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夜谈系列-化妆品销售我的第一份工作(初心易得,始终难守)

有人说选择比努力重要,也有人说平台比选择重要。想起我的第一份工作,工作不过一个月,却像度过一年那么久。如今回过头来,令人不胜唏嘘。

初出茅庐

犹记当年,刚出校门的我,豪情壮志。总想做出一番大事业,然而在现实面前却狠狠的栽了一个大跟头。面试公司几十家,你好谢谢无影踪。

直到面试了张总的公司,到现在我还记得张总面试的第一个问题:你对自己打多少分?总之进过半小时左右的谈话,张总大概觉得满意,上午面试,下午就收到的入职信息。从此开始了我的第一份工作。

职场新人

第一个礼拜:在办理入职手续后,张总将我交给猛虎组的组长——博哥。第一天博哥让我先熟悉一下公司的产品和具体价位,了解了化妆品的主要卖点和公司的销售要求。第二天把我介绍给同组成员,大家简单的自我介绍下就开始工作了。

正式工作第一天:早上到公司后,像网上流传的销售一样,张总开始讲话,安排一下今天的具体工作,然后让大家开始做早操,活动一下筋骨。

博哥这时找到我,和我说一起参加小组会议。小组里有逸哥、佩姐,磊哥、我和博哥。其中博哥是组长,博哥说道:“你这个月的目标就是完成最低销售业绩4800元,有没有信心”我答道:“我尽力”博哥接着说:“不是尽力,而是全力”在开完小组会议后,博哥叫我到一旁,说道我们销售化妆品主要是通过线上引流,尽力加人,然后引导客户购买产品。

新手上路

上午引流:

引流:吸引流量,就是引导客户加好友,从而达到销售目的。博哥说道

说完:给了我一个微信号,然后在手机上下载社交软件,去疯狂加人。我们的客户群体主要在24岁以上的女性,这类女性一般已经出来工作,有独立的经济能力。博哥提点我,你现在的任务就是每天引流二十个人。

话音未落,对面磊哥传来一句:“好友加一”我也开始自己的引流工作,不断的去匹配陌生人,不断的去打招呼。这是博哥对我说道:“话术是有套路的,不要死缠烂打不放。一般就三句话:小姐姐,你好?、现在在工作吗?我也在工作,有点忙,能加个微信好友吗?不要过多纠缠”就这样,伴随着此起彼伏的“好友加一”的声音,上午就这样过去了,中午在休息过后,张总发表讲话,一般是对上午引流最高的进行嘉奖,对引流最差的那个进行批评教育,然后在做点小游戏就结束了。

下午沟通:

销售最重要是业绩,那么业绩怎么来,就看你能不能取得客户的信任了,博哥说道。其实人与人的信任就是通过沟通产生的。只要你的角度要站在帮助他人的情况下,你先要取得客户的信任,在其后,通过类似于淘宝618、双11的消费节日引导客户到化妆品上,或者通过想送化妆品给亲戚朋友、或者通过自己熬夜等借口引出话题,提升转化率。

晚上交流:

晚上在吃完晚饭之后,张总把所有人员聚集在一起,开始了一天的总结。同时表扬了今天最出色的人。然后接着由今天成单的人分享他的成功经验。虽然六点就下班,但是却没有人走,我问博哥为什么加班?他说这不是加班,这是加油,为自己加油。

煎熬内心

一个月的期间,遇到过要我去炒股赚钱的小姐姐,遇到过要我去打游戏诱导充值的小姐姐,遇到过要我去赌博发财的小姐姐。形形色色的人群,但是遇到了其中两位女孩子,让自己的内心再也无法平静。

小A是一名24岁的山西姑娘,从北京回家,因为工资太低无法立足于北京。回到山西老家,父母只想让她找个本地人嫁了,而她不甘于在老家碌碌无为一辈子。上网交友而后遇见了我。

她喜欢看电影和电视剧,日剧美剧,我们从《孤独的美食家》聊到《权利的游戏》,总而言之,我们无话不谈。但却让我产生了身份认同缺失,她只是我的客户,我只是为了赚她钱而已,可是人心都是肉做的,岂能无情。我是在欺骗她吗,还是在欺骗我自己?我无法摆脱这个问题,觉得自己在骗人,在骗自己。我过不了内心的那关,如果像《新喜剧之王》那样,欺骗一个人的感情,只是为了那个人的钱的话,那这钱不要也罢。

而小B是一名27岁的广东姑娘,在广州工作是一名财务人员。热情,热爱生活,做的一手好菜,我以学粤语的名义和她相谈甚欢,期间和她聊广东美食,中国美食。我想把话题引入化妆品但是却无法做到,总觉得自己在骗人。看着身边的小伙伴不断的出单,心理的压力也越来越大了。我发现我在抗拒,虽然有很多机会可以把话题引入化妆品,但是我却不想要。觉得在欺骗一个相信自己的人。我无法忍受,时时刻刻在煎熬。

促膝长谈

我把我的困惑和博哥说了,博哥说:“我们并不是在骗人,我们只是利用一些方法来销售我们自己的产品,我们的销售方法是通过包装自己来接近客户,如果一开始就说我们是卖化妆品的有几个人会加我们?我们先和客户建立相互信任的关系,然后引导话题于皮肤问题上,我们是为了解决他们的皮肤问题,并不是冷冰冰的交易关系。”

我说出我内心的煎熬,我努力和客户打造好的关系,建立良好的信任,然后卖出我们的产品。我认为我这是利用别人的信任来出售产品,我该如何克服它?而张总听了我们的谈话,说道:“其实你不相信我们这个体系,认为我们这个体系是利用信任来销售产品。其实并不是,我们是建立信任来做互利互惠的关系,解决朋友的肌肤问题同时为自己的赢得利益。我不想说谁对谁错,只能说你可能不适合这个行业,毕竟骗他人易,骗自己难,你要忠于自己内心的选择。”

做完一个月的最后一天,我和我的同事简单的告别,希望他们能越做越好。

就这样,我结束了自己的第一份工作,明白了工作其实并不是一定要赚多少钱,而是要做自己热爱和喜欢的,不要违背自己的内心,如果有的选的话。

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