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美妆资讯
大疫三年整,“广州解封”点燃美妆实体零售希望
2023-08-05

导读:那些打不倒你的,终将助你更强大。

作者《未来迹Future Beauty》编辑部

今天,一张流传在朋友圈的图片引发了不少美妆从业者关于“大疫整三年”的感慨。所有人都在急切地盼望能尽快回归正常生活。

伴随着广州昨日宣布即时解封,率先在全国解除临时管控区,打响了践行“20条”精准防控的第一枪。广东美业人如释重负,从工厂到实体零售陆续复工复产开启年底冲刺模式。化妆品重镇按下“重启键”,也点燃全行业的希望。

广州之外,重庆、郑州、北京等多个超大特大城市也闻风而动,同步对防疫措施进行优化,恢复流动性,调整隔离政策和有条件的减免核酸监测要求,开始有序恢复生产生活秩序。在防疫模式优化下,烟火气回归,陷入“至暗时刻”的美妆实体零售有望回暖。

广州美妆实体零售“重启”

客流回温仍需时日

今日(12月1日)上午,广州中心区路面交通有序通行,市内地铁、公交、公路客运站逐步有序恢复运营。广州天河正佳广场、天河城多个商场发布通知,进出需扫场所码,出示健康码绿码,没有提及查验48小时核酸检测阴性证明。

“我们十点钟已开始重新营业,放开堂食有望带动进店客流的增加,但回归正常还需要一个过程。”在广州有三家购物中心门店的喜燃相关负责人告诉《未来迹Future Beauty》,疫情之下,消费者进店做护理需求本身在下降,商场若禁止堂食对于纯零售板块的影响会更直接。

吉艾·知妆优普总经理谢谦也告诉《未来迹Future Beauty》,他今天特别去逛了几个商场,也许由于工作日,进店人数并不多。多位广东业内人士表示,“感动而不敢动,多数消费者还是选择谨慎观望。”

南方日报最新发文也提醒,解封不等于解防,优化不等于放开,强调这次优化调整是对第九版防控方案和优化防控二十条措施的落实,并不代表防控措施出现根本性调整,不能有“放开”的误读,更不能有“放飞”的行为。并指出,当前,新冠病毒仍在持续变异,疫情最终走向仍有很大不确定性。

尽管尚未恢复如常,但新政本身已让经营者们精神为之一振。

有人在封控中已在酝酿变革。不久前在天河城开出首个进口品集合店的赞玛氏,因为持续客流稀少业绩乏力在复工后已经着手启动门店商品结构调整,并在现有专柜基础上增加开架区,丰富货品结构寻求突破。

在广东省内合作上百家门店的代理商罗金雨在接受《未来迹Future Beauty》电话采访时表示,他供货的门店业绩在今年普遍下滑的幅度为50%。以他自己在广州商场开设的一家美妆集合店为例,整个11月就正常营业了4天,基本处于停摆状态。此前的一周,因为疫情防控升级,广州市区美妆店大面积关停,因为快递停发,门店的线上业务也因此停滞,难以供应线上用户的需求。

当前的新防控局面,对于罗金雨这样的代理商来说,无疑是一个利好消息。

口罩之下,彩妆的销售冲击最明显。总部位于广州的逸仙电商在不久前召开的第三季度的财报会上就表示,Q3通过持续调整线下门店规模,对并不盈利的门店进行关停,在三季度产生了约2300万的线下店关停的计提,对净利润率影响了2.7个百分点。在Q4还会进行进一步的调整,希望在明年,线下店能出现一个健康发展的态势。

在广州百货购物中心里开设上十个柜台的国货彩妆Office,今年品牌销售方面的影响也不小。在Office销售负责人曹玲看来,物流逐渐恢复加上跨省之间的流动更顺畅之后,品牌会逐渐找回之前的节奏,“2023年一定会比今年好。”

穿越疫情三年大考

更多人对2023开始乐观

在距离广州400公里的粤东,润妍美妆老板陈杰鸿虽然没有遇到连续停业的情况,但从今年6月开始,门店因为日益稀缺的客流生意至少下滑了30%。

“大疫三年了,消费者的消费习惯已经发生了变化,除了加强护理区盘活老会员资产,我还没想到其他新方法。”在陈杰鸿看来,大城市因为防疫政策松动带来的相对显著的客流提升的现象,在三四线小城市很难实现。即便对整体形势乐观,但核心还是得找到适合的方法。

和陈杰鸿一样,“迷茫”仍然是陷于困顿之中的不少中小连锁老板的心态。有不愿具名的店主表示,不确定性成为常态中,消费者习惯了“捂紧钱袋”,如何刺激消费信心是一个系统性的社会问题,需要方法,也需要时间。

国家统计局数据显示,1-10月份的化妆品零售额为3084亿元,同比下降2.8%,从8月起连续三个月呈现下滑,颓势难逆。重塑市场信心成为摆在全体从业者面前的一道考题。

谢谦透露,某与CS渠道深度合作的ERP系统中,年内已经关停了1600家门店,这一收缩在下半年尤其明显。在行业加速洗牌中,一些门店已经撑不下去了。

在江苏万色连锁总经理陈松柏看来,未来两年“稳”依然是运营的关键词,保存实力熬过“寒冬”。和陈松柏有着相同观点的店老板不在少数,今年以来,加强精细化运营、保证门店利润率“活下来”是主要声音。

但与此同时,也有人在危机中选择逆风扩张,为未来发展蓄力。

今年9月,陕西君汇美妆在西安举办了“5店同开”剪彩仪式,将门店数拉升至74家,并表示将探索“实体电商”新发展路径,成为低迷市场中的一抹亮色。

受疫情影响较小的江西“店王”吉安雪影在今年开了两家新店一举将店数增至58家,总经理罗继敏对于科学防控政策下明年的行业形势更加乐观,向《未来迹Furture Beauty》明确表示将继续推进增店计划。

无独有偶,河南晶晶美妆连锁杜鹏也表示,其在周口市区万达广场即将新开一家门店,尽管今年累计闭店一个半月销售有所下降,但对于来年,他比较乐观,”坚守商业本质,大道至简“。

当更多积极的信号释出,作为拉动中国经济的三驾马车之一,刺激消费这个头等大事成了摆在全社会面前的新考题。穿越疫情三年的考验,具有“免疫力”、“内功”更强的零售人也正变得更加淡定从容。

END

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