当当网聚美优品被开罚单 2999元手机下单变3400元

中国小康网（http://www.chinaxiaokang.com/）7月26日讯 通讯员余力 据北京市发改委网站消息，日前，北京市发改委对包括当当网、聚美优品在内的多起价格违法行为开出罚单。

在当当网上，号称448元的白鸭绒在下单时变成了1299元，华为mate7手机价格也从2999元变成3400元。此外，号称满100减50的优惠，许多消费者也没有享受到。由于存在诱骗消费者的行为，北京市发改委决定对当当网作出警告，并罚款15万元。

而聚美优品在销售女士挎包、化妆品、坚果、男鞋、洗发水、护肤品等产品时，同样“存在利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的价格违法行为”，同时，也存在一些“满299减100”的优惠由于标示原因没能让消费者享受到，北京市发改委责令聚美优品的经营方北京创锐文化传媒有限公司改正，并对其作出警告和罚款2万元的行政处罚。

附：

行政处罚决定书

京发改价格处罚[2016]30号

2016年07月22日

当 事 人：北京当当科文电子商务有限公司

地 址：(略)

法定代表人：(略)

根据群众举报和投诉提供线索，我委对你单位的价格行为进行了检查。经查实，你单位在购物网站“当当”(www.dangdang.com)销售商品时，存在利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为。

一、2014年10月至2015年10月，你单位标价软件设置“原价”(或划线价、市场价)，并根据现售价和“原价”(或划线价、市场价)自动计算折扣。经查。下述商品自上架以来，售价均低于“原价”(或划线价、市场价)：

1.2015年1月13日，当当网香衣宠儿官方旗舰店在销售商品编号为1245254825的“香衣宠儿 2014冬季新款大牌修身中长款休闲毛呢外套”时，页面标示“尾品价 ￥298.00(1.8折) 市场价 ￥1650.00”。

2.2015年8月13日，当当网苹果apple专营店在销售商品编号为1128043228的“iphone6 plus 16g 金色公开版A1524 三网通用”时，页面标示“￥5538.00 ￥6888.00 8折”。

3.2015年8月17日，当当网CAMEL骆驼官方旗舰店在销售商品编号为1101710231和1101710331的“Camel骆驼男鞋”时，页面标示“￥399.00 ￥1958.00 2折”。

4.2015年8月17日，当当网蒙特布鲁斯旗舰店在销售商品编号为1401898108的“蒙特布鲁斯新款男包”时，页面标示“￥1769.00 ￥3539.00 3.3折”。

5.2015年8月17日，当当网旅行之家箱包旗舰店在销售商品编号为1125455727的“旅行之家 帆布手提双肩包”时，页面标示“当当价 ￥139.00(1.7折) 市场价 ￥798.00”;

销售商品编号为1194896925的“旅行之家 新款pp 24寸 万向轮旅行拉杆箱”时，页面标示“当当价 ￥389.00(2.5折) 市场价 ￥1536.00”。

6.2015年8月19日，当当网莱姬斯妮旗舰店在销售商品编号为1085115428的“莱姬斯妮 秋冬新款女靴3PQQ6”时，页面标示“￥248.00 ￥2980.00 0.8折”。

7.2015年8月22日，当当网爸爸抱抱童装旗舰店在销售商品编号为1207822306和1207822806的 “爸爸抱抱2015童装秋冬装儿童装新款 女童韩版棉服外套儿童豹纹大衣”时，页面标示“￥109.00 ￥890.00 1.2折”;

销售商品编号为1150681906的“爸爸抱抱2015童装新款女童羽绒服 秋冬装加厚儿童装中长款宝宝羽绒服”时，页面标示“￥239.00 ￥1018.00 2.3折”;

销售商品编号为1270068525的“爸爸抱抱2015童装儿童装女童羽绒服中大童韩版短款荷叶边外套”时，页面标示“￥159.00 ￥969.00 1.6折”。

8.2015年8月22日，当当网优贝宜旗舰店在销售商品编号为1278579642的“优贝宜 春装新款儿童内衣套装舒棉男女童秋衣秋裤”时，页面标示“￥68.00 ￥138.00 4.9折”;

