聚美优品的宣传片《我为自己代言》曾经火遍大江南北，相信很多人和我一样是通过这个宣传片知道聚美优品的，陈欧广告词直到今天还如雷贯耳！2010年，聚美优品的前身团美网成立，2014年，连续8个季度盈利的聚美优品赴美上市，总市值达57.8亿美元！而四年后的今天，聚美优品突然宣布完成私有化，正式退市！曾经风光无限，如今何其落寞！中国美妆电商第一股为何败的如此惨烈？很多网友都说是因为假货风波导致的，笔者认为，真实原因远没有这么简单！
一、埋下隐患:出色的市场表现，聚美优品被冲昏了头脑
陈欧与聚美优品双重捆绑，瞬间让聚美优品名声大涨，陈欧的个人微博粉丝都达到了4000多万！聚美优品在2013年销售收入突破60亿元大关，登上了中国美妆电商第一的宝座！巨大的现金流，人满为患的网络平台，再加上巨大的行业影响力，已经彻底冲昏了聚美优品管理团队的头脑！2013年聚美优品尚未上市，而此时就已经开始陆续有客户投诉疑似购买到假货，而那时的聚美优品完全沉浸在成功的喜悦中，并没有足够的重视，为迎面而来的假货风波等事件埋下了巨大的隐患！
二、隐患升级:千里之提溃于蚁穴，过份自信的处理假货风波
让人没有想到的是，投诉疑似购买到假货的顾客越来越多，已经开始冲击聚美优品的品牌形象和影响力！为了平息假货风波带来的负面影响，堪称超级网红的陈欧在微博上申明，如果有人在聚美优品上购买到假货，验证属实后，愿意赔偿100万！如此空头支票般的承诺，并没有打消顾客对聚美优品假货的质疑！而聚美优品方面也没有针对销售的产品进行自查和优化，依然以一成不变的方式在运营！如此不重视顾客的反馈，错失了电商的根本！陈欧对自己过于自信的处理方式，也让消费者对聚美优品产生了更大的质疑！
三、巨大冲击:聚美优品假货坐实，品牌影响力直线下滑
就在陈欧还被假货风波带来的负面影响困扰之时，国际知名品牌兰蔻、大牌娇等发布申明，表示从未与聚美优品合作，顿时一片哗然。2014年7月，更被查出有一家生产假冒化妆品的供应商，而聚美优品就在其供货名单之内！一时间，聚美优品股价大跌，市值蒸发近80%。至此，聚美优品在美妆电商领域信誉全失，面临巨大挑战！
四、再次受挫:定位方向失误，海淘再次失利
在经历假货风波和股价受挫之后，聚美优品终于知道不改革不行了！于是砍掉了不少品牌，而转做海淘，以保证平台商品的货真价实！然而，聚美优品这次却判断失误，转型刚过不久，跨境电商新政出台，国家对跨境电商进行了规范的管理，聚美优品受到二次打击，继续运营已经变得非常困难！
五、失去目标:在最后生机，聚美优品自乱阵脚
聚美优品连续遭遇两次重创，公司决定进行重大变革，竟然将业务主体进行了调整！而且，这种调整似乎过于随意和跨界！ 母婴类产品、共享充电宝、空气净化器，聚美优品都一一尝试！但是很显然，这种没有准备的变革终将以失败告终！在聚美优品最后一线生机之时，自乱阵脚，随意选择经营领域，如同儿戏，失败已经基本成为定局！
六、决定存亡:内部矛盾激化，聚美优品最终被股东补刀
就在聚美优品不断跨界尝试各种产品和行业时，持续低迷的股价和破烂不堪的企业形象引起了股东们的不满，甚至有不少投资者集体到网上维权！本来就气喘吁吁的聚美优品，再加上股东干扰，导致了高层动荡，创始人仅剩陈欧1人，市值再次一落千丈，仅剩9亿美元！在资本的压力之下，聚美优品再也无法站立，终于轰然倒下！在经历了21个月的交涉之后，聚美优品正式宣布完成私有化，从纽交所退市！
聚美优品的创立和发展赶上了中国互联网、电商的高速列车，再加上个人影响力巨大的陈欧，迎合中国的巨大市场，可谓天时地利人和！一代商业传奇突然倒塌，实在令人惋惜！虽在意料之外，但又在意料之中！聚美优品拿到了电商经营的一血，却败给了中期发育，后期股东补刀，再无重启之日！但愿聚美优品的成败史能给如今的电商平台和直播带货给予更多启发，只有重视客户体验、保证质量、选对产品、科学经营、优化资本运作，方可在电商领域有一席之地！
您又是如何看待聚美优品的落寞呢？我是国际科技资讯，优质科技领域创作者，欢迎留言、关注！
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