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活泉经历“七年之痒” 杨建国回首过去:我想说对不起
2023-08-05

文/《化妆品观察》&品观网 陈攀

坚定、果敢、强硬,这些关键词都是广州活泉国际贸易有限公司总经理杨建国身上的性格标签。

在带领活泉品牌前行的逐梦路上,因为强硬,他和很多人分道扬镳;因为果敢,活泉在无数分岔路上择正道而行;因为坚定,活泉从步履蹒跚最终变为阔步高歌。

而人总是具有两面性的,感性就是杨建国甚少为人所知的另一性格特点。作为活泉总经理,他从2008年1月上任以来,到如今可以说已经推动活泉成为了一个“名利双收”的品牌。回想起这七年间发生的事情,杨建国百感交集:“我想对一些人说对不起,对一些人说谢谢,对所有人保持尊敬的态度。”

对苛刻的反省

2008年,杨建国刚刚接手活泉,本来踌躇满志的他在上任的几天后就被泼了冷水——当时的活泉处于负债阶段(约800万元),债主找上门来。这件事,给杨建国留下了颇深的印象。

具有狼性气质的他在面对品牌发展困境时并没有撒手不干,而是选择留下来。不过,当时很多人并不看好这位只有29岁的年轻人。因为,自2002年成立至当时,活泉已经历经六任总经理,人人都比他资历深名气大,几乎没有人相信杨建国可以把活泉带出泥潭。

“困难不是我们的绊脚石,而是成功的催化剂。”这是2008年6月18日,杨建国在活泉国际商学院成立典礼上喊出的震耳豪言。在当时,他为自己定下目标,通过五年时间的努力,一定让活泉的营业额过亿。

为了让活泉“起死回生”,杨建国的手段非常强硬,对待团队和客户都近乎苛刻,这也是如今杨建国希望对团队和客户说“对不起”的地方。

据介绍,为了规范市场、提升品牌附加值,杨建国在当时只有三位代理商的处境之下,竟然要求所有代理商都必须缴纳保证金。与此同时,他还大胆地将代理商的拿货折扣从当时的2.5折提升到了3.5折。

虽然作风强硬苛刻,但是杨建国还是找到了一些志趣相投的人,包括他的团队与合作客户。通过不屑努力,杨建国成功在2009年使活泉实现扭亏为盈。2012年,活泉的回款更是一举达到1.21亿元,成功实现了杨建国当时立下的五年过亿的目标。

如今,杨建国再回想起这些事情,心中更多是对很多人充满了歉意。他自己也承认,当时对团队和客户提出的要求可以说是接近无理的,当时甚至出现了一些员工离职、客户解约的事情,他对这些人的举动表示非常理解,同时也在反思自己。

不过站在杨建国的角度来说,作为一名职业经理人,他将整个企业的责任担在自己身上,也自然必须有壮士断腕的决心,有所舍弃。

对包容的感激

如今七年时间过去,活泉已经脱胎换骨,成为中国化妆品行业新崛起的代表品牌之一。而论及杨建国本人,说其功成名尚为时过早,那么至少现在,他已经成为一名颇受行业关注与尊敬的职业经理人。

此时,除了感谢自己,他还要感谢陪同行的人。

“要想走得快,一个人走。要想走得远,一群人走。”在杨建国看来,活泉能有今天的成绩,离不开团队和客户对他的包容和支持。

杨建国个人非常清楚自己执拗的性格和雷厉风行的作风会带来很多摩擦。据他本人向《化妆品观察》&品观网坦陈,活泉母公司雅兰集团的高管,不少人都与他有过摩擦,但因为都是为了工作,大家对此都抱以理解。

也正是因为相互理解,才能合作长久,这种状况在活泉代理商中更是如此。活泉的代理商在给外界的最大印象,即是忠诚度非常高。据了解,在活泉现有的87位代理商中,一半以上的均是在杨建国接手活泉的前两年就确定合作了的。而且,这一半的代理商客户,资历都比杨建国老,这也是他特别感激的。

“其实,我最要感谢的还是雅兰集团总裁何毅彬,他给了我活泉这个平台,并给了我充分的信任、足够的空间去施展。虽然我是职业经理人的身份,却相当于在活泉创了一次业,得到了充分的历练。这是金钱买不到的成长。”杨建国感慨道。

与众人一起经历了自己在活泉的“七年之痒”之后,杨建国希望用更加清晰的未来目标来回馈大家:2016年,带领活泉跻身本土品牌前八强;2019年,希望能够带领活泉成功挂牌上市。

这个目标一出,可能会引起一些人耻笑。但杨建国经常重复的一句话是,“不被耻笑的梦想不值得坚持”。事实上,他也正是从2008年的耻笑中走到了现在,让曾经的耻笑变成了掌声和荣耀。

末了,杨建国还提到了“尊重”。他称,如同过往一样,他会继续对每一个人保持尊敬的态度——出于对消费者的尊敬,所以要打造出更好的产品;出于对合作客户的尊敬,他会和代理商一起成长,并提升他们的思想格局;出于对团队的尊敬,他会带领活泉实现梦想,变得愈发壮大。

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