新氧APP 新版本上线：看医美行业开创者如何引领新风潮

近日，新氧APP全新升级，该版本被誉为国内首个刷着看的医美APP，新版本针对视频日记、社区、医美电商、服务保障、真实医生沟通进行了五大更新。

据悉，此次版本更新，在适应线上视频化趋势的同时，不仅给对美有更高诉求的消费者带来了更丰富的内容和专业服务，同时也有助于为机构沉淀更多的用户资源。新氧意图通过此举，在为消费者解锁变美新体验的同时，进一步打造消费者与机构共赢新局面，构建医美服务新生态。

面向机构，新氧APP新版本重构“价值共赢”

从趋势上看，当下，我国疫情防控形势进入新常态，线上化转型成为各行各业的大势所趋，视频化、动态化内容尤其受消费者欢迎。

据医美查显示，2021年Q2新氧移动端月活跃用户超过1000万。用户数据的增长，也对新氧APP提出了更高的要求。此次上线的新氧APP 新版本，从直观上看，最大特点在于可以“刷着看”，上下滑动的竖屏模式契合流行使用习惯，用户能够简单直接地找到所需服务及机构，缩短用户决策链路，提高决策效率。

在互联网生意场中，消费者往往是商家增长变现的“流量”，占据流量制高点的商家能把握服务的主导，而消费者则处于被动的地位。新氧APP全新版本，通过缩短决策消费者的决策链路，重构用户与机构的“共赢局面”，致力于为消费者、机构打造专业的医美智能服务平台，更好地连接消费者与机构，使用户体验及机构获客能力全面提升，实现消费者、机构、平台三方共赢的新局面。

值得注意的是，新版本下的全新“医聊”服务更贴心，系统智能筛选海量用户诉求并实现高效匹配，真医生在线深入解答消费者变美问题，沟通更便捷，在满足消费者需求的同时也为医生带来新收入。

面向用户，五大更新直击用户心智，“基建式”服务构建医美行业新生态

从产品上看，与以往版本相比，新氧APP 新版本的更新部分主要围绕视频日记、社区、医美电商、服务保障、真实医生沟通等方面展开，能更精准地直击用户心智，打牢医美行业正品服务生态的“基建”。

例如，沉浸式视频日记为用户提供包括前沿资讯、科普干货等在内的丰富内容形态，也为机构、医生、达人带来更大、更丰富的展示舞台，“不打压、不限流”政策，更解除日记发布者的后顾之忧。

此外，升级版的决策社区向用户开放海量正品医美产品评测免费试用功能，也积累更真实的消费体验，通过反馈从而提升社区实用价值。

在本地医美电商方面，十亿补贴聚焦畅销医美电商爆品，持续助力机构运营、帮消费者购买省一点。而通过证品宝、品牌认证、官方旗舰店等手段真正实现以定制化的全方位正品服务保障，真诚助力消费者安心变美。

不难看出，新氧APP新版本的升级，将有助于用户体验的进一步提升，这也必将给平台沉淀下更多有数据信息，更好的彰显平台的价值。

正如此前新氧集团董事长兼CEO金星所说，“新氧正在经历由电商平台向产业平台的转变。”如今新版本的上线，代表着新氧已进一步完成信息的线上化积累，接下来将向着的服务的线上化更进一步。

不难看出，新氧APP全新版本的五大更新，正是新氧全面优化线上化服务的关键招式，这也意味着新氧将加快搭建医美行业“新基建”的进程，推动互联网医美行业服务能力再上新台阶。

面向未来，新氧能否再次引领新风潮

作为医美行业的先行者，2013年7月，新氧网站正式上线，2014年5月，新氧“美丽日记”产品上线，成为医美互联网行业首家推出日记分享功能的平台。如今新氧社区已聚合了350万真实用户案例，成为中国最大的医美日记分享、交流社区，并基于此形成了一套完整的评价体系。

除了美丽日记之外，新氧平台还推出了“药品验真”“新氧魔镜”“术后交流”“皮肤检测”“视频面诊”“医美百科”等一系列消费决策辅助工具产品。2020年前三季度，新氧小工具累计使用量超8.7亿次。

除了庞大的用户数据，新氧在机构侧也获得了极大的青睐：2014年7月，随着约惠平台的上线，新氧成为互联网医美平台中首家真正意义上的整形电商；

进入到2016年以来，4月，新氧率先孵化并运营管理“云诊所”，在北京，上海，深圳，天津布局线下医美机构。通过共享经济模式，大幅度提升了行业运转效率。9月，新氧“推广直通车”上线，成为医美电商领域首家为机构提供全自助营销系统的平台。

数据显示，2020年新氧业务覆盖中国超过350个城市，吸引近6000家认证医美及消费医疗机构供用户选择。

不难发现，新氧APP的历次变革，不仅满足了消费者的用户需求和习惯，同时也在不停解决医美行业的各类痛点，通过互联网的方式，不断提升行业的运营效率。

与此同时，新氧洞察到了用户对医美合规消费的痛点，并展开合规查验的布局。2019年3月，新氧宣布建立医美“正品联盟”，包括建立机构原厂认证、药品扫码验真、医生授证分级、医美信息百科。其中，药品扫码验真上线5个月，即有804万人在新氧App上使用了这一功能。

数据显示，2019年4月，Frost & Sullivan医美行业调研显示，2018年新氧App占线上医美服务App用户每日使用总时长的84.1%。2021年Q2的数据显示，新氧平均月活数超一千万。2014年12月至2020年10月，新氧医美累计下载总用户数达10,845.04万人。

可以判断的是，新氧历次版本的更新，不仅引领着行业的趋势与变革，同时也带来了用户规模的不断增长，通过科技赋能，是医美行业升级的重要手段。眼下，新氧全新视频版本的上线，为用户、机构的共赢以及行业新生态的建构带来了新的期待。