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15张图逛雅芳全新形象店 我们发现了4大亮点

继新品新活®美白净润系列上市后,雅芳于近日正式宣布了下一阶段的渠道营销策略:深化“美容专卖店+CS渠道+线上”的全面销售渠道、推进线上线下全渠道布局,持续推动以专营店形象升级与体验式营销为主轴的改革计划。

从去年开始,雅芳以二三线省会城市为主要区域,选择了一批店铺位置合适的专卖店进行原址升级。目前,第一批与消费者见面的6.0形象店已有45家。

和上一代店铺相比,雅芳6.0形象店有何不同?

我们以雅芳上海康导店(浦东新区浦电路232号)为例,解读雅芳新一代专卖店的4大亮点。

亮点一:全新的主视觉形象

6.0形象店以“花房”为设计理念,强调颜值和体验的双重升级,从氛围上看,它为消费者创造了温馨、雅致、更高层次的消费空间,门店主视觉有了明显改变。

第一是门头颜色,从原来的黑色更改为明亮轻快的玫粉色。橱窗更加宽阔明亮,以花木为布景,大约一半的位置留给了明星产品做陈列。夜晚配合灯光,吸睛力十足。

橱窗展示新品

陈列细节体现了新品所用的黑色素隐形科技

第二是背景墙,6.0店以彩色几何拼接图案为背景墙,尽可能保持门正对背景墙,加上橱窗通透,行人路经门店能看到雅芳醒目的品牌标识。

亮点二:前店也有体验区了

前店后院一直是雅芳专卖店主要的经营模式,其销售策略之一就是通过后院精细化的服务来维护客情。

康导店的后院面积约30㎡,前店约25㎡,升级后深度服务仍以后院为主,不过前店也在有限面积里规划出体验区。

体验桌上摆放新品、定制日历

进店消费者可通过肌肤检测,获得一对一的产品推荐和试用服务,体验区紧靠明星产品展示架(左侧),便于顾客试用当季主推产品。

雅芳(中国)市场部首脑杨嘉慧曾表示,体验营销时代,专卖店不仅承载产品展示的功能,更成为与消费者分享经验、交流心得的互动空间,使品牌价值得到延伸。

亮点三:新增历史墙,分区更明晰

6.0店的品类规划更加明晰,入口左侧(即橱窗布景背面)是品牌历史墙,以墙布画的方式体现品牌历史底蕴。

品牌历史墙

陈列以品类和系列来划分,个人护理、香氛、护肤、彩妆等,每个分区都配有灯箱和标识。

中间货架摆放经典产品

背景墙右侧陈列香氛,左侧是彩妆区,彩妆区靠近体验桌,开架式设计可供消费者自选。

开架自选彩妆

亮点四:会员专区体现细致关怀

收银台的设计与会员专区联为一体,陈列会员专属礼品,体现了雅芳对会员的重视。这种设计可加强会员的身份认同,也增加会员身份对普通消费者的吸引力。

目前,雅芳是业内少数做到天猫旗舰店、线下专卖店以及微信移动端采用统一会员体系、统一会员权益的品牌,接下来雅芳将引入合作伙伴积分商城,进一步扩充会员福利。

值得一提的是,伴随着专卖店升级,雅芳的进店消费人群也发生了变化。据康导店店长介绍,6.0形象店的年轻客群明显增多。

对任何一个品牌来说,吸引年轻消费者至关重要。优化产品线、打通会员体系、打造年轻人喜爱的店铺氛围,雅芳正在全渠道发展的路上展开积极尝试。

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