美妆运营经理：化妆品店的彩妆销售技巧

最近两年，彩妆的销量是越来越大，但是还有一些门店掌握不到财富的诀窍。卡俪缇丝在市场了解中特别注重分析与拆解，下面就跟大家谈谈有哪些方法可以“掉进钱眼”~

1· 化妆品店要“色”起来

色彩营销在零售店的重要性是值得我们重视的，相关数据表明，消费者在购物时的首要考虑因素中，视觉外观占到了93%，而在购买特定商品时的首要考虑因素，色彩占到了85%。

色彩营销可以给到零售门店一个新的启发，因为透过色彩营销，我们可以对员工乃至顾客进行判断，从而为门店指定独具针对性的营销方案。

要做好化妆品店的色彩营销，首先应该是明确店铺的消费群体。对于化妆品门店来讲，女性顾客绝对占了大多数，而女性更擅长描述细节和关注色彩，这种由大脑构造差异产生的特点，正是以女性作为核心消费群体的化妆品店需要色彩营销的原因所在。

那么，门店要如何才能做好色彩营销呢？可以从色彩与性格、色彩与陈列两个方面做了具体阐释。

色彩是人的一张名片，我们可以透过色彩性格的分析，去了解员工和顾客。人的色彩性格可以分为蓝色、红色、黄色和绿色四种，分别对应思考者、行动者、领导者和和平者四种类型。例如，将这四种类型的员工合理地配置，才能最大化地提升店铺运营效率。

除此之外，色彩营销还体现在根据季节性的变化打造色彩陈列。因为，“每个门店就像一幅画，要画好一幅画，必须用到各种色彩。”

对于化妆品门店来说，可以根据季节性的变化，将陈列和色彩营销结合起来。“好的陈列是最好的导购，如果陈列方法得当，可以让顾客在店内停留更久。”除了季节性商品引导外，还可以结合POP使产品生动起来，以及运用相邻色来陈列商品。

2· 夏天到了，化妆品店就这么干

随着气温不断升高，很多门店的工作也开始调整到夏季管理阶段。虽然许多人抱怨夏季是销售的淡季，但是！“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。

许多门店在夏季破局淡季销售的方式都会围绕着彩妆、面膜、防晒、洗护品类，来开展夏季的店内活动。虽然这些方式依然有效，但有一点需要认识的是：做活动可以弥补销售下滑，但活动是救心丹，不是养心丹。

因此，大家在做活动时容易走进的6大误区，如忽视宣传、过分重视客单价、无补贴不做活动等。在指出门店做活动的误区后，叶光给大家分享了真正的“干货”，用6大杀手锏助力门店夏季的销售：

第一，抓内功。1、产品卖点提取；2、员工话术统一；3、护理项目丰富；4、模拟场景演练；5、具体案例分析；6、新员工培训。

第二，做激励。1、员工要分类激励；2、寻找假想敌；3、早晚空白段激励；4、连带销售及应季品激励。

第三，调陈列。1、清点过季商品库存，以便周转的资金；2、突出热卖商品、应季品等连带销售的陈列；3、聚焦进门端头或首位陈列面；4、清理店内死角区；5、提升随手卖；6、重视换购；7、氛围与陈列同样重要；8、让顾客乐于传播。

第四，盯品类。叶光表示，夏季销售要主抓三大品类：应季品类、特色品类和功效品类。

第五，增客流。1、店长要清楚自己门店每天走过多少人，然后进行花样翻新，吸引顾客入店；2、要在具体位置吸引客流；3、管理会员，稳定客流；4、6月份要年中会员回馈。

第六，强增值。1、不要做没有差异化的体验服务；2、不做没有效果吸客的体验服务；3、不做无法掌控，透支消费的体验；4、给顾客惊喜的非销售服务。

3· 彩妆这么热，还能怎么做？

如何促进化妆品店的彩妆销售？

虽然彩妆是一个风口，也不意味着风口到了就一定能挣钱。这要求化妆品店事先做好准备。彩妆并不是要引用更多同质化品牌，而是要细分，注重品类区分度和针对性；而日化、个人护理用品店向彩妆转型，需要时尚的场景。

彩妆区域化：没有体验就无法打造店铺彩妆氛围。同时，彩妆一定要专业化，有些店彩妆品牌过于追求数量，却忽视了品牌的同质化，最后导致店面压货。

彩妆不是把东西摆着就行了，彩妆是一种氛围。例如，卡俪缇丝今年联合厂家做了一些自己的柜台，尝试打造“彩妆吧”的氛围，彩妆吧集合了所有彩妆品牌，在前台设计上做了两边，一边是当季产品陈列区，另一边是体验区。

店内彩妆定位要有差异性。品牌虽然少，但只要定位清晰，就能集合一定用户群体。他还表示，很多人把工具挂在中岛当摆件，其实应该把工具融入到彩妆销售中去。

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