丝芙兰解锁六大美妆消费趋势

■LVMH-丝芙兰中国市场部副总裁程佩珩女士阐释《美力引领未来——2022丝芙兰中国高端美妆白皮书》

■丝芙兰权威发布《美力引领未来——2022丝芙兰中国高端美妆白皮书》

■丝芙兰“就耀中国造”计划助推高端国潮美妆全面升级

《美力引领未来——2022丝芙兰中国高端美妆白皮书》发布

近日，全球高端美妆零售商丝芙兰SEPHORA再度携手第一财经，发布《美力引领未来——2022丝芙兰中国高端美妆白皮书》，揭晓今年国内高端美妆行业六大消费趋势，深入剖析当下高端美妆业态新风向。作为备受消费者喜爱的美力社区，丝芙兰基于对中国消费者的洞察，已连续三年发布中国高端美妆白皮书，旨在精准解析消费者的喜好和需求，从而更好地为美妆爱好者提供高品质的产品、服务及体验。

LVMH-丝芙兰大中华区总经理 陈冰女士：

“中国消费者对高端美妆的诉求一直在不断变化，我们很高兴能与第一财经再次携手，归纳并与行业各界分享当下最新的消费趋势，以此促进品牌发展。未来，丝芙兰将继续以消费者为核心，基于其更新迭代的美力诉求，不断甄选满足消费者需求的前沿好物，加速完善全渠道布局，更好地为消费者打造属于他们的美力奇境。”

LVMH-丝芙兰中国市场部副总裁 程佩珩女士：

“作为中国全渠道高端美妆零售平台，丝芙兰每天不间断地服务超百万消费者，对行业发展趋势有着深刻洞察。未来，我们将继续与行业分享这份洞见，搭建起品牌与消费者沟通的桥梁，推动中国高端美妆行业的发展。”

趋势

01

线上满足刚需VS线下满足感官

当今消费渠道遍布线上线下，两大渠道各有所长，双向融合。

超80%受访者表示线上购物搜索精准、付款便捷、选择范围广且不受场景限制，为购物提供了诸多便利。面对众多线上平台，物流的弹性、准确性和速度成为“最后100米”制胜关键。

与此同时，受访者也指出：只有亲临现场才能体验的“五感六觉”仍无法被线上购物完全取代。在线下场景中，消费者可以通过美妆课堂、随心试妆、音乐环境、精巧陈列等方面，满足自身对“专业感”“安全感”“尊贵感”“舒适感”“高级感”的多维度需求，尽情收获“视听嗅触感悟”的感官体验。

趋势

02

从“成分”进阶“功效”，理性护肤进化论

在多年来美妆知识的熏陶下，中国消费者购物越趋理性，不仅注重产品成分，还会寻找实证，做出更理性的护肤选择。91%的受访者表示判断实际功效不能只听品牌宣传，也要结合个人肤质等实际情况。“防晒美白”“嫩肤抗老”“保湿舒缓”和“清洁控油”成为了功效党的四大刚需。

从2020年起，丝芙兰便集结皮肤科主任医师、成分研发人员、成分护肤达人的专业背书，独家上线Yes List（成分图鉴），精准筛选消费者最想了解的护肤成分。三年的时间里，Yes List逐年向“成分透明，功效硬核”方向进阶，并于今年发布Yes List 3.0，在引领消费者以成分新境焕发自我美力外，肩负起让地球与自然“美可持续”的使命。

趋势

03

东西融合，创造我的东方美学

国潮美妆发展迅速，逐渐呈现出高端化趋势。据第一财经数据显示，60%的受访者相信国潮品牌能够代表中国走向世界。他们认为现在的国潮品牌更具中国文化底蕴、更适合中国人肤质、包装更高端，产品线也日趋丰富。

作为高端美妆趋势的引领者，丝芙兰始终走在潮流前沿，率先于2022年6月开展“就耀中国造”中国品牌发光计划，并期望通过自身强大的全球网络、忠实的用户社群与丰富的高端零售打造经验，在3年内扶持5个本土高端美妆品牌成为销量过亿的高端美妆代表，推动其登陆国际零售渠道。目前，该计划有十余个高端国潮品牌参与。此外，丝芙兰在B站、抖音等社交媒体平台上推出“国潮美妆节”“丝芙兰抖音美妆秀”等多项活动，耀现国潮之美。

同时，丝芙兰发现，当今消费者选择愈发多样且更具自主概念。他们会关注到在个别细分功能上有突出表现的海外新锐品牌，也会在搭配过程中，创造独树一帜的东方美学。调查显示，接近九成的受访者在购买底妆、护肤品等产品时，仍会选择更有知名度与研发实力的国际大牌，而在选择频繁替换的彩妆产品时，不少受访者表示会考虑国潮品牌及新锐小众，以满足新鲜感并体现自己的“与众不同”。

趋势

04

护发如护肤，一切从“头”开始

伴随着消费升级以及美妆品类日益细分化，传统的基础洗护产品已经无法满足消费者需求。据统计，91%的受访者表示他们认为头部护理与面部护肤同等重要；70%的受访者会使用多种护发产品，希望通过一整套精细化产品，实现像护肤一样护发。护发产品从以往单一的洗护、护发精油拓展到了头皮护理精华、头皮去角质、具有保护头发功效的美发造型产品与前沿的造型工具等，这为头部护理类产品带来了全新增长。据丝芙兰的会员数据显示，丝芙兰美发品牌会员人均消费客单今年与去年相比增长31%。

趋势

05

香氛，我的全天候情绪疗愈师

由于近年宅家时间的增长，加之生活及工作压力，越来越多人开始使用香氛来帮助调整心情。这也带来了香氛品类的快速发展，搜索平台上关于香水及家居香氛的搜索指数更是达到了倍数增长。

香氛类产品更是打破了香水以“人”为载体的界限，为不同的场景衍生出不同形式的细分品类，成为了消费者的全天候情绪疗愈师：有38%受访者利用香氛提升空间香气与氛围，39%受访者习惯把香氛放在床边，用于舒缓情绪与助眠，24%受访者会使用香水提升自信，同时在社交中给对方留下好印象。

香型选择也愈发呈现多样化、个性化及场景化的趋势：水生调、中性无性别香正被更多人接受；国潮小众的崛起催生出了东方香、茶香等多款香型；皂香、橘子香味等打造氛围的场景香等香型也获得了消费者的喜爱。

趋势

06

提升“身，心，灵”，实现可持续之美

今年白皮书的调研中，丝芙兰也尝试了解了消费者的生活与心态。据数据显示，受环境影响，消费者愈发希望从身心到消费实现全方位的可持续发展。

他们身体力行，在日常生活中追求保持良好心情、定期运动、亲近大自然，积极地面对生活，这也进一步影响了他们的护肤理念：83%的受访者在购买美妆产品时更倾向于选择适合自己的产品；约一半的受访者表示在挑选产品时会更看重产品成分。基于此，包装便携、防晒、防水、防汗、持妆、不闷痘、温和适合肤质等成为消费者购买产品时的主要需求。

另一方面，Clean Beauty（纯净护肤）的概念也逐渐被消费者认识与接受，消费者愈发关注消费的可持续性，乐于购买拥有可持续因素的品牌。64%的受访者倾向于选择包装精简的产品。