巴黎欧莱雅沪上开出全球首家旗舰沙龙，新业态、新科技希望打造美发业“创新孵化站”

9月22日，欧莱雅集团旗下巴黎欧莱雅沙龙专属全球首家旗舰沙龙在上海K11艺术购物中心正式开幕。这家位于K11B1层的美发店，门口逛逛还以为是家化妆品店，其先展后店模式希望打消中国消费者的染发顾虑，试运营期间备受欢迎。其中一款即将上市的蒸汽理发棒被不少人“种草”。

欧莱雅中国副总裁兼专业美发产品部总经理林厚志介绍，这家旗舰沙龙致力打造专业美发沙龙市场的“创新孵化站”，将凭借与合作伙伴Godhands发型师共创的新业态、新科技，解决中国消费者痛点，以个性化、高端一体化理发体验，把世界一流产品和服务带到中国，并将把成功模式与全行业乃至全世界分享，推动中国专业美发市场可持续发展。

第一财经商业数据中心发布的《2020年7月美妆行业月度消费趋势观察》数据表明，中国染发烫发产品的热度不断攀升。然而中国消费者染发痛点包括：会损伤头发与头皮、染发服务耗时过久、难以抉择发色、难以预测染发效果。这些导致中国消费者年均染发频率远低于日韩。

巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙采用 “前展后店”格局。进店后首先进入眼帘的是展区，右侧依次为最新潮流发色与发型区、全开放式Color Bar和AR虚拟染发试色应用区、专业造型工具区和色彩调配区；左侧有专业造型咨询区、时尚品牌区、以及智能零售货架。这不仅通过虚拟试色服务帮助消费者选择心仪发色，还融合智慧零售与专业咨询，集“逛”、“买”、“探索”、“体验”于一体，希望以此刷新中国消费者对美发的传统认知，发掘潜在诉求。“试营业三周来，进店客人一半做了染发。” 林厚志说。

后店区域内则设有头等舱级染发包间、潮流造型设计区、快速护理区、舒适洗发区、专业环保区和网红摄影区。

旗舰沙龙还拥有两大进博“爆款”美妆科技，即 AR虚拟染发试色应用Style My Hair和去年进博会完成全球首秀的巴黎卡诗“头皮发质多功能智能检测应用”。

站在AR虚拟染发试色应用前，发型师会邀请消费者进行个人喜好、性格与肤色等信息的填写，AR虚拟染发试色应用会根据信息推荐发色，消费者也可以自由选择更多的发色。头皮发质多功能智能检测应用则提供针对性的护理建议。这两款美妆科技可提供个性化的造型建议与定制化的“染护合一”解决方案。

值得一提的是，店内还设有专业环保区，使用后的产品外包装将被回收、分拣、再制，最终可循环生产成为各类耐用品。在9月试运营期间内已回收近千支铝制染膏瓶。

“得益于政府一系列提振消费举措，2020年上半年欧莱雅中国取得了17.5%的强势增长。此次‘消费促进月’之后，‘进博首发季’与‘双十一’也将相继登场，营造更具活力的市场氛围，这也让我们对中国经济复苏充满信心。”欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞说。