销售商品编号为1060760120的“优贝宜 内衣套装纯棉春秋装”时，页面标示“￥62.00 ￥198.00 3.1折”;

销售商品编号为1431332042的“优贝宜 童装裤子”时，页面标示“￥38.00 ￥102.00 3.7折”;

销售商品编号为1191582732的“优贝宜 儿童秋裤单条纯棉男童女童保暖裤秋季休闲长裤”时，页面标示“￥35.00 ￥89.00 3.9折”;

销售商品编号为1152295932、1152297332和1152301532的“优贝宜 春装新款儿童内衣套装”，商品编号为1190524832的“优贝宜 童装睡衣纯棉套装”，1200518632的 “优贝宜 儿童内衣套装纯棉开衫男女宝宝秋季内衣套装家居服”时，页面标示“￥68.00 ￥218.00 3.1折”;

销售商品编号为1463656132的“优贝宜 女童睡衣长袖套装纯棉春秋装宝宝家居服女儿童睡衣”时，页面标示“￥68.00 ￥182.00 3.7折”;

销售商品编号为1370372042和1370372142的“优贝宜 2015秋装新品宝宝秋季家居服套装男童女童纯棉睡衣”时，页面标示“￥88.00 ￥198.00 4.4折”。

9.2015年8月23日，当当网加加智能手机专营店在销售商品编号为1001057148的“iPhone6 Plus 16G A1586”时，页面标示“￥4646.00 ￥6999.00 6.6折”。

10.2015年8月25日，当当网康扉康体商贸直营店在销售商品编号为1193978934的“康扉电热护膝”时，页面标示“￥158.00 ￥558.00 2.8折”;

销售商品编号为1133911312的“康扉护腰带”时，页面标示“￥99.00 ￥568.00 1.7折”。

11.2015年8月25日，当当网davebella旗舰店在销售商品编号为1116672123的“Davebella戴维贝拉2015女童春秋季外出服”时，页面标示“￥169.00 ￥418.00 4折”;

销售商品编号为1220924108和1220924008的 “Davebella秋冬装男女宝宝保暖外出服”时，页面标示“￥169.00 ￥398.00 4.2折”;

销售商品编号为1210745408的“Davebella秋冬装柔软宝宝真皮鞋”时，页面标示“￥129.00 ￥328.00 3.9折”。

12.2015年8月26日，当当网抹茶生活旗舰店在销售商品编号为1098294554的“抹茶生活2015年秋季新款纯色连衣裙”时，页面标示“￥289.00 ￥1200.00 2.4折”;

销售商品编号为1293609644的“蕾丝连衣裙夏季2015新款”时，页面标示“￥349.00 ￥1440.00 2.2折”。

13.2015年8月26日，当当网浅水湾阳澄湖大闸蟹专营店在销售商品编号为1346582107的“水中之霸阳澄湖大闸蟹礼券2988型公蟹5.0-5.5两母蟹3.4-3.7两4对原产地直供 有机食品 螃蟹只只精挑细选”时，页面标示“￥799.00 ￥2988.00 2.6折”。

14.2015年8月27日，当当网弥格服饰专卖店在销售商品编号为1093035233的“洛兹男正品15年新款商务休闲全棉长袖衬衫”时，页面标示“￥158.00 ￥580.00 2.7折”;

销售商品编号为1093094633的“洛兹男正品15年新款商务正装全棉长袖衬衫”时，页面标示“￥128.00 ￥680.00 2.2折”;

销售商品编号为1458101008的 “YOUNGOR雅戈尔男装”时，页面标示“￥99.00 ￥520.00 1.9折”;

销售商品编号为1100262733和1100248133的“洛兹男正品15年新款商务休闲全棉短袖衬衫”时，页面标示“￥99.00 ￥520.00 1.9折”;

销售商品编号为1470641108的 “YOUNGOR雅戈尔T恤”时，页面标示“￥168.00 ￥1280.00 1.3折”;

