C位时代，赫拉如何满足新消费者的进阶需求

中国好品牌

2019日化好品牌，是在17大品类、万个品牌中的佼佼者，他们是万里挑一的好品牌；他们活跃于中国市场，以时尚与科技为着力点，备受消费者青睐；他们创新开拓，满足甚至创造消费者需求，在各自领域都有卓越的表现与贡献；他们代表着化妆品行业的未来。

他们为好品牌代言！

自2016年，澳希亚集团已经连续四年蝉联中国化妆品零售业大会执行主席单位，与CBE一起聚焦化妆品零售“人、货、场”三大核心纬度。它率先提出“跨越行业新周期”命题，积极拥抱新零售、新制造，共建产业生态。

在新消费不断升级过程中，澳希亚集团深谙：品牌需要从消费者需求出发，从数据洞察出发，从新模式出发，在零售上下更多功夫。

今年，澳希亚集团以“产品、渠道、推广、服务”为四大升级方向。面对市场变化采取与时俱进，拥抱变化的战略举措，针对现有消费群体及细分市场需求，丰富产品品类。此外，品牌与全渠道共建及发展，提升品牌竞争力，适应多元化市场发展，携手渠道商、代理商共同解决市场困难，共建产业健康生态。

HOLA赫拉，作为澳希亚旗下的成熟品牌，进入中国市场以来，不断突破创新，今年又将如何以集团为背书，打造品牌差异化？

聚焦年轻消费群，引领行业新时尚

随着90后、00后消费群体迅速崛起，逐步成为市场消费主流。他们是一群有着鲜明消费诉求的群体，他们自由独立、乐活主义、享受自我、崇尚简单慢生活。可以说，他们正在引领移动互联网时代的新时尚。

HOLA赫拉深入研究目标消费者画像，着力增强品牌与消费者之间的互动，借助社交平台、游戏、线下活动、趣味IP等多元化形式，多维度刻画品牌形象。此外，HOLA赫拉已于去年正式启动全球首个单品牌店“牛奶网红店”项目，进驻成都、重庆、上海等多个购物中心，凭借超高颜值、高人气稳占C位，精准触达年轻时尚消费人群。

HOLA赫拉牛奶网红店一经推出，就成了年轻消费者打卡、拍照的新晋网红店铺。店内所成列的产品、饮品和游戏设备等，更是将时尚、潮流发挥极致，符合当下新一代消费群体的购物习惯和需求。

聚焦打造心商品，引领澳洲进口品浪潮

2019年，澳希亚将集中优势资源筛选和打造一批极具澳洲特色、高性价比、高品质、拥有海量消费者口碑的应季产品、品类产品和特色单品，快速引爆市场，实现高增长。

新一代消费者越来越追求产品品质，涌现出一批“成分党”、“原产控”。源自澳洲的HOLA赫拉，一直秉承着天然护肤的品牌理念，打造出一批像牛奶系列、爆浆面膜、牛奶防晒等经典畅销产品，满足消费者的基础护理需求。

HOLA赫拉不断洞悉年轻消费群体需求，着力于不断优化产品品质，利用澳洲心智资源提高产品核心技术和市场竞争力、以品质取胜。

HOLA赫拉也正在不断丰富产品品类，满足消费者进阶化的需求。针对新生代父母这一特殊消费群体，专注为0—3岁婴幼儿肌肤洗护和居家护理的HOLAGANICS赫拉宝贝也应时而生，为宝宝和妈妈提供天然、温和、健康的产品。

用核心资源扶持核心客户，用核心力量打造核心单品，这也是2019年HOLA赫拉品牌推行的聚焦策略。

发力CS渠道，携手跨越行业新周期

2018年，HOLA赫拉品牌实现两位数增长，全国网点已超10000家，CS、电商、购百和KA渠道同时发力，其中，HOLA赫拉已连续5年在CS渠道进口品类中保持销量领先地位。而这与品牌连续多年的渠道深耕密不可分。

除了霸屏行业峰会、成为“座上宾”以外，近年来HOLA赫拉也在密集开展线下实体店种草活动。由HOLA赫拉领衔、线下7000+门店同时启动“娃娃机PK”、“面膜免费领”活动，不仅实现品牌有效圈粉，也为门店激活和吸纳了新老会员，盘活资源，在全国范围内实现了真正意义上的“万人种草”。

今年，HOLA赫拉将继续发力线下渠道，通过门店情景化陈列，用心服务消费者，洞察消费者需求，构建心连接，塑造心品牌。

此外，由澳希亚集团领衔打造的杏林学堂计划，不断赋能新零售，打破零售相应的边界，共建产业健康生态。而HOLA赫拉品牌也将践行这一宗旨。