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Rick Owens 指名使用,Aesop 伊索为什么这么红?
2023-08-05

当一个保养品品牌成为美学指标,必须承认,这是一件值得敬佩的事,对,我们这边说的就是Aesop(伊索),它也成了世人创立品牌的借镜和榜样。

时尚界最著名的使用者就是黑暗大神Rick Owens,因为这是众保养品中他唯一喜欢的包装。根据多家外媒指出,Aesop的足迹遍及许多有品味的地方,Rick Owens在巴黎的Showroom、设计师Boris Bidjan Saberi纽约店铺以及被《纽约时报》誉为世界上最美丽食谱的作者(兼主厨)Yotam Ottolenghi在伦敦的餐厅…等,其案例不胜枚举。许多人会对Aesop的棕色包装有所印象,可能最熟悉的的产品就是它的洗手乳—赋活芳香手部清洁露,纽约美食杂志《Saveur》形容这就像薰衣草、橘子和迷迭香的组合,其香味的美妙,让该编辑Alex Ronan在巴黎米其林一星餐厅Septime的厕所使用过后便陷入其中无法自拔,这已成了任何一间餐厅厕所不可或缺的手工艺,无论环境有多糟,Aesop就是有着能化腐朽为神奇的品味。

Aesop,因为在乎而来的品牌

如同其他成功的创造者一样,出于对其他产品的不满意成了出发点,那个人是Dennis Paphitis(希腊裔澳洲人),在1987年于墨尔本开了间理发沙龙,这成了Aesop的开始, 1987年的保养品跟现代的一样丑,只不过种类比较少罢了。Dennis Paphitis接受《Style Zeitgeist》访问时表示,「这个世界有太多草率的东西,谨慎用心变得越来越重要,我不懂其他方式或是工作,但我快被懒散的短线操作搞疯了。试着把事情在第一次就做好做满并改善其缺失其实没什么大不了的,这俨然成了第二自然和工作思考的组织方式,这也有关个人满意的问题,我们的快乐始自于伟大的作品。

毫无疑问,Aesop很努力的让产品呈现摩登和隽永的感觉,在没有品牌包袱下它却能呈现完美,据纽约美食杂志《Saveur》指出,其在形象上的讲究甚至延伸到了总部厕所的卫生纸上。他们贩售的不只是沐浴用品,而是发人省思故事的说书人(更精准来说,他们是两者间距)「Aesop始终以深思熟虑的角度,让合适的产品具备世界的共鸣特质,并能经过时间的考验。我们在体制之外找到自己的特质,我们的兴趣总是环绕在少即是好(less is much better),将精力导入在容器之内,而非浪费时间在包装和装饰上。我们的美学规范来自对使用的需求,而不是透过行销包装,对我们来说,我们要想感受完全的自然,而不是品牌操作。

品味的坚持,设计必须以人为依归

芝加哥米林其一星餐厅Longman & Eagle的老板Kelly Schmidt在接受访问时说:Aesop对我们来说非常适合,我们有着相似低调经典的美感风格,以及对品质的承诺。其木质调的清晰香味非常完美,尤其是对店内不太喷香水的客人来说,因为味道太重在烹饪环境中可能会造成问题,洗手这样一个日常简单动作却成了另类的奢侈。

据《racked》的报导指出,若是餐厅和饭店想与Aesop 下订单,也是需要经过审核,我们与店家的关系相互共生以呈现更好的食物和服务,若是这样的1+1 大于2 的关系不存在,我们便不会合作。品牌的总经理Suzanne Santos 表示,我们都会与其创办人当面谈谈并了解他们处理食材的方式与待客之道,去亲身体验其空间的特质是否符合。

听起来很难搞?但这也呼应了品牌的理念,消费者已被过多的选择宠坏,现在的世界不需要再有回春保养品之类的烂东西,我们致力提供的是一种能放在浴室的可靠长久,能使人令人心情愉悦、并极具实用价值的产品。品牌创办人Dennis Paphitis 如是说。