销售商品编号为1197181943的“YOUNGOR雅戈尔旗舰店男士特价牛仔裤ZY150”时，页面标示“￥99.00 ￥580.00 1.7折”;

销售商品编号为1485040843的“YOUNGOR雅戈尔旗舰店男装正品春秋新款长裤”时，页面标示“￥99.00 ￥580.00 1.7折”;

销售商品编号为1484254543的“雅戈尔旗舰店女正装衬衣”时，页面标示“￥88.00 ￥380.00 2.3折”;

销售商品编号为1012485943的“雅戈尔旗舰店衬衫女装正品”时，页面标示“￥78.00 ￥309.00 2.5折”;

销售商品编号为1012555943和1012556143的“雅戈尔旗舰店男 新款 直筒时尚休闲牛仔裤”时，页面标示“￥198.00 ￥680.00 2.9折”;

销售商品编号为1469207308和1469207408的“YOUNGOR雅戈尔男士 新款 商务休闲裤”时，页面标示“￥298.00 ￥780.00 3.8折”;

销售商品编号为1487443208和1487443108的“雅戈尔 春秋装正品 商务休闲男士西裤HX31610”时，页面标示“￥198.00 ￥580.00 3.4折”。

销售商品编号为1486609108和1486608608的“雅戈尔 春秋装正品 商务休闲男士西裤HX31614”时，页面标示“￥198.00 ￥520.00 3.8折”。

15.2015年8月27日，当当网歌歌宝贝旗舰店在销售商品编号为1148162523和1148163523的“歌歌宝贝 婴幼儿保暖内衣套装”时，页面标示“￥42.00 ￥180.00 2.3折”;

销售商品编号为1170900923和1170900423的“歌歌宝贝 婴儿0-1岁保暖秋冬套装男”时，页面标示“￥46.00 ￥189.00 2.4折”;

销售商品编号为1170874223和1314534329的“歌歌宝贝 秋冬季三层保暖连体”时，页面标示“￥42.00 ￥189.00 2.2折”;

销售商品编号为1269661800和1269660800 的“歌歌宝贝 婴幼儿保暖内衣套装0-1岁宝宝新生儿内衣裤套装”时，页面标示“￥42.00 ￥180.00 2.3折”;

销售商品编号为1013279308和1013279608的“歌歌宝贝 婴儿防滑学步鞋”时，页面标示“￥29.9 ￥198.00 1.5折”。

16.2015年10月12日、13日，当当网名鞋库运动旗舰店在销售商品编号为1021698027的“QJ TM 锐步REEBOK热 DZ 运动生活男装棉服运动服Z64029”时，页面价格标示“原价：￥898 3.3折 ￥299.00”;

销售商品编号为1280342437和1280342537 的“耐克NIKE 2015新款耐磨生活板鞋男鞋运动鞋631657-441”时，页面价格标示“原价：￥469 6.4折 ￥299.00”;

销售商品编号为1121255911的“耐克NIKE 连帽(不可拆卸)休闲夹克男装运动服544120-010”时，页面价格标示“原价：￥649 4.6折 ￥299.00”;

销售商品编号为1292000337的“阿迪达斯adidas新款女装运动长裤S21004”时，页面价格标示“原价：￥369 6.7折 ￥249.00”。

17.2015年10月15日，当当网狼爪Jack Wolfskin旗舰店在销售商品编号为1046169839的“2015春夏新款 Jack Wolfskin/狼爪户外男士防水透气冲锋衣 短拉男式上衣 运动通气服饰 男款1104831”时，页面标示“￥1109.00 原价1999.00 5.5折”;

10月16日，销售商品编号为1223332139的“2015春夏新品JACK WOLFSKIN/狼爪户外女士防水透气冲锋衣5006501”时，页面标示“￥809.00 原价1299.00 6.2折”;

10月19日，销售商品编号为1018703127的“JACK WOLFSKIN/狼爪男士户外软壳冲锋衣 运动上衣 户外运动外套 男款1302431”时，页面标示“￥509.00 原价1099.00 4.6折”;销售商品编号为1227111139的“JACK WOLFSKIN/狼爪男士户外长裤1502251”时，页面标示“￥379.00 原价799.00 4.7折”。

