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美妆资讯
万宁内地门店大撤退,下一个会不会是屈臣氏?
2023-08-05

欧界报道:

有消息称,万宁将撤走位于武汉的门店,而万宁武汉凯德广场店目前正在打折,预计下个月完成撤离,至此,万宁在武汉的门店,十家中已经撤离里七家。

在万宁武汉凯德广场店里,一片萧条,大面积货架控制,到处都是“买一送一”“单件五折”的标语。继北京地区万宁大面积撤离后,武汉也开始收缩门店数量,老牌美妆集合店不香了吗?

虽然万宁方面称观点知识“战略调整”,但是消费者心知肚明,自己去万宁购物的次数越来越少,线上及新的美妆集合店已经全面取代了万宁在消费者心目中的地位。

从创立之初起,“药妆”就是万宁身上最牢固的标签。但是与竞争对手去城市相比,万宁的第一步就晚了。

万宁从2004年开始进入内地,彼时屈臣氏已经将门店铺到了中国三线城市,对于消费者来说,屈臣氏是一个最懂人心的化妆品店,而万宁似乎有些多余了。

随着时间的推移,线上渠道崛起,屈臣氏也将门店开到了十八线小县城,而万宁始终盘踞在中国华南,门店总数量不不过才400.

其实屈臣氏的日子也不好过,但是由于深耕内地消费者市场,不至于像万宁般落败,而万宁的落败,也不能完全怪线上渠道的冲击,毕竟新兴化妆品集合店也正如火如荼,主要的原因还是万宁不懂中国消费者的心。

万宁与屈臣氏一样,都有一个“碎嘴导购”,而随着时代发展,80后90后成为美妆的主要消费者,他们并不愿意购物时有人喋喋不休的跟着自己,推荐这个推荐那个,网络给了他们更大的信息量,关于化妆品的成分和效果,他们或许比导购懂得多。

其次,线下美妆集合店区别与线上的最大特点,是实景购物体验,重点在体验,美妆不能试,那么为什么不在线上买呢?这一点,新兴的美妆店就很有心得,它们无一例外的为消费者提供了试用装,甚至有的门店还有洗手台,放心试大胆试,不用担心试用效果不错而不买的问题。

最后,就是万宁不懂消费者的心,年轻一代对美妆的消费正在向高性价比和多样化过渡,万宁站在高高在上的药妆定位上,很难再向下突破,局限了品牌的发展。

万宁的退出,不是实体美妆集合店不香了,而是它不懂中国年轻一代消费者的心。

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