由重到轻，医美行业的阵痛与突围

上周末，一场医美行业的盛会正在三亚拉开帷幕。

这是新氧集团举办的第七届新氧亚太医美行业颁奖盛典。在与会的医美产业链各方眼里，2020年疫情的冲击和2021年接连出台的强监管政策，似乎不仅没有给行业带来冲击，反倒是一次利好。

利好究竟从何而来？新氧集团董事长兼CEO金星给出的答案是：“作为行业从业者，我认为现在整个行业正经历从旧医美到新医美的新生过程。”

这不禁令人好奇，这样的新生究竟从何而来，又将走向何方。

一、新医美，美在何处？

随着医美行业不断发展，争议与质疑从未停歇。

铺天盖地的医美项目宣传营销下，一些医美机构给同样的项目赋予了五花八门的名字，从而夸大功效；到了店内，咨询师的几句点拨，就可能让消费者掏出的钱成倍增长，做了可能自己根本不需要的项目；甚至有机构、医生资质本就不合规，再加上假的产品，给部分消费者带来不可逆的“毁容”。

而这样鱼龙混杂的市场，无论对机构、医生还是上游真正从事产品研发的正规供应链厂商来说，也意味着连带伤害。

在新氧集团董事长兼CEO金星看来，这都是旧医美时代下的乱象，而其本质上便是利用信息不对称牟取利益。“普通消费者不知道怎么分辨材料、设备的真假，那些技术差、不正规的机构就也能浑水摸鱼。”

新氧集团董事长兼CEO金星

金星在盛典现场接受采访时表示，行业里顶尖的机构、专家、医生以及设备厂商一定是希望信息对称的，因为只有信息越对称，正规的机构才能获得更多的流量，正规的产品才能有更高的销量。

也正因如此，去年一系列行业强监管政策的出台，被金星视作是行业新生的过程。的确，监管看似打压了行业，但本质上是倒逼市场改革，以推动良币驱逐劣币。

“先整顿，把乱象制止了，全面合规的时代就会到来了”，联合丽格医疗美容投资连锁集团创始人、董事长李滨也有同样的看法，“未来的市场一定会很好，远期看，行业合规化是必由之路”。

同时，随着连锁品牌及机构的成熟，以及消费者群体越发庞大、对医美品质有更高追求，新医美的概念也便应运而生。

何谓新医美？“新医美是相对于信息不对称的旧医美而言，其核心是以互联网手段促进医疗信息对称，并优化传统行业医疗资源合理配置 ，来解决显示难题，为消费者提供品质医美服务”，金星如是介绍。

为此，金星提出了五个维度上的“新”，包括新信息、新技术、新服务、新品牌和新供应链。

通过这五新，新氧一方面能够通过专业的医美知识对消费者进行教育，从而使其能构建自己的理性消费判断框架，同时，破除消费者与医美机构、医生和厂商在技术、服务上存在的信息壁垒，将更透明的资讯摆在消费者面前，为其提供更多安全、优质的选择。

譬如，新氧为正品医美设备、耗材等增加品牌认证标识，且与合作伙伴共同建立全流程溯源体系，亦让消费者真正能够放心。

另一方面，这样几个维度的信息交互也为正规的医美机构、医生和厂商提升了用户认知，从而促成新品牌的诞生，是发展的重要一步，而新供应链下互联网+物联网技术对解决医美供应链难题的助力，也能提升正品医美器械、耗材等在市场上的占有率。

同时，新氧历年的“中国医美飞翔奖”也一直支持着医生在技术上寻求突破和创新，也以此让机构将资源投入到医生技术水平提升上，从而打破过往过度依赖营销的行业困境。

“中国医美飞翔奖”颁奖现场

本质上，新氧联合正规医美玩家们要做的是打造一个全新的医美生态，在这一生态下推动医美回归医疗本质，即推动技术、服务、设备等向合规、安全、优质发展，让真正优质的玩家们得以崭露头角，从而满足消费者日益提升的需求。

二、新医美的核心战场，将是轻医美

值得注意的是，与旧医美划清界限的新医美在此时被提出，亦与轻医美市场的快速崛起密不可分。

所谓的轻医美，即非手术类医美项目，包括水光针、瘦脸针等针剂类项目及光子嫩肤、热玛吉等光电类项目。相比于手术类治疗，轻医美具有创伤小、恢复期短、风险低等优势。

“如今，非手术治疗的手段比过去大大增加了，包括设备、材料的类型，治疗的效果也明显提升 ，所以很受大家的欢迎”，中国医师协会美容与整形医师分会会长、上海市东方医院整形外科主任江华在现场接受采访时表示。

