聚焦母婴变革！婴贝儿、健瑞儿、豪悦、安琪纽特给出这些核心策略

7月12日，由母婴行业观察主办的“消费迭代风起时·2021第七届全球母婴大会””在上海盛大召开！大会进行到第二天，聚焦大变局下母婴行业的变化与趋势，众母婴大咖齐聚，观点交锋，思想碰撞，干货满满。在上午“存量 增量 变量”论坛中，母婴行业观察联合创始人兼副总编王婧对话健瑞儿董事长高芬芬、婴贝儿董事长贾俊勇、豪悦董事长李志彪、丽婴房董事长林柏苍、上海家化母婴品牌销售部总经理毛琦明、安琪纽特股份有限公司董事长朱银宏，以下是内容精选：

健瑞儿董事长高芬芬：终端连锁应该保有开放心态，不拒绝被整合，但也不拒绝去整合别人，实际上大家应该是合作，共同把行业做好，对于所有的连锁店来说，大家的问题都是相同的，我们的价值还是太单一了，导致客户不选择我们，同样是卖东西，互联网颠覆信息流、物流、现金流。线下店对接互联网是未来必然的趋势，中小型连锁不必太过焦虑，再传统的方式都有大家活路的方式，只看我们能不能把自己的内力、方法用对。不管你有几家店多大规模，一定要做出超过这个规模面积三倍五倍的销售，借助互联网，未来零售业一定是向更高效的状态发展。健瑞儿立足于自贸港，我们的变量就是未来对于免税品的布局，把全世界最好的产品运给中国消费者。

婴贝儿董事长贾俊勇：当下来说，从过去能躺着挣钱到今天变得异常艰难，我们需要不断提高经营效率，今天是真正考验整个母婴行业所有人能否求变能否突破自我的时候。针对90/95后消费者能否具备快速到家能力、颜值设计能力满足他们的需求；当越来越多上游供应链成为巨无霸时，能否具备强议价能力，这两点决定了你能不能活下去。零售发展到最后是效率，品效、周转率是不是能够超越，是不是能够跑赢大零售行业，用效率让自己活下去。对于婴贝儿而言，就是不断把库存周转率拉到不仅仅是母婴行业的最高水平，我们要向大零售行业看齐，这是我们认为活下去的最高效的方法。

豪悦董事长李志彪：对于很多中小企业，今年是洗牌真正开始。豪悦目前除了最主要的纸尿裤品类外，我们公司在10来年前就已经在成人纸尿裤这一块进行布局。特别是高端的成人内裤型纸尿裤，当时卖得不是很好，后面我们想出来用这个产品去做女士的经期裤，想不到一炮而红。从近两年来看，成人纸尿裤的市场发展非常快，这是我们今后着重要努力大力去投的品类。同时宠物尿裤、宠物吸收垫我们也在做，估计近几年这一品类发展每年都有30%-40%以上的速度在增长。因为越来越多人对宠物以及家居卫生的要求越来越高，也逐渐地趋像韩国、日本家庭，所以这一块的发展趋势是非常好的。

丽婴房董事长林柏苍：过去一年，国内跟国外消费者的差异变得越来越大，从品牌角度来看，我们需要更快速适应，把品质做得更好。同时，渠道改变了很多，品牌要考虑如何最有效率地抓住消费者需求，通过各式各样的渠道跟他们互动，解决他们的痛点，提供相应的产品和服务。此外，面对消费者变化、渠道变化等各种变量，最根本的还是回归初心，看看我们的中心是在哪里，我们想做什么样的品牌，我们的愿景、任务、价值放在哪里，去思考如何提供一个有温度的品牌。

上海家化母婴品牌销售部总经理毛琦明：所有母婴渠道先不要去看竞争，我们先问问，你的消费者是谁？你有多少会员？核心会员里面有多少是活跃的？家化启初黑金会员的占比非常高，这就是最核心的资产。有了这些资产，我们就来看一个妈妈的消费场景，她是一个家庭的主要购买决策者，全场景，泛家庭服务，上海家化很乐意成为母婴行业成功转型的全家庭产品的提供商，婴童用品是全家消费的重要切入口，每个导购都是KOL，他能够推荐婴童的商品，一定也能够影响整个家庭，这就是一个完整的链路，也是母婴店的私域。此外，我们要做的是抱团取暖，借助母婴渠道，厂商联合共同办活动，同时把我们的产品作为辅助，这就是三方共赢。

安琪纽特股份有限公司董事长朱银宏：去年疫情期间对整个营养品行业有一种假象，大家都还说挺好，但今年很多原形毕露，所以今年确实比较难，我们经历了整体消费在传统渠道的疲软以后，进入到一个充分竞争的状态，焦虑是很正常的。目前连锁零售最大的资产是会员，如何把会员价值挖掘出来这是最核心的。会员不仅仅是买奶粉，营养品、零食辅食、用品甚至家庭消费品也是很大的需求。营养品、零辅食通过专业教育后市场空间非常大，同时，从母婴向家庭的延展是更大的增量空间。营养品最大的变量来自行业的合规经营，监管会原来越严，对于企业而言，把控产品，持续的经营是最稳定的事。