精兵简政、专职专业-睿信致成为丹姿集团提供管理提升咨询方案

丹姿集团创立于1998年，是一家集科研、生产和销售为一体的国内知名化妆品企业，旗下拥有丹姿、水密码、他能量、卡迪那、呵护星等品牌，产品已覆盖全国各地的沃尔玛、家乐福、大润发、乐购等终端卖场。

经过多年的品牌塑造，主打品牌“水密码”已为全国补水护肤品的领导品牌，深受万千时尚女性的热爱和追捧，成为“补水”类护肤品的代名词。随着“他能量男士”、“卡迪那护发”等多品牌战略格局的形成，丹姿集团正在步入快速成长的二次创业时期。

为适应市场规模的不断发展壮大，全新丹姿集团工业园正在兴建中，新工业园坐落于广州新机场附近，占地面积近4万平方米，集生产、办公、科研、人居、文娱等一体，是一个按药品行业GMP标准建造的自动化生产中心，致力于打造超行业标准的国际一流生产基地。

通过采用睿信致成全面诊断模型，睿信咨询董事长丛寰宦先生带领其专家团队对问题进行逐一归类诊断。

他们发现，对于战略，丹姿有明确的愿景、使命与价值观，并制定了较为详细的 “二零一七年建成新型企业”的发展战略方案，紧围绕着高端思想、高新科技、一流人才、系统管理四要素，对企业进行全面、系统性的调整与升级。但是，这些举措还需要分解到每年，细化成为每年经营计划的重点，并制定更为详细的方案，使战略真正落到实处。

对于组织管控，没有部门统筹规划、管理集团内各部门职责，各中心对组织结构设计随意性较大，使得部门间职责重叠、不清晰、组织臃肿、层次过多。同时没有建立一套良好的部门间沟通机制，使得部门墙严重，跨部门沟通较为困难。

在人力资源方面，人力资源最核心的问题为领导层以往重视程度不高，使得人力资源建设缓慢、专业人才缺乏、基础薄弱，人力资源中心权利弱化，无法进行统筹管理，而非专业的各中心自行管理，无法在专业上保证管理质量，造成了种种问题。

在流程制度方面，睿信咨询专家认为，由于集团层面没有专业的流程制度统筹部门，各中心、部门自行编制制度与流程，使得流程制度没有形成体系，不健全、不规范。由于流程管理分散，没有集团层面的流程管理统筹部门，直接导致跨部门流程牵头部门不明确，效率低下。由于缺乏统筹部门的管理，流程制度发布不规范，流程制度权威性不足，流程执行跟进不足，使得执行情况大打折扣

在企业文化方面，丹姿的企业文化在精神文化、物质文化建设方面取得了很大的成功，大部分员工认为企业文化已成为丹姿的核心优势之一。但丹姿优良的企业文化建设工作还需要在制度文化、行为文化方面加强工作，促进文化落地，使丹姿文化真正成为员工的行为规范与准则。

在后续的工作过程中，睿信致成项目组经过不断修正这些初步判断，并结合集团的实际情况，提出切实可行的解决方案，在与客户有效沟通的情况下，有针对性的开展了“组织架构优化”和“岗位架构优化” 两个阶段的工作。

对于组织架构优化，在进行了领先企业最佳实践分享，并与客户进行了有效沟通之后，睿信咨询专家团队提出，按照集团的战略发展构想，可以分三步实现做大做强：业务专一、做强主品牌；多品牌并举、做大规模；业务多元化、成为大型基业集团。而近期总体思路为先集权，建立成熟的管理机制，然后逐步放权，激活下属机构发展积极性。并按照以上思路对集团进行了新的组织架构设计，并依据业务流程确定了各中心职能和二级部门职能。

对于岗位架构优化，睿信致成项目小组在与各中心充分沟通后，在第一阶段部门职责的基础上，以扁平、高效为原则，对各部门的岗位架构进行了优化，确定了岗位说明书和对应的职业发展通道。在以上两个阶段工作的基础上，睿信咨询专家团队指导客户制定了公司治理方案、管理制度，分权手册以及年度工作计划和年度预算。

最后，睿信致成项目小组与客户各部门及主管领导进行了最终汇报，对相关问题及解决进行了充分阐述。客户对本咨询项目给予了很高的评价。