提升女性幸福力，玫琳凯都做了哪些努力？

来源：玫琳凯

4月30日，玫琳凯（中国）发布了赋能女性微纪实影片系列首发片——《TA是我的……》。影片中，6位不同年龄阶段的美容顾问以自己最深切的感受，形象地道出了玫琳凯在其人生之路上扮演的角色。13分48秒的视频中，满屏洋溢的是“喜欢”和“幸福”。

何为幸福？著名女作家穆尼尔·纳素夫曾说：“真正的幸福只有当你真实地认识到人生的价值时，才能体会到。”作为一家以“丰富女性人生”为使命的企业，多年来玫琳凯一直在通过自己的努力，赋能女性成长，唤醒更多的女性主动去创造、去分享、去感受、去改变，帮助她们提升幸福力。

创业赋能，提升美容顾问幸福力

4月27日-29日，玫琳凯（中国）通过“VR全景云盛典”的形式成功举办了2022领袖会议。会议上，玫琳凯不仅宣布了一系列针对女性事业发展及领导力提升的计划，还宣布了新一年度的事业发展赋能举措。这其中，数字化创新工具的赋能，让人眼前一亮。

此次玫琳凯公布的数字化创新工具有两个，分别是：共享课桌和我的教练。“共享课桌”，旨在打通美容课的场地资源。通过“共享课桌”，独立美容顾问能够以客户的需求为中心，预约选择方便的、就近的、可使用的服务场地，加强与顾客之间的黏性连接。“我的教练”，使用对象是玫琳凯的督导们。督导通过“我的教练”的辅助，能够更加清晰、落地地完成工作目标和计划。

事实上，从2003年布局电子商务系统开始，玫琳凯就在持续深入数字化战略，不断创新和升级赋能女性创业的数字化工具。比如，2020年，玫琳凯升级了“玫琳凯之窗”APP，将多个渠道的内容进行整合，集合并升级了美容顾问们常用的素材库等工具，方便她们实时获取海量的资讯信息；2021年，玫琳凯上线幸福小店，为美容顾问们搭建与顾客沟通的专属桥梁，帮助她们为顾客提供更快捷、更智能、更个性化的美容咨询服务，并于今年3月实现了全面升级；还有美力管家和AI智能肌肤分析仪，持续深挖顾客的真实需求，为美容顾问和消费者提供“千人千面”的美丽方案。

除了数字化工具赋能，玫琳凯还为美容顾问提供了一系列资源支持和活动激励，全力支持其幸福创业。2020年玫琳凯（中国）发起“爱，用美丽连接——美容顾问服务挑战”活动。基于“让每一位顾客都拥有专属的私人美容顾问”的理念，玫琳凯的美容顾问们通过与顾客长时间的沟通和交流，全面了解顾客的真实需求，以专业和有温度的服务，为其提供精准、有效的美丽方案。据玫琳凯官方数据显示，在这次活动中，独立美容顾问完成了100万次与顾客之间一对一的服务连接。

职场赋能，提升企业员工幸福力

对于玫琳凯来说，美容顾问是为企业创造效益和链接客户的主力军，员工则是为美容顾问创造价值和提供支持的人。因此，员工幸福力的打造也尤为重要。

日前，玫琳凯公司荣登最新的2022福布斯全美最佳雇主榜单。在此之前，玫琳凯也曾多次登上福布斯雇主类榜单，包括最佳中型企业雇主、最佳多元化雇主和最佳女性雇主榜单等。这些荣誉的背后是玫琳凯对于“职场幸福力”的持续探索和实践。

为了制定出真正适合员工发展的计划和给到员工真正需要的福利，玫琳凯（中国）于去年10月份成立“Project Us职场体验提案项目组”。在今年第一季度全体员工沟通会上，玫琳凯还将2022年定义为员工发展年，整年度聚焦于员工的学习和发展，主张把幸福力赋能贯彻到员工发展、工作体验及员工福祉等多个领域。

在员工发展方面，玫琳凯今年致力于将丰富的职业发展及学习培训相关资源倾斜投资于非领导层岗位，开放更多针对全体员工的培训，让更多岗位的员工有机会通过培训获得相关的专业能力、提升行业素养。与此同时，玫琳凯还宣布丰富员工的发展路径，让更高比例的员工有机会加入跨部门合作项目、轮岗计划、导师计划等项目中。

在工作体验方面，玫琳凯将更多的职场自主权和选择权交给了员工。今年2月，玫琳凯宣布实行混合办公模式和灵活工作时间制度，赋能员工在工作的形式和时间上拥有更大的自主权。玫琳凯的员工除了在公司制定日需要全员到岗，其他工作日，符合条件的员工每周可自主选择1-2天远程办公，地点不受限制。工作时间上，员工也只需要满足8小时的办公时间，确保10:00至16:00核心工作时间在岗即可。

在员工福祉方面，玫琳凯同样尊重员工的个性化选择，推出了弹性福利计划和公益假期。员工可以结合自身的需求，选择和组合个性化的福利清单。这种“自助餐式的福利”，将会大大提升玫琳凯员工对于公司福利的满意度和幸福感。

玫琳凯针对员工的每一项举措之下，都有两个关键词的支撑——“赋能”和“选择”。“赋能员工的选择”也正是玫琳凯提升员工幸福力的底层逻辑。如王维芸女士（现任玫琳凯亚太及中国总裁）所说：“幸福力是一种选择的能力，玫琳凯将赋能员工的选择，支持他们描绘属于自己的人生蓝图。玫琳凯想要带给员工的是一份有意义的事业、一次向人生目标迈近的助力，同时还是一段为世界带去美好的旅程。”

公益赋能，提升全球女性幸福力

“美力永续”是玫琳凯提出的十年愿景，这一理念不仅仅包含要赋能员工、美容顾问和消费者，还包含了要赋能全球女性和她们的家庭，通过与世界各地的组织合作、公益项目、资助研究所等形式，围绕性别平等、反性别暴力和家庭暴力等多个方面，提升全球女性的幸福力。

翻翻玫琳凯的过去，她一直关注生活在各种困境中的女性，帮助她们获得更好的生活。持续了十多年的“玫好家园”公益项目为超600万名女性及家庭带来积极影响；从2001年起，“玫琳凯女性创业公益项目”已累计帮扶20多个省份的8.2万余名妈妈通过创业获得更好的生活；玫琳凯美容顾问志愿者也一直在用专业的护肤美妆技巧和服务，为医护人员、环卫工人、抗疫志愿者等各行各业发光女性提供肌肤护理知识，让她们发生美丽改变……

看看玫琳凯的未来，她提升女性幸福力的脚步不会停歇。玫琳凯发布的《2020-21年可持续发展及社会影响力概述报告》显示，到2030年玫琳凯计划通过创业技能培养，为全球500万女性赋能；为全球超过1千万受性别及家庭暴力影响的受害者提供支持。

当代社会中，女性被赋予了多元化的身份，正在经历一场空前的身份再造之旅。在家庭中，女性的心理状态直接会影响到一个家庭的幸福指数；在社会上，女性管理者的声音越来越响亮，尤其是在医疗、教育、健康、美容等领域，女性更是行业内的重要组成部分。由此可见，女性的幸福水平会影响到整个社会的发展。而赋能新时代女性成长，助力女性创业，不断提升她们的获得感、价值感、幸福感，也正在成为一种“时代刚需”。在这股潮流中，玫琳凯无疑是那个立在潮头的“弄潮儿”，她持续努力为员工、美容顾问、消费者乃至生活在各个阶层的女性绘制美好蓝图，推动着美好世界的发展。