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美妆资讯
化妆品店想要叫板电商,怎么少得了网红产品助阵?
2023-08-05

在电商、微电商的影响下,化妆品店进店客流严重下降已非三两日的事。日前,编某在走访西南市场时,一位不愿具名的代理商以培训为例描述了当地市场现状,“有不少门店,去年同期店员数量在10人左右,今年减少到只有3、4人,能够参加培训的只能抽出1个人……”

同样是在西南市场,同样是在走访西南市场同期,出现了一件与门店生意萧条截然相反的事情,以进口美妆产品为主的杭州橙小橙在今年5月份CBE参展亮相后,出现了多人同抢一地代理权的情况。

橙小橙火热加盟背后的原因自然是多方面的,单从店内的产品来分析,橙小橙市场总监潘杭表示,“95%都是进口品,其中网红产品不少,产品的单价相对绝大多数国货产品来说并不算贵,价位带也是消费者尝新最容易接收的……”

编某根据潘杭的这套逻辑,翻看了小红书上的网红产品,除经典产品以外,网红的确都符合他所说的这些要素。以Rilastil(维纳斯蒂尔)芙蓉面膜为例,在动辄三五百块的进口免洗面膜中,价位的确算是非常亲民,管状包装使用也是极方便的,难怪能够长期霸占在小红书进口免洗面膜的榜单上。

网红,拉近门店与顾客距离

就知道有人看到上面这句话又要作妖,还把头摇得跟个拨浪鼓似的。的确,品牌惯用的经营套路是通过线下渠道接近消费者。这对消费者基础薄弱或者是完全没有消费者基础的品牌来说,的确需要这么做,而且需要花大力气进行渠道建设,才能缩短消费者和品牌之间的距离。

但对于Rilastil(维纳斯蒂尔)这样一个长期占据在小红书进口免洗面膜榜单上的品牌来说,已经具备了相当数量的粉丝基础,年轻顾客进来不需要店员费力推销,中年顾客即便不知道是网红产品,店员只需要告诉她在哪些地方很畅销,顺手翻出来展示一下效果会更好,门店只需要像橙小橙这样,坐享网红产品的红利即可。

究竟如何享受网红产品的红利呢?编某就以自己在618大促的购物经历为例,活动当天下单了一款网红产品,根据过往的经验,遇到这样的大促N天后才能收到包裹。让编某意想不到的是,那次竟然秒速发货,从发货地址来看,产品是从当地一家商场的专柜发出,产品就送达了编某手上。

“O2O”、“门店互联网化”的口号已经喊了好几年,2小时达、1小时达不再是餐营业独有,有阿里巴巴的助推,闪电发货快速达也会很快从餐饮业渗透到生活的方方面面。像Rilastil(维纳斯蒂尔)这样线上线下同价的网红产品,顾客无论是进店购买,还是通过1小时达、2小时达送到顾客手里,或者就想等上几天,拿到手的产品都一样。既然如此,顾客也就没了多等几天的理由。

锁客,还得靠产品自身实力

当然,一款产品能够成为网红产品有一定的偶然性,能够偶然成为网红的只能说是凭借运气,Rilastil(维纳斯蒂尔)能够长期霸占在小红书进口免洗面膜榜单上,靠的还是产品自身实力。

据Rilastil(维纳斯蒂尔)中国总经销商上海欧俪德品牌管理有限公司董事长苏文义介绍,Rilastil(维纳斯蒂尔)品牌隶属于欧洲四大药妆之一的格拉西尼集团,从1918年的格拉西尼前身格拉西尼生化制药厂建立至今已有100年历史。而格拉西尼集团从1935年成立格拉西尼研究中心开始研制化妆品,距今也有82年历史。

Rilastil(维纳斯蒂尔)品牌则诞生于1972年,从诞生之初便定位欧洲高端药妆护理品牌,以专业抗敏、高效保湿闻名于世,受到世界各地皮肤科医师推荐,并在全球60多个国家畅销。而且在欧洲65家医院,Rilastil(维纳斯蒂尔)每年都会对产品的超低敏感配方等多个项目进行超过5000例临床测试。

总有人说线上抢下了线下的生意,可橙小橙加盟商的热情以及门店实际经营数据却告诉我们,选好产品至关重要,像Rilastil(维纳斯蒂尔)这样有高品质加持、自带互联网流量的品牌,门店能够好好经营,何愁干不过电商?

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