wetool被封，私域流量还怎么做？

昨晚，关于使用某微信社群管理工具遭遇大面积封号的截图在朋友圈流传，有的人被封了100个号，有的人甚至被封了3000个号。据微信社群运营人士称，微信应该是对最大的微信社群管理工具服务商wetool动手了。一用就会封号，基本无一幸免。

消息一出，哀鸿遍野。失去了Wetool这一类社群管理工具，企业想要在微信生态中构建及运营私域流量就变得十分艰难。

私域流量于去年6月崛起，流行至今，俨然已成为企业客户经营、用户运营的“刚需”，风头正盛。

微信选择在这个时候逆势清理外部工具，可能是在为企业微信高调铺垫。既然私域流量势不可挡，长期使用外部工具安全系数又太低，那么不如推出官方工具企业微信，给予企业在内部管理、外部连接上更多的想象空间。

相比于微信个人号，企业微信拥有以下几点优势：

可设置自动被添加：企业微信号可直接添加微信号为客户，被动搜索添加时可自动通过。加好友自动回复：可设置自动回复，与客户成为好友后自动弹出问候语。好友无上限：好友上限 5 万人，相当于无上限。“活码”功能：仅用一个二维码就能随机将客流导到所有使用人员的企微上。

目前，通过企业微信把线上生意做得风生水起的有李佳琪、罗永浩这样需要大量连接C端消费者的带货主播；

也有为数不多的企业级玩家：

西贝每天 200 多家门店客户经理通过企业微信，与 9 万多名食客连接，提供线上供餐和食材订购服务。疫情期间，线上营收占到了总营收的 80% 以上。2 月 1 日至 2 月 7 日，歌莉娅每天在企业微信上的销售过 100 万，2 月 7 日那天高达 300 万。3 月 6 日，天虹X欧莱雅实现 208 万的在线销售；3 月 7 日，天虹与兰蔻联手，10 分钟销售突破 96.79 万，最终销售额达到 232 万。

私域流量市场需求持久旺盛，腾讯官方的渠道也已经铺好，微信营销即将全面进入企业微信时代。大批的微信生态SaaS服务厂商亦将涌入市场，WakeData是其中的排头兵。

这家公司在去年11月便入围腾讯SaaS加速器首期合作伙伴，早早入局微信生态的私域流量建设解决方案，在企业微信的基础上升级拓展，开发了一款针对员工及客户的管理工作，旨在构建门店私域流量的智能系统——导购云，帮助企业实现0打扰、高触达率的客户经营模式，推动业绩快速增长。

运营侧：双微互联，用户0打扰

导购拉新：微商城设有【联系导购】入口，用户可以选择专属导购咨询问题，在微信环境分享导购企业微信名片，实现导购拉新，将客户转化为企业私域流量。

客户雷达：融合打通客户在公众号、微商城、线下门店的行为数据，实时显示客户动态，帮助导购及时掌握客户的消费需求、意向产品。

分享商品/活动/表单/优惠券：通过导购云，导购人员可以查看用户消息阅读状态，直接为用户推送商品、定向优惠券等信息，促成订单的成交转化；在线下门店或线上商城有促销活动时，主动触发活动邀约，促活用户。

群发助手：WakeData导购云群发助手支持图片、网页、小程序、文章等多种消息形式，由店长或总部运营编写消息内容，企微通知所有导购一键群发，缩短反应流程，提高经营效率。

客户视图：全面展示客户基础信息、用户标签、会员权益及行为数据，包括微商城、线下门店等场景中的浏览记录、到店记录、订单记录和跟进记录，帮助导购全面了解客户信息，了解用户的消费偏好、购买能力，更好地服务客户。

管理侧：一站式管理，人员变动平滑过渡

导购任务：店长可通过导购云移动端直接创建任务并下发，导购在企微端收到任务提醒。任务类型包含新客户推广、客户预约、推广订单等，方便部门内部的任务管理、指派与执行。

线索自动分配：导购云线索池支持线下门店、公众号、小程序、文件导入等多个渠道的线索导入，管理者可对每个线索来源制定分配规则，新线索产生后自动分配对应导购跟进，改善线索手动分配的繁琐工作。

部门管理：全局概览企业组织架构，展现各门店、员工与所跟进客户的概况，支持分配客户、离职交接等操作，实现从组织架构到个体员工的便捷管理。

离职交接：在员工离职管理方面，企业微信原生系统仅支持交接员工“外部联系人”名单，而WakeData导购云在此基础上升级拓展，支持一键交接该员工持有的包含线下门店、公众号、小程序、文件导入等多个来源的私域流量。将离职导购的客户移交给新的导购，客户交接体验自然流畅，最大程度留存企业客户资源。

企业微信是微信团队打造的企业通讯与办公工具，疫情期间，为实现远程协作办公，企业微信用户迅速上涨，从6000万上涨到2.5亿；在微信营销方面，企业微信有着无缝衔接微信的天然优势。此次大面积管控微信管理工具，展示了腾讯力推企业微信的决心。

未来，企业微信将作为企业与用户、潜在客户 连接官方渠道的趋势已成定局，但是如何在企业微信上升级拓展更强大、便捷的客户经营功能与服务，则是广大SaaS服务厂商加以思考的方向。