轻医美更受消费者青睐的同时，对医美机构和医生来说也意味着增长空间，且相对手术类项目操作更为便利、可复制。

基于供需双方的变化，轻医美市场的用户在近年来占比不断提升。根据新氧颜究院数据，这一比例从2019年的72.1%已提升至2021年的 83.1%。

但也正因轻医美看似门槛相对较低，过往相比于手术类项目而言，这一市场更是乱象丛生、假货横行的旧医美重灾区。而随着消费者消费频次和认知的不断提升，医美机构和医生提供的产品和服务的品质也不得不顺应其需求，这显然也对这一医美行业的新核心战场提出了更高的要求。

对所有从业者来说，这是挑战，但也是跨进新医美时代的契机。

对此，金星表示，“在这个行业风口变与不变之间，要抢占轻医美业务赛道，需打通专业医生、正品保真、高性价比、复购留存四大关卡”。

为了助力医美机构进一步降本增效，从而最终让消费者实现轻医美的消费升级，在本届新氧亚太医美行业盛典上，新氧正式推出了六大战略，分别在留存、价格、正品、内容、成本、保障六个方面，为医美产业链上的所有角色提供支持。

譬如其与机构联合推出的新氧美次卡及与上游厂商推出的品牌次卡等，一方面为消费者精选优质产品，另一方面又能为机构和厂商提升消费者的留存与复购。而在内容上，新氧魔镜、模拟整形等小工具辅助消费者自测需求，美丽日记、新氧免费体验的体验日记分享等完成种草，新氧评测（实验室评测、权威医生评测、KOC体验评测）协助决策，覆盖消费者自测需求后从种草到下单的快速且精准的消费决策全链条。

同时，新氧打造的设备租赁、B2B等供应链相关服务，可以让产业链进一步降本增效，最终让消费者受益。

三、新医美的意义，并不仅在于美

需要指出的是，新氧推动新医美落地的关注点并不仅在于一个美字。

事实上，除了高频的大众医美需求，传统的手术技术也在不断发展。同样的术式，经过同一领域医生的钻研，也正在不断迭代。

这些技术的不断突破当然可以让人们有更多的途径去追求更符合自己标准的美。但除此之外，对部分因先天畸形，或遭受创伤、非法整形失败导致外貌有很大缺陷的人来说，这些技术的发展意味着一次修复、甚至重塑自己人生的机会。

他们可能因为一次烧烫伤，意外失去了自己的鼻子和耳朵，或是创口长年的溃烂、流脓。经过的人几乎不敢跟他们对视，除了生理上的痛苦，他们遭遇的偏见与歧视亦可想而知。

而新氧正在将重塑人生的机会带给更多的人。2020年，新氧发起了中国首个互联网医美专项救助，与整形外科医生一同为这一群体提供医疗修复支持。到去年，新氧又通过联合其他社会力量，在医美公益的路上走得更远、更深。

据新氧公益负责人艾晓宇介绍，今年，新氧将开展规模更大、覆盖面更广、形式更多元的公益活动，通过公益救助、用户科普、建立公益文化体系等方式，吸引更多行业生态伙伴参与到医美公益中来，帮助更多需要帮助的人。

显然，公益需要长期的坚持，也依赖于整个行业的生态和氛围建设。但新医美向合规、优质发展的新背景，或许能为建设更完整的医美公益体系带来更大的助益。

而由医美行业带来的社会价值，一方面可能打破已经固化的偏见藩篱，另一方面也能让更多从业者回归初心，专注于技术的提升。

这一切，最终也将反哺于整个行业。

由重到轻，轻医美大势所趋不可逆，招商大师团队自主研发出以融资招商为起点，延伸出轻医美起盘孵化的全流程体系，其中包括：办证装修、融资招商、店务管理、saas系统、供应链对接、品相包装升级、品牌宣传、商学院系统。8大系统快速、平稳转为轻医美机构，助力尽快抢占“轻医美”风口。快速搭建轻医美堡垒，稳固当地美业地位。扫描下方二维码领取免费起盘课程，了解更多轻医美起盘内容。