零勄説神豆奶爸：做“防过敏”面霜是一场“豪赌”，却不能不赌

神豆奶爸：“我们用心钻研，母婴事业已经干了17年，这辈子估计也就只会干这个了。”

经济的高速发展，带来饮食结构以及生活环境的大幅改变，致使过敏发病率在近年来在全世界范围内呈逐年上升的趋势，其中婴幼儿因自身免疫系统和肠道发育的不成熟，更容易受到过敏原侵袭。

据相关数据透露，目前全球过敏率已经占比至30%左右，而我国0-1岁婴幼儿过敏率已高达50%。

毋庸置疑，宝宝每每出现湿疹、水肿、腹泻等过敏反应，都紧紧牵动着家长的心。

但有位叫张国华的奶爸却因为孩子过敏的煎熬经历，萌生了要做婴幼儿成长路上“防敏战士”的念头，并为此推出全新升级的护肤品牌“零勄説”，在抗敏、防敏探索之路上一发不可收拾。

一次陪护，激发“零敏”思考

2003年，尚未完全开发的母婴行业，处处充满了机会，也正是在这一年，张国华扎身进入母婴行业，并在经过几年对市场摸底探索后，终在2006年锁定零辅食以及营养品细分品类，正式叩开了创业的大门。

或许是努力的人一向容易被眷顾，张国华所经营的零辅食/营养品，在不到两年的时间内就成功打入上海本地母婴实体店，成为包括爱婴室在内的超500家母婴终端的锁定供应商。

而后2009年，搜索引擎的“战国时代”终结，电商的种子开始疯狂生长，这让原本就对销售中间环节层层加价，不满消费者为此买单的张国华，再次捕捉到了商机并迅速推出了依托电商渠道为载体的“神豆”品牌。

流量的红利加持多年实体深耕经验，张国华的神豆品牌在淘宝上也毫无悬念的名声大噪：2011年，神豆品牌营养品/辅食在天猫淘宝排名第一，并以单日交易额500W成功夺魁母婴年底大促母婴全类目榜首，并在此后的4年时间里，神豆先后推出的孕产妇用品以及棉品等系列产品，均深受消费者的喜爱，销量皆达到过全网第一。

高速的品牌打造升级路，加上家有萌宝，张国华“神豆奶爸”的称号开始在圈内打响。

若是按照故事的既定路线发展，神豆奶爸张国华将全身心地发展神豆品牌，为心中那句“让育儿变得更轻松”的理念持续在母婴行业奋斗。

可世事终究是难料，其小儿子的一次过敏住院经历却让他心中多了一个夙愿：让宝宝零敏快乐！

2016年11月，张国华的小儿子呱呱坠地，与所有为人父母一样，张国华的心里也是无比欣喜。

然而小儿子在出生后不久的一天，突然眼睛微肿，本以为会自行消散并无妨，却在一晚过后发现整张脸开始肿起，眼睛更是难以视物。

这让张国华心里警铃大作，遂即将孩子送往上海儿童医院，这一去就被医生给留下来，直接被收住院，而原因就是过敏。

在医院治疗的半个月里，刨去社保报销的部分，医药、床位费等开支已达到了4万元有余，虽然这对于当时已小有积蓄的张国华来说并不难，然而治疗期间的所见所闻却成为他人生的一个拐点。

“真的，都恨不得能替代小朋友去受苦”张国华回忆起那段时光感慨万千。

原来，在这为期15天的过敏治疗过程中，张国华的小儿子每天都需要打点滴，以致于从头皮到脚背，能挂点滴的地方几乎都挂了个遍，四肢更是因此肿胀不堪，而同样的经历，在每个严重过敏宝宝身上几乎都在轮流上演。

这让张国华的内心大为触动，心想“我一定要为这些过敏宝宝做些什么”。

在仔细斟酌后，考虑到宝宝过敏主要是源于食物或者是环境，而无论是哪一种，最大概率都会最先在免疫系统第一道防线“皮肤”上体现，于是张国华决定从保护婴幼儿敏感肌肤着手。

就这样，神豆奶爸正式踏上了研究抗敏、防敏的“零敏”探索征程。

引入零勄説，消费教育成攻坚点

众所周知，中国婴幼儿护理用品市场规模在2018年就已经接近百亿，并且在这几年里仍将保持高速增长，预计在2023年将突破188.88亿，其中婴幼儿护肤品占整个婴幼儿护理用品市场的60%。

然而市场蓬勃发展，涌现的洗护品牌也不胜枚举，却鲜少有真正专针对于过敏的零激素、零刺激的功效型护肤品牌。

这让有着一腔热血却零起步，想要完全做出一款零激素、零刺激的功效型护肤品的张国华犯了难。

可他却依旧犯了倔，并坚持要在配方上寻找突破口。

于是思索再三后，通过神豆品牌经营期间积攒下来的人脉资源，他联系上了广州煜明生物科技创始人，兰州大学药学院博士周永晟。

不谋而合，那时候周博士正在研发一款以日本药妆理念为基础，汲取中医古方精髓的新创配方，并向国家提起了专利申请。

在张国华说明来意后，两人一拍即合。

与此同时，张国华在得知日本的功效护肤药妆科技方面处于领先地位，并且同属于东亚地区，人体肌肤构造更为接近后，便直接几度到日本考察，学习护理湿疹皮炎、敏感肌肤,如何避免香精、防腐剂的过度刺激,如何避免激素、抗生素的滥用等等知识，并在2018年成功拿到专注于“敏感”的日本零敏説株式会社授权，成为其在中国地区的合作伙伴。

在引入中国后，凭借零勄説的产品硬实力，神豆奶爸成功打入医务渠道，并通过上千家线下母婴终端以及线上天猫旗舰店等多线并发的方式，让主打0添加、0激素、0刺激的零勄説系列产品得到多范围曝光。