18.2015年10月25日，当当网炫酷运动专卖店在销售商品编号为1313755941的“NIKE耐克 2015秋季新款 女子复古内增高运动休闲鞋”时，页面标示“￥625.00 7.1折 ￥869.00”;

10月26日，销售商品编号为1247793841的“NIKE耐克 2015秋季新款 男女MAX AIR气垫双肩背”时，页面标示“￥308.00 7.1折 ￥429.00”;

10月29日，销售商品编号为1385389631的“NIKE耐克 2015春季新款 男子FREE5.0赤足跑步鞋”时，页面标示“￥625.00 7.1折 ￥869.00”;销售商品编号为1335963531的“NIKE耐克 2015春季新款 男阿甘休闲跑步鞋”时，页面标示“￥503.00 7.1折 ￥699.00”。

二、2014年11月14日，当当网在销售“拉夫菲儿精选95%大朵白鸭绒被”时，宣传页面标示价格为448元，点击进入商品页面后显示价格为1299元，放入购物车结算价格为1299元。

三、2014年12月28日，当当网在销售“华为mate7”手机时，搜索页面显示价格为2999元，点击购买后结算页面显示金额变为3400元。

四、2015年4月24日和27日，当当网在销售商品编号为60563225的“江中集团猴姑酥性饼干720g”时，页面标示“抢购价￥69.00，市场价￥203.00，(节省了134元)”。

经查，此次促销活动时间为2015年4月24日至28日。促销前七日内该商品的最低成交价格是85元。

五、2015年5月9日，当当网在销售商品编码为11358646的《历史的地理枢纽》时，页面标示“当当价￥29.10 定价：￥30.60”。经查，该商品实物背面标示“定价：￥16.00”。

六、2015年5月27日，当当网在销售商品编号为60563226的“江中集团猴姑酥性饼干1.44kg”时，页面标示“抢购价￥199.00，市场价￥369.00，(节省了170元)”。

经查，此次促销活动时间为：2015年5月27日8点至6月2日。促销前七日内该商品的最低成交价格是169元。

七、2015年6月8日，当当网在销售商品编号为60563226的“江中集团猴姑酥性饼干1.44kg”时，页面标示“抢购价￥179.00，市场价￥369.00，(节省了190元)”。

经查，此次促销活动时间为：2015年6月3日至6月9日。促销前七日内该商品的最低成交价格是169元。

八、2015年6月19日，当当网在销售商品编号为22727857的《原版书Eastern Europe Phrasebook 4 孤独星球旅行指南系列 <东欧旅行手册>最新版》时，页面标示“当当价￥65.10 (6.9折) 定价：￥94.00”。经查，商品实物背面标示“USA $10.99 UK £5.99”，未标示“定价：￥94.00”。

九、2015年12月20日，当当网在销售商品编号为22868605的《上学就看的科普书-全10册-学生彩图版》时，页面标示“当当出品 全场满100减50”“当当价：￥118.80”。消费者于当天22:56:18下单时，结算价仍为￥118.80，没有减50。

以上事实有提取的你单位询问笔录、检查登记表、订单详情、交易记录等证据为证。

上述事实违反了《中华人民共和国价格法》(以下简称《价格法》)第十四条第(四)项的规定，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为。

鉴于你单位能够及时改正价格违法行为，且从轻处罚能够起到教育作用，建议予以从轻处罚。从轻处罚依据有提取的你单位《情况说明及整改措施》为证。

依据《价格法》第四十条“经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款”、《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款”及《国家发展改革委关于印发<规范价格行政处罚权的若干规定>的通知》(发改价监〔2014〕1223号)第七条第(二)项“能够及时改正价格违法行为的”、第(四)项“从轻处罚能起到教育作用的”和第十二条第(三)项“从轻处罚应当低于最高数额的40%且不低于最低数额”的规定，本机关责令你单位改正利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为，并决定对你单位作出警告和罚款 150,000元的行政处罚。

