深蓝彩妆对CS渠道干了什么？唐三彩都拍手叫好

一台车，三个人，台风天，6个城市，16个县级镇……

这是深蓝彩妆，用10天时间，在浙江省CS渠道留下的“足迹”。

很难想象，在日渐浮躁的化妆品行业，在动辄只看数字、只想促销的化妆品牌中，深蓝彩妆竟能够如此沉下心，实实在在地深入到CS渠道中去。

而且，它不为促销而去、不为活动而去，而是默默低调地做了18场门店培训。培训做完，就连唐三彩的高层都为它拍手叫好。

深蓝彩妆，到底在CS渠道做了什么？

18场门店培训 提升彩妆专业技能

自2016年底正式启动CS渠道的全国招商，深蓝彩妆在CS渠道的拓展可谓是“势如破竹”。目前深蓝彩妆网点数量近3000家，覆盖了全国70%的省市。

1年半的时间拓展近3000家网点数量，这个成绩绝对是值得骄傲的。但，这是深蓝彩妆追求的全部吗？

显然不是。从创立开始深蓝彩妆就将“专业”根植于品牌基因，而其深耕百货19年乃至脱颖而出，更离不开“自练内功”。如今，深蓝彩妆正在CS渠道复制这一发展路线。

相较于拓展速度，深蓝彩妆更为关注发展“质量”。它要的也不仅是网点数量，更是CS渠道品牌专业技能的提升。

8月3日—8月13日，深蓝彩妆联合唐三彩（浙江）系统，开展了一场为期10天的门店联动培训，期间相继走过杭州、湖州、绍兴、台州、嘉兴、金华6个城市，及16个县级镇，集中进行了18场门店培训，参与培训人数超过300人。

“7月底深蓝彩妆在走访浙江省化妆品店时，发现市场需要一些‘专业性强、针对化妆技巧和明星产品’方面的一个培训，此外，深蓝彩妆在CS渠道的认知度也不够深，于是我们当机立断决定为唐三彩系统召开一场对应的培训会。”深蓝彩妆此次培训会负责人柳鹏表示。

谁也无法质疑深蓝彩妆做这次培训的诚意，在决定立下之际，深蓝彩妆华东区销售经理柳鹏、深蓝彩妆总部首席培训师彭大伟、深蓝彩妆股东金龙，三个人，一台车，就这么出发了。

车的后备箱，放着这次培训会要用到的相关产品，出发途中，又恰好遇上台风来袭，但他们一场又一场，全程跟踪，亲力亲为，直至培训圆满完成。

就连此次的培训对象唐三彩都感叹说，“他们是真的辛苦，也是真的在做实事，创始人的儿子都亲自跟着一场场跑培训，哪个品牌能做到？”

打造小妆容概念 这个培训与众不同

虽然辛苦，但深蓝彩妆在此次培训中表现出一如既往的“专业”。

“唐三彩与深蓝彩妆合作多年，一直在与时俱进的发展中，这次深蓝彩妆也有所突破，改变原有培训模式，采用以市场为核心的推动式培训。”柳鹏表示。

在对唐三彩系统做彩妆培训时，深蓝彩妆更针对性地解决，“如何在唐三彩门店品类众多、品牌竞争力较强的情况下，快速让所有BA记忆和了解自家产品”的问题。

因此深蓝彩妆此次培训与过去以全品类讲解和贴柜式培训为主的品牌培训，也有明显不同：

一是落地培训。深蓝彩妆总部首席培训师不仅讲解明星产品的使用和体验感，更亲自演示明星产品能打造的妆容，营造良好的学习氛围，让BA在现场锻炼彩妆技能。

二是聚焦明星单品，打通门店。以前BA需要了解品牌的全线产品，但深蓝彩妆此次只选择了销售最佳的“丽颜花瓣蜜粉、立体精致睫毛膏、黑魅畅黑持久眼线液笔、蝶舞星光眼彩盒”等10款明星单品，门店BA不仅能够快速记忆深蓝彩妆的产品，在实际动销中也更有主推性。

三是配合几款明星单品，深蓝彩妆在培训中推出“小妆容”的概念。比如针对上班族的白领妆、针对休闲娱乐的潮流底妆、针对重要场合的完美底妆等，以不同的妆容概念带动产品及销售技巧。

“以小妆容概念去灌输培训模式，让BA迅速记住‘哪几类产品能够快速打造什么样的妆容’，让店员直接先体验顾客所需求的产品，直接切入，将销售流程和化妆服务流程化繁为简，更便于BA找到适合的人群推荐。”柳鹏表示。

更值得一提的是，培训结束之后，深蓝彩妆学院还会颁发“彩妆结业证书”，一旦门店的所有店员都领取到了结业证书，那也意味着门店的彩妆专业度将有质的提升。

在这方面，深蓝彩妆对合作商也制定了完整的培训规划：每两个月邀请品牌总部培训师进行一次集中培训，日常区域培训则由区域彩妆师针对店长会和店员进行；且每次培训主题各不相同，比如这次重点在底妆，下次就会侧重眼妆。”

“我们就是想要切切实实地了解终端的问题，提供终端最需要的东西，一方面提升深蓝彩妆在CS渠道的认知度，另一方面提升BA化妆能力。”深蓝彩妆表示。

专业服务让唐三彩拍手叫好

作为此次培训的对象，唐三彩在深蓝彩妆培训后给予了高度评价。

据唐三彩反馈，诸多门店加盟商对这次培训表示认可：一方面深蓝彩妆的产品足够专业，另一方面深蓝彩妆教授的化妆技巧提升了门店的彩妆能力，让BA学会了更专业的化妆技能，这正是门店所需要的。

“而且深蓝彩妆此次培训更加落地，受培训者接收的效果明显不同，能够帮助门店解决很多实际上的问题，我觉得很踏实。”唐三彩高层说道。

而整个培训过程中，深蓝彩妆团队的落地和执行力，更给唐三彩留下了深刻的印象。上述高层提到，“深蓝彩妆如今已稳居唐三彩彩妆品类TOP3，但同时也存在一些问题，例如试用装发放太快，以致库存不足，但给品牌方反馈问题后，问题得到迅速解决。”

在梳理问题之后，深蓝彩妆股东金龙和深蓝彩妆华东区销售经理柳鹏当晚立即下店，更换试用装、筛选门店组织培训，快速反应。“这次培训可以说是一个良好的开端，也是品牌和终端零售合作的一个好的开始。”唐三彩高层积极表示。

深蓝彩妆认真、负责的态度得到了合作渠道商的认可。唐三彩方面透露，深蓝彩妆也将在重点区域和重点门店，集中人、货帮助唐三彩门店吸客和培训，以提升彩妆占比。

“品牌首要的是产品的质量，其次是要有很好的市场营销和推广思路，除了这些以外，更重要是品牌的落地和执行，我们看好深蓝彩妆团队的状态和态度，也希望通过共同的努力，在门店将深蓝彩妆做的更好。”唐三彩方面表示。

正如你所知，对专业主义的坚持，对匠人精神的倔强，一直是深蓝彩妆的立业之本，而也正是这样的专业服务精神，让深蓝彩妆在CS渠道发挥了巨大的化学效应，站在CS渠道新一轮的彩妆风口之上扬帆起航。

温馨提示

深蓝彩妆已入驻品观找货（），感兴趣的化妆品店和代理商朋友，可一键“召唤小参谋”，实现找货对接。

品观找货，为更高效的化妆品供需对接而生。

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