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美妆资讯
精细赋能渠道发展,美肤宝荣膺专营店最佳合作品牌奖

2021年9月27-28日,中国化妆品百强连锁会议在上海隆重举行,来自不同行业、不同领域的大咖齐聚一堂,合作探寻建立百年店铺、大国品牌根本力量。环亚集团旗下美肤宝品牌专注CS渠道,全力以赴为渠道谋福利,得到业界的认可。近年来,线下渠道受电商及疫情重大冲击,进店率低、顾客流失率大等问题困惑着大家。在化妆品行业线下渠道格局大变当下,能够始终与合作伙伴并肩前行,凭借着精细化的渠道运营助力合作伙伴业绩倍增,美肤宝展现出的不仅是与渠道共成长的担当,还有引领渠道变革的强大实力,获此殊荣可谓是实至名归。

平台赋能,建立CS渠道新生态

据《尼尔森IQ零售及个护市场回顾》报告显示,相较于2019年,CS渠道2020年门店增幅为0.3%,销售额增幅为-9.0%,个护品类渠道销售占比也从18.0%下滑至14.8%,总体呈下行状态。CS渠道正负重前行,亟需供应链条上各价值需要重组,各项利益需要重新分配,品牌与代理商、化妆品店的三方合力,就显得尤为重要。美肤宝从品牌的角度出发,率先启动线上订货平台,通过图文视频展示,客服实时解答、营销活动实时更新、一店一单、闪购闪送等服务,有效提高门店选品效率和订货效率,让门店老板拥有更多决策时间,应对市场的快速变化。

多维度赋能渠道发展的动作,是决定其能否与渠道合作共赢,谋求长期发展的价值所在。有效减少渠道商与门店的压货压力,降低仓储成本,避免渠道内耗,让终端有机会将更多的精力放在消费需求洞察、客情维护、以及门店服务当中,实现更健康的良性增长。

自2020年1月份上线以来,美肤宝优选平台已有10000+家门店投入使用,据悉,未来还将延续月均更新系统2次的迭代升级动作,根据渠道需求的变化进行优化,以成为中国CS渠道第一价值平台。

培训赋能,打造流量积累转化闭环

为帮助门店BA提高专业服务技能,美肤宝BA微课堂应运而生。直播培训、课程考试、积分激励等有趣形式,激发门店学习的主观能动性,力求用最专业的技术和服务,为全国客户提供更精准高效的一站式平台,为店家赋能。学以致用,学以致富。

2021年上线以来,已成功启动5场不同主题内容的直播培训,更精彩的内容也在持续筹备输出中。

在解决门店流量问题后,通过客群运营将流量转化为存量,加码门店私域流量运营则成为了美肤宝赋能渠道的下一步重点工作。

为此,美肤宝特别推出美肤宝小商店助手,为门店打造专属商城,多种营销玩法,以多渠道露出影响消费者的购物决策,同时增加一键同步品牌商品、一键复制品牌装修模板、一键代发无库存商品等功能,在提高顾客粘性的同时,为门店引流,轻松提高销量。

此外,美肤宝还推出有优选素材中心,以海量素材助力门店进行朋友圈信息输出,进一步强化门店私域运营优势。

可以看出,精细的终端服务已经将美肤宝的渠道赋能打造成立体式闭环,缩短供应链链路,贯穿于消费者购物决策路径,从“开源”(流量拓展)、“节流”(效率、成本优化)两个层面决胜于终端。

“内外兼修”,流量口碑双丰收

深耕CS渠道的品牌何其多,美肤宝能够从众多品牌之林中脱颖,不仅得益于其对渠道的多维度赋能及可靠的执行力,“内外兼修”的品牌优势同样是其饱受市场青睐的原因所在。

一方面,美肤宝深入洞察消费者需求,凭借独到的眼光和敏锐的判断力,领先开启品牌年轻化之路,成功拉近品牌与年轻消费者间的距离。

自2017年开始,美肤宝先后签订邓伦、朱正廷、胡一天等新生代实力明星,并于今年年初签下人气正当红的演员杨洋为防晒代言人,以实力明星的强大影响力、号召力为支点,撬动粉丝经济,以粉丝圈层为出发点不断破圈,触达更多年轻消费者,将品牌声量推至顶峰。

在线上,美肤宝整合微博、微信、抖音、快手、小红书等年轻消费者聚集的平台组成宣传矩阵,以交叉传播实现破圈式曝光;

在线下,美肤宝先后在北京、上海、广州、深圳等四大一线城市,进行地铁、机场、户外大屏等广告投放,以高频率品牌露出深化消费者的品牌印象,实现高效心智占领。

通过线上线下联动,美肤宝以超强的覆盖率提高了品牌“年轻化形象”曝光量,也成功拉动消费者口碑的增长。

另一方面,美肤宝产品本身具有的优异品质,能够吸引消费者不断复购。

以美肤宝水光透白系列为例,该系列为美肤宝以20-35岁的人群的生活和工作环境、状态为蓝本打造而成的高品质产品,在研发制造过程中均围绕于该年龄段皮肤痛点及美白需求进行深入研究。

在成分上,水光透白系列依然延续了美肤宝汉方养肤的理念,以牡丹为核心,同时添加有百合、睡莲、胡枝子等植物成分,让肌肤保湿营养焕发通透水嫩的状态。在此基础上,水光透白系列还融入了智能净黑美白技术,抵御外界污染,强化美白效果。

“内外兼修”,推动着美肤宝流量口碑双丰收,美肤宝也正乘“国潮”之东风,通过更新的技术和东方美学产品赋予品牌与平台新的活力。相关负责人表示,美肤宝未来还将不断推陈出新,以高品质爆品为门店带来流量和利益。

总结:市场在变,有些坚持却是永不会变。自创立至今,美肤宝可谓是“行业荣誉收割机”,以强悍的实力常年得到行业认可,但多方的荣誉加持并没有动摇美肤宝的初心,依然选择始终坚守“勤、诚、恒”的企业精神,多渠道助力终端,始终为终端谋福利,与终端相濡以沫不离不弃。

或许,美肤宝会将线下渠道再度引领向一个新时代,而美肤宝也将在携手前行的过程中迈向新的阶梯,代表国货走向世界。

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