有人说是为了说明牙膏成分中没有的铅和汞（铅和汞沾在锡纸上会变黑），大的品牌都有锡纸封，没有锡纸封口的品牌牙膏是假货...
红印牙膏反馈人：我以前找人代购的红印牙膏都有锡封，而这一次的是没有，是不是说明我买到假货了呢？
<来源于真实的消费者反馈>
这一真实反馈来自于一位红印牙膏的忠实用户，这位小伙伴在最近购买吧（网络平台，具体店名在此不透露）几支红印牙膏，在打开后发现没有锡封，于是他又打开了同期购买的另一支，结果是也没有。与其店家联系沟通后也并没有得到结果，店家只回复“我们家只卖正品”，这位小伙伴显然是不能接受这种说法，于是小锦囊便收到了他对于“无锡封的红印牙膏是否是假货”的反馈。
<来源于网络图片>
小锦囊家里也曾使用过红印品牌的几款牙膏，记忆中好像是有锡封的，但并不是十分的确认，所以我也不能依靠记忆说有或是无，所以还是直接PO上品牌方的回复：
意为：有锡纸包装是针对出口做了预防措施，无锡纸封口是本土版本。无论有、无锡纸封口，所有的产品都是严格按照TGA规定生产的，请放心使用。
以上这件事看似简单，但这恰恰就是代购人与消费者中常见的一幕，消费者：别骗我没用过XX产品，你现在给我这样的产品，你分明是售假；代购人：我辛苦为赚一点车马费，都说了我不会卖假货给你的。而最终的结果确实是，你的代购人并没有卖假货给你。
因为他们所处的的角度不同，代购人要给消费者多一点耐心和沟通，消费者可以给代购人多一点信任。其实大部分消费者认为是假货的代购产品并不是真的是假货，而是感觉是假货，无论是代购人还是消费者我们都应该知道的是：
首先，一般品牌方对于本土版与出口版，都会略有不同的包装甚至还有的成分也会有所不同，最常见的就是婴幼儿奶粉；
其次，正品厂家也会有万万份之一的生产遗漏，比如这些年小锦囊收到的这些反馈：
蓝胖子奶粉竟然没有塑封口、soulful学生配方奶粉竟然没有生产日期和批次、Healthy Care羊胎素包装竟然没窗口、澳佳宝鱼油竟然没有盖子、成人乳钙竟然没有生产日期和批次、bio island儿童鳕鱼肝+鱼油竟然只有31颗、安娜贝拉海藻面膜竟然有3种不同的成分列表...
错误包装、没有批次等问题
原90粒，收到31粒
soulful官方对于“学生配方奶粉没有生产日期和批次”的回复：
意为：我已与工厂核实，确实是这件货品它错过了日期的印刷，请提供你的地址，我们会为你免费寄出新的产品。
Healthy Care对于“羊胎素包装异常”的回复：
意为：我已核实过批次信息，确认此产品是正品，并确认了配方质量符合我们的测试标准，盒子的印刷错误不会影响产品的质量。
bio island官方对于“儿童鳕鱼肝+鱼油颗数不足”的回复：
意为：根据您提供的视频文件，我们确认是工厂的传感机器出现了故障问题，我们会为此进行彻查。我们所有的产品都是严格按照澳洲相关的生产规定制作、监控，为了让你更好的享受我们的服务，请你提供你地址，我们会重新给你做产品更换。
我们作为消费者收到这类的问题产品，可以及时与你的代购人联系，最终取得确认后，再作继续使用或是退换货的处理。
还有很重要的信息是，按我们以往文章分享的某些非法分子，他们的造假能力是极强的，特别是在外观的包装是可以做得很真的，甚至比正品还要精致。
我们在需要代购产品时，发现自己很多代购人他们都改行不做代购了，最主要的原因是因为他们的消费者客户对他们有着从未间断的不信任反馈，而这种不信任挫折感，确实要比身体上的辛累要更受伤。在此，小锦囊希望小伙伴们即然选择了你身边的代购人，请给TA信任，给TA尊重，如有任何产品上的疑问，及时与他们沟通，代购人解释不了的问题，不还有小锦囊在吗？
总结：
红印牙膏有、无锡纸封都不能作为真假的辨别的依据，很多海外品牌对于本土版、出口版都会有一些包装上的改变，这些都是正常的；并非所有正品都是百分百无遗漏、无瑕疵的，有时在我们看到的包装及产品问题也可能是正品在制作生产的的疏漏，并非是假货的依据。
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