒绝随波逐流,不被人云亦云的声音而干扰。

“科学护肤是善于舍弃,舍弃「性价比」舍弃时间带来的回报效率。科学护肤是拒绝程式化堆砌成分,尊重每一种肤质特性,真正做到定向护理。”该观念一经提出,即被参与活动的各大KOL和消费者认可,并精准辐射了一批聚集于知乎的成分党、配方党等一直关注科学护肤体系的消费群体,实现了一波以KOL、KOC为代表的科学护肤群体的热烈讨论。

截止目前,「珀莱雅 X 知乎」的线上圆桌话题讨论「肌肤的科学之选」阅读量已达到4749万。消费者围绕不同时间段、不同肤质如何正确护肤等问题自发展开探讨。由科学护肤观念的认知,延伸至圆桌话题的发起者珀莱雅,在“早C晚A”的功效拆解中,进一步传递出珀莱雅以科学护理为研发逻辑、以创新科技为支撑的品牌态度和先锋调性。

在精准人群被覆盖后,以专业内容+科学体系为核心的口碑效应,也在以知乎为中心的传播扩散中快速形成。这股力量将流量聚拢,掀起一股以珀莱雅为代表的科学护肤热潮。

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多维触达消费者心智,引领科学护肤新浪潮

值得一提的是,为更好地让科学护肤理念深入消费者心智,除线上圆桌话题「肌肤的科学之选」的打造之外,珀莱雅还以线下展览、明星助阵、主流电视台深入报道等系列动作,与消费者开启了一场高覆盖、高专业的科学护肤“沟通”。

8月13日-8月19日,珀莱雅在杭州大悦城举办「珀莱雅 X 知乎」科学护肤线下展「肌肤的科学之选」,并通过商场周边LED大屏投放覆盖更多人群,以更接近消费者的距离,更专业的方式,打破消费者对于护肤模式的固有认知,将科学护肤观植入消费者心智。

据了解,该场线下展划分为室外和室内两个板块。室外1000平露天广场用斑马线喷绘的方式,将消费者在护肤十字路口遇到的选择具象化,并引用消费者最关注的肌肤问题做路面设计。参观的人可拍照打卡,也可学习相关的护肤知识,还能通过扫描斑马线尽头的二维码进入知乎圆桌讨论,与专业KOL学习珀莱雅科学护肤知识。

室内,珀莱雅打造出100平“科学护肤体验馆”。消费者可以现场体验专业的visia肌肤检测仪,之后由研发专家一对一解读现场生成的肌肤检测报告,针对性提出个性化护肤建议。同时,为了迎接天猫品牌年度会员日,珀莱雅还专门准备了天猫会员专属伴手礼,以此回馈一直以来关注并支持珀莱雅的消费者,并通过伴手礼中的科学护肤手册传播品牌科学护肤主张。

8月12日,珀莱雅品牌大使章若楠空降珀莱雅大厦,在珀莱雅天猫官方旗舰店直播间开启了半小时宠粉福利。活动结束后,珀莱雅品牌大使章若楠亦通过微博,分享出自己在珀莱雅大厦的一段奇妙之旅。以“成为珀莱雅员工的一天”来表达自己的新奇感受。她此次亲临珀莱雅研发实验室,和研发师一起探索了“早C晚A”的科学秘密,现身说法向消费者展示出专属珀莱雅的科学护肤之道。

8月19日,珀莱雅资深研发师亮相珀莱雅天猫官方旗舰店自播栏目《这!就是护肤》,从专业角度解答消费者护肤疑问,将珀莱雅科学护肤理念传递给更多消费者,凭借品牌强大的研发实力,塑造出一个专业科学的品牌形象。

此外,杭州本地电视台“杭州综合频道”也对这一活动进行了深度报道。针对科学护肤理念,在主流媒体上强势曝光,与网络媒体的传播形成互补,覆盖众多受众人群,引发了关于科学护肤的广泛关注和思考。

在一系列流量入口的构建下,珀莱雅于8月12日-8月21日,正式开启“天猫品牌年度会员日”IP活动,以优惠机制回馈新老会员的同时,也实现了科学护肤理念引导下的自然流量的转化。

在官方公布的最终销售数据中显示,此次会员付款金额占总销售额的75%+,同时珀莱雅天猫官方旗舰店还招募到新会员28W+。另外,在天猫品牌年度会员日期间,珀莱雅开售3天销售额已占据天猫美妆全行业NO.1。这一成绩是「肌肤的科学之选」主题活动的量化体现,也是广大消费者认识并赞同科学护肤理念的直接成果。

写在最后:作为专研护肤19年的头部品牌,珀莱雅深知科学护肤的重要性,也深知在护肤科技高速发展下,随之而来的科学护肤观念亟待被引导,而这种科学护肤观的养成或是转变,已无法通过消费者单独完成。

因而,珀莱雅致力在做的便是借助权威而科学的声音,以品牌自身的科学护肤逻辑和科研创新成果,借助线上线下的传播引导效应,在消费端传播正确可行的科学护肤理念,而在科学护肤理念深入消费者心智的同时,珀莱雅科学护肤引领者的形象也自然深入人心。

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