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代理商傅小川:市场十面埋伏 更需回归零售本质

傅小川

实体经济的寒冬正在侵袭全国的各个角落,即使在宁夏这个尚显偏远的区域。

“对我们化妆品店的生意来说,今天可以用十面埋伏来形容。”在日前举行的某订货会上,宁夏龙头代理商——雨露公司掌门人傅小川如此形容当前的宁夏化妆品市场。

作为已在宁夏化妆品市场摸爬滚打近17年的行业老兵,傅小川目前手握伊贝诗、柏氏、法国天芮、蝶妆等众多知名品牌的代理权,是当地市场的佼佼者。在他看来,“化妆品店现在面临的问题并不是一方面的,全国连锁下沉、电商和微商分流、房租上涨、客人不进店等问题,都在困扰着店家。”

如何解决化妆品店面临的诸多问题?傅小川的答案是:重塑零售本质。

“以前我们化妆品店习惯了懒人生意,店里摆点货,就有客人进店。完全不讲究什么零售。如今不行了,如今你的竞争对手不再是隔壁的店。”傅小川认为,越在这时候,化妆品店越需要学习零售基本功,从顾客需求出发,提升店铺人员的零售技能和服务顾客能力。

据了解,宁夏当地大多数店铺仍然处在原始“夫妻店”状态,店铺普遍面积小、规模小、没有专门店长、甚至缺少基本店铺管理软件。“宁夏当地店铺抗风险能力很差。一旦整体经济环境不好,中小店就很难过。”

作为龙头代理商的傅小川深刻知道“唇亡则齿寒”,宁夏化妆品店更好生存发展,是他代理生意不断壮大的根基。“我需要帮助我的合作伙伴们,提高零售技术,重塑零售本质,让店铺真正懂零售,在寒冬中夯实内功。只有零售内功练好了,店铺生意才有奔头。”

基于这样的想法,傅小川计划联合零售实战专家叶光创办的光合社,在宁夏开展“零售启蒙运动”。“我希望通过光合社叶光老师连续对店老板和店长的培训、指导,帮助宁夏地区我的合作伙伴们提升零售技术,给店铺经营带来质的改变。”

叶光为雨露公司授课

而叶光也认为,零售从来没有寒冬,懂零售和懂顾客的人任何时候都能经营好店铺。“宁夏地区店铺基础相比中东部要薄弱一些,但这也意味着巨大的成长空间。”

当这项“零售启蒙运动”真正在宁夏开展之时,相信会为宁夏的化妆品零售带来一股暖流。而这,也是傅小川未来的目标:通过零售的启蒙,让自己客户生意都越来越好。

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