可随着对市场的了解愈发深入，他发现光有产品硬实力并不行，消费市场大后方的教育才是更要做的事情。

“我们最大的难题就是时间，因为零勄説是在激发肌肤细胞自我修复力。”张国华坦言。

原来，宝宝肌肤一旦受损，就必须要经历一段修复过程，但这对于因宝宝皮肤问题而焦虑的新手父母们来说，等待的耐心根本不足以被消耗，甚至有的为追求立竿见影的功效，接受含有激素的产品。

将心比心，张国华虽然很能理解消费者的心情，却并不支持这样的做法，因为长期使用激素产品，会陷入一抹就好，一停就复发的恶性循环，最终成了激素脸，这对宝宝肌肤伤害无疑是巨大的。

于是在进行了一番内部梳理，张国华决心深度完善服务体系，并同步对产品进行迭代升级。

首先，对于线下终端门店、线上平台等合作方，在合作初期，零勄説的专业培训人员便会上门进行产品知识培训,并协助门店将活动切实落地，譬如在最近，零勄説就帮助一家平台完成了一场品牌直播服务；

其次，零勄説还特聘请了专业的高级营养师以及药师坐镇大后方，随时为门店提供为消费者答疑解惑的服务。

再者，在研发技术团队上再下功夫，多方吸纳有识之士，为产品升级做好万全准备。

专业、精准定位叠加后续强有力的品牌服务意识，零勄説在渠道上获得了一致的口碑赞誉。

“当初吸引我的是这个品牌针对的是过敏类婴幼儿及特殊人群，现在敏感肌高发，当初我们也是看准他的产品定位很精准。目前零勄説的销售额每月能到达五万左右，并且复购率可观，不断在攀升”。在零勄説面市就开始合作的晟信母婴田姐直言。

无独有偶，同样与零勄説合作多年的爱尔婴母婴优品魏仙云，在提及零勄説时也是赞不绝口“对于宝宝的用品，最看重的就是产品安全有效，这也是我为什么会选择与零勄説合作”。

自从引入零勄説后，魏仙云在新客拓展上也得益不少。

而原因除却零勄説的安全有效外，还在于它的受众群并不单单局限于0-3岁婴幼儿，有着皮肤问题的孕妇产妈妈等成人甚至是老人都可以使用，助力门店由母婴消费向全家消费延伸。

除却渠道上的良好反馈，消费终端的良性反馈也不绝如缕。

口碑的营销，让零勄説的快速崛起如虎添翼。

据统计，零勄説在引入的一年时间内，销量便已经突破接近千万级，部分动销良好的合作平台，年订货量已经到百万左右，门店复购率更是高达95%。

迭代升级，锁定一站式抗敏防敏

转动的时间轴承不曾停歇，张国华的抗敏、防敏路探索路也在不断升级向前。

2019年周博士推出的新创配方因可实现良好的去湿疹效果，通过了国家发明专利申请并取得了专利权,发明名称：具有去湿疹功效的婴幼儿护肤组合物及其制备方法和应用。

同期，神豆的多年实操经验为张国华以及团队提供了产品研发生产所需要的对外合作资源与经验，双方高效协作之下，全新的、携有24小时天然保湿中国发明专利配方的零勄説系列产品于2020年正式上线运作。

截至目前，全新上线的零勄説先后推出了婴幼儿祛湿疹专利产品葆肤霜/护臀霜，24h天然保湿专利产品氨基酸婴儿乳液/面霜等防敏功效护肤系列，以及专为哺乳期乳房湿疹妈妈研发的专利乳丝面层防敏型防溢乳垫。

其中葆肤霜作为拳头产品，不仅在原料上直接从新鲜植物中萃取，更是含有氨基酸水解蛋白，采用韩国进口苦参及积雪草等天然植物，起到抗炎镇静、修护受损肌肤的效用。

不过张国华清楚，除却有专利配方外，如何把控产品质量安全更是尤为重要，一旦生产中的任一环节把控不到位，都将对宝宝肌肤造成二次伤害。

因而在核心原料上，零勄説所挑选合作的原料供应商都是日、韩两国的头部企业，有如日本住友商社等，并要求供应商自带明确的成分报告。

在此基础上，所有进口的核心原料，都将在煜明创新实验室就成分等方面接受进一步严苛复检。

其次，在工艺上，零勄説特采用来自德国IKA公司液晶乳化科技的水油包融工艺，并引入新一代日本药妆皮肤传输渗透科技，让面霜能快速渗透肌肤底层，有效传输营养成分。

除却原料以及工艺上的精细打磨，“挑剔”的零勄説更是细致入微到包材上，特地甄选用获得瑞士SGS材质认证的FVD医用级真空瓶，有效阻隔空气细菌，确保瓶内膏体不被氧化影响品质。

层层把控之下，零勄説专利系列产品在今年5月份刚上市的时候就被各大母婴连锁店哄抢预定，而这无疑为在抗/防敏探索路上的张国华再次打了一剂信心强心针。

“零勄説未来要做的是，为母婴家庭提供一站式防敏产品及服务。”谈及未来，张国华心中信心满满，表示将围绕母婴人群的衣、食、用、行等全方位进行产品研发，并补充道“希望未来能够推动更多的人才，关注母婴过敏人群，能够加入到抗、防过敏的这样一个行业里面，一起为母婴过敏家庭提供更好的解决方案”。

季羡林说，在人生的道路上，每个人都是孤单的旅客。

但对于，走在将零勄説打造成抗敏防敏行业标杆品牌路上的张国华来说，并不感觉孤单，反而是斗志满满，这一切的原因很简单：心中有梦，眼里有光。