你单位应当自收到本处罚决定书之日起十五日内，持《北京市非税收入一般缴款书》到银行缴款。

逾期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。

你单位如逾期不履行本行政处罚决定，依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条第(三)项的规定，我委可以申请人民法院强制执行。

你单位如对本处罚决定不服，可在收到本处罚决定书之日起六十日内，向北京市人民政府或者国家发展和改革委员会提出行政复议申请。行政复议期间，本处罚决定不停止执行。

北京市发展和改革委员会

2016年7月15日

行政处罚决定书

京发改价格处罚[2016]31号

2016年07月22日

当 事 人：北京创锐文化传媒有限公司

地 址：(略)

法定代表人：(略)

根据群众举报提供线索，我委自2015年8月19日至2016年5月28日，对你单位的价格行为进行了检查。经查实，你单位经营的购物网站“聚美优品”(http://bj.jumei.com)销售商品时，存在利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为。

一、2015年6月，“聚美优品”在销售MK女士挎包、谜尚化妆品、坚果等商品时，页面标示如下：

1.“￥2198 大陆参考价￥4500 结束于2015-6-18 23:59:59 4.9折 迈克·科尔斯Michael Kors MK Saffiano皮革汉米尔顿中号锁头包30S2GHMS3L女士手拎包斜挎包”。

2.“谜尚(MISSHA)水分精华气垫BB霜，‘妆’出3D光，￥79 大陆参考价：￥149”。

3.“欢迎进入【每日坚果】时代。科学搭配，独立包装…￥109大陆参考价￥189 ”。

经查，“大陆参考价”是品牌商建议的产品大陆销售价，未在商品描述页面和相关位置准确标示其含义。

二、 2015年11月10日促销期间，“聚美优品”销售哥伦比亚男鞋BM2402255和格子衬衫EE7128464，页面分别标示“￥199 ￥899”和“￥129 ￥579”。经查，划线价为厂商建议零售价，未在商品描述页面和相关位置准确标示其含义。

三、2015年11月17日，“聚美优品”销售海飞丝组合装，页面标示“参考价￥179.8 直降￥60.8”。经查，参考价￥179.8是该产品非活动期间的常规价格，未在商品描述页面和相关位置准确标示其含义。

四、2015年11月28日，“聚美优品”销售DR.WU产品时，页面标示“台湾护肤保养品牌DR.WU 满299减100 尊享时间：2015年11月28日-11月30日”。当日，消费者购买时未享受满299减100优惠。

以上事实有提取的你单位网页截图、交易记录、检查登记表、询问笔录等证据为证。

上述事实违反了《中华人民共和国价格法》(以下简称《价格法》)第十四条第(四)项“经营者不得有下列不正当价格行为：(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的规定，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为。

鉴于你单位能够及时改正价格违法行为，主动消除危害后果，决定予以减轻处罚，有提取的你单位整改说明和网页截图为证。

依据《价格法》第四十条“经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款”、《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款”及《国家发展改革委关于印发<规范价格行政处罚权的若干规定>的通知》(发改价监〔2014〕1223号)第六条第(二)项“主动消除或者减轻价格违法行为危害后果的”、第十一条第二款“法律、法规和规章规定应当处或者并处罚款的，对于减轻处罚情形，没有违法所得的，处以低于规定处罚幅度的罚款，但不得低于罚款最低数额的10%”，本机关责令你单位改正利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为，并决定对你单位作出警告和罚款 20,000元的行政处罚。

你单位应当自收到本处罚决定书之日起十五日内，持《北京市非税收入一般缴款书》到银行缴款。

逾期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。

你单位如逾期不履行本行政处罚决定，依据《中华人民共和国行政处罚法》第五十一条第(三)项的规定，我委可以申请人民法院强制执行。

你单位如对本处罚决定不服，可在收到本处罚决定书之日起六十日内，向北京市人民政府或者国家发展和改革委员会提出行政复议申请。行政复议期间，本处罚决定不停止执行。

北京市发展和改革委员会

2016年7月18日