以《伊索寓言》的作者为名,让品牌与文化艺术相连结

西班牙哲学家Jose Ortega y Gasset曾说:生命是一连串与未来的碰撞;它不是我们所历经的总和,而是我们渴望成为的。Dennis Paphitis接受《Style Zeitgeist》的访问中,他们先是引用了此句做开头,文化失去(Culturally bereft)是关键字,Dennis Paphitis倾向于思考更深的文化,这除了解释了为什么Aesop以《伊索寓言》的作者为名,也解释了其官网和店铺上引用着许多名言(一些你可能硕士才有可能会听到的词句)以及每间店铺有着不同的装潢哲学和网站(可惜现在网站现在正在维修中)。

我们和艺术的关系已成了Aesop发展不可或缺的一部份,其启发了品牌每一个层面。比起经营顾问的意见,我们一直在优秀的文学作品中找到许多灵感。文化在Aesop是一个动词,我们需要用眼睛看并将它当作动力来源。30几年来,当我需要重新思考一个议题时,我不会去看《哈佛商业评论》或是《巴黎评论》的文章,更多的是让脑袋净空,而答案自己就会浮现。

店铺为何而美?也是大有学问:

其中一个让Aesop 脱颖而出的地方便是他们的店面设计,其背后的理念也是大有学问,我们开始了解到好的设计是普遍性的,它与人有所共鸣并且让他们感到舒适,其空间的真诚和氛围能传递温暖、幽默且让人有所联结。

设计对我们来说是整体思考,比起行销人或是品牌制造商,我们更像是思想家。我们所做的是透过我们的商品和店铺的凝聚力来提出解决之道。

创办人Dennis Paphitis 认为,大部分销售的发生,是因为周遭的元素和谐的结合。消费者是聪明的,他们能闻到商品里存在着真诚,他们会被公司和商品所传达的信念所感动,每一间店铺的感觉和光影的变化都是经过深思熟虑并测量过的, 设计本身就存在于Aesop 中,这是我们无法妥协的部分,对Aesop 来说,设计是去芜存菁的过程,当减去了不必要的累赘便是它的结果,呈现的是无比的吸引人,比起想快速取悦大众,这更是一种爱的表现。30 年多来我们不断的吸收才理出原创、刺激、有效的公式出来,我们不参考抄袭其他品牌,所有想做的都是发自内心。我们商品研发过程是非常激烈和昂贵的,这解释了为什么我们的产品历经28 年后仍能持续吸引消费者。

对于环保和奢侈的看法:

许多人质疑企业拿环保捐款来提升形象,但Aesop不是,好的公司做得会比说得更多,他们就会直接去做而不是大肆宣扬,减少浪费和增加社会贡献其实并不难,对社会和环境负责也不是美德,这理当是基本的商业义务。Dennis Paphitis表示,奢侈这一词在过去十年来一直悲惨地被企业私有化,可在我们生活中,其实最奢侈的事物就是人的健康和干净的水,不是名牌手袋行李箱。快速、便宜、可弃式的观念导致大量的无意识消费,这最终成了一座座垃圾山。注重品质、聪明的消费是我们的行事风格,少数良好的必须品,这才是大部分的人所需要的,而不是多余的选择。

据统计,65% 的业绩来自品牌店铺

根据《Australian Financial Review》的资料显示,2012 年,品牌将65% 的股份贩售给同样注重生态的巴西美妆公司Natura,并允许公司扩大规模(于去年底,Aesop 正式为Natura Brasil 所有)。品牌自成立以来每年皆以30 至40 % 的规模成长,2016 年的营业额达到1.78亿美元,当中有65% 的销售来自品牌店铺,25% 来自百货公司,6% 来自官网,而4% 来自咖啡店与餐厅的订单,致使人们合理推测,其咖啡店的推波助澜,驱使了人们前往品牌店铺购买。

对于收购是否会影响品牌的信念Natura 很高兴能与我们合作,他们是浪漫和承诺,我们之中存着尊重和健康的同袍情谊。如今我仍以顾问的身份在合作,协助实际和概念面的业务。

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