专访万邦集团周昭扬：企业活下去的关键 在于坚守自身价值

2020年新冠疫情让原本呼之欲出的“5G”时代加速到来，让原本在数字化门口观望的企业扎身其中，也让中国美妆品牌在充满不确定性的市场中，更加如履薄冰。

作为中国最早深耕本土彩妆市场的先行者，万邦集团身处又一次不期而遇的风口和变革之中，有些许迷茫，但尚能指顾从容，背后缘由不外乎“坚守”二字。如万邦集团董事长周昭扬在接受C2CC新传媒专访时所言：“当前，企业最重要的是活下去”，不仅是企业要活下去，要让这几十年和品牌共同成长起来的渠道商也能顺利挺过难关。周昭扬的愿景十分平实简单，但也是映射出当前中国美业在后疫情时代普遍存在的生存焦虑。

7月30日-8月1日，万邦集团将携旗下品牌亮相由Informa Markets，博洛尼亚展览集团(BolognaFiere)及上海百文会展有限公司首度联合主办的华南国际美容博览会，以科技感新品带给行业惊喜，借助华南传递企业于行业、于消费者的澎湃正能量，用行动化解焦虑，摸索方向。

据了解，华南国际美容博览会将于深圳会展中心举行，届时，22,500平方米展馆面积内将入驻800家涵盖多领域的高质量展商，预计吸引20,000名专业观众参展。这是自疫情爆发以来华南地区举办的首场国际级大型会展，具有美妆行业风向标的重要意义，为深受疫情阻隔的品牌、工厂、渠道乃至消费者搭建面对面沟通的桥梁，或将刺破中国美业的普遍迷茫，重构中国美妆生态圈。

成立于1992年的万邦集团是以化妆品生产、技术研发为主营产业，并提供品牌运营、化妆品进出口服务的大型综合集团公司。旗下集合雅邦、兰瑟、悠姿等彩妆及护肤品牌，覆盖CS渠道、屈臣氏、天猫、唯品会等线上线下渠道，较为系统完善的出口业务也成为其品牌实力的有力证明。

据了解，目前万邦集团旗下品牌海外业务已覆盖欧美、东南亚、中东、俄罗斯等区域和国家，并依托7个现代化化妆品生产加工基地、3所产品研发研究室和国际化高规格生产标准，构建起国内少有的规模化、系统化品牌生产研发矩阵。

其中，最为著名的雅邦彩妆，深耕中国彩妆市场近30年，以“90年代本土生产的第一只口红”开创广为人知的品牌印记，成为不少70后、80后的彩妆启蒙品牌。在2016年-2018年期间，雅邦率先突围数字化和年轻化营销，借力方兴未艾的达人经济和社交经济，快速建立有效连接新生代消费群体的渠道和方式，以平均年销近1000万支口红惊人数据成为当之无愧的“国货之光”。此外，万邦旗下定位中高端的彩妆品牌兰瑟，亦肩负国货彩妆崛起的梦想，通过扎实的渠道基础和品质实力，从2008年以来国货美妆品牌红利大爆发的背景中脱颖而出，稳居CS渠道国货彩妆前三的位置。

因此，问及新冠疫情给集团带来的影响，周昭扬鲜谈直接损失，而是更为宏观的从行业未来出发，对后疫情时代直播洪波涌起的品牌生存现状思考颇深。周昭扬明确一个无争议的事实，那就是直播已成为疫情期间品牌销售的救命稻草。

但是面对扎堆而上的品牌、平台直播和优惠压价现象，万邦一类价值成长型企业数十年累积的价值内涵是否会被良莠不齐的直播行为所稀释？

“品牌通过线上渠道打价格战，或许会导致品牌价值被稀释，包括一些新兴的未经过时间沉淀和市场验证的品牌，搭乘直播风口快速铺向市场，无限压缩科研、生产、人力等成本空间，对传统型（价值成长型）企业持续扩大规模、培养科研、提升品质和服务、培育消费者忠诚度来说，无疑是一种打压。”周昭扬坦陈自己是悲观主义者，因为相较于直播带来的即时性利润，万邦更在意渠道的良性可持续发展以及和品牌共成长的渠道商及门店的生存境遇。万邦的企业愿景是增收的同时增利，这个利不是利润的利，而是渠道性利好的利。

但从与周昭扬的谈话和万邦旗下品牌的发展轨迹来看，他口中的悲观，绝不是指无作为的等待，而是洞悉营销工具背后的商业逻辑，把握本质，对进步依然执着，对消费者依然负责，对品质依然坚守。

生根于广州汕头的万邦集团，旗下品牌都带有浓厚的潮汕文化特点，对“精”字的演绎贯穿各个品牌价值中，那就是：精耕市场、精品品质、精诚匠心。

诚如周昭扬所言，万邦旗下每个品牌都有自己的特点和精准人群，但精耕渠道、重视品质却是所有品牌自诞生发展至今不变的挈矩，“万邦所有的品牌都在世界范围内寻找最新最好的原材料，且不断提升产品质量，更新配方，保持进步。”

据了解，早于2015年，万邦集团就已践行“品牌-代理商-门店-消费者”一体化的O2O模式，帮助渠道对接新零售，且广泛试水B站、小红书、微博、抖音等平台，持续提升品牌关注度和影响力，并取得不俗成绩。同时，万邦集团已专门成立新零售团队，启动播商项目，为渠道商赋能。

周昭扬表示，未来，万邦将始终坚持自己的做法，保持一定的节奏，挺过眼前难关，“但万邦不会无底线让价营销销售，会积极参与新形势，但会坚定的以品牌力塑造和价值维护为基准”。

事实上，直播乱象终究只是暂时的，且不失为是大浪淘沙的过程，在最广泛的市场培育、最精准的消费者触达、最直观的产品展示之后，才能让真正用心做产品的品牌从中析出，突出价值，收获肯定。

正如小红书创始人瞿芳表示，尽管现在年轻消费者的消费场景正在向直播的形式转化，且直播未来会成为内容平台的标配，但差异化的社区和内容又会变成很多其他平台的标配。社交化平台在面对爆发式发展的直播形式和充满不确定性的行业未来，需要保持自身的特色，创造优质内容，之于借力平台的品牌方来说也具有内在逻辑的一致性。

同理，横渡中国美妆市场30年的万邦，在完整经过消费升级、海外品牌涌入、线上平台崛起等新形势之后，仍然能保持活跃的生命力，率先找到切入90后、00后消费者主战场的路径，定然不是凭借某一风口经济，而是扎实的品牌运营功底和经得起考验的产品品质。

与此同时，万邦旗下品牌在提升品牌价值、创新营销吸引年轻消费者方面也保持紧凑节奏，如近日，兰瑟品牌联名世界知名艺术博物馆——V&A博物馆，推出捷克国宝级插画大师穆夏系列新品彩妆，通过把穆夏独特的“植物花卉”和少女气息画风与兰瑟品牌的“植物彩妆”定位相融合，把具有异域宫廷色彩的时代性艺术和当下崇尚自然的美妆潮流相结合，打造出复古兼具时尚、精致华丽且不失新奇的彩妆系列产品。

值得关注的是，穆夏系列的诞生于国内防疫的关键期，能在5月中旬正式面世，不仅得益于前期缜密的商业考量和成熟的运作系统，更体现了万邦集团扎实的抗风险能力，为国货彩妆行业复兴注入新鲜动能和信心。

据了解，穆夏系列将覆盖兰瑟线下超5000家门店，且将在消费者和BA中招募“新品体验官”，加大对穆夏系列的推广力度，积极借力线上直播、KOL带货，线下渠道建设和BA动销等方式，延续一贯爆品路线，重新点燃市场热度，为推动渠道复苏，提振渠道销售士气，引流入店贡献惊艳的一笔。

写在最后：周昭扬曾说，认准市场方向，然后努力去做，做得好的地方坚持，不好的地方及时调整学习，不断改变，不断提升。万邦就是这么走过来的。

每一次美妆市场的大变革大转型都倒逼本土品牌蜕去不适应时代的外壳，再催生出新的能量、新的翅膀以预备做出新的飞跃。万邦一步一个脚印走到今天的位置，面对必然性的行业巨变，选择俯身耕耘，坚持自身价值，做好产品，做好服务，努力活下去。

7月30日-8月1日，在华南国际美博会上，万邦集团将如何展示旗下品牌历经时间洗礼而愈现清亮的品牌价值，又将为行业带来怎样的动能和惊喜？我们拭目以待。