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“无界零售—第十三届中国美妆年度大奖”圆满落幕!
2023-08-05

打破旧边界,创造新空间,增长更无限。

今日(3月8日),中国美妆网联合中国百货商业协会主办、植物彩妆兰瑟全天冠名的“无界零售—第十三届中国美妆年度大奖”,于广州白云国际会议中心盛大召开。诸多破界高手、权威嘉宾现场智慧交锋,分别带来打破边界、零售无界的精彩分享。来自全国各地的零售商、代理商、电商、微商以及品牌商、供应链企业等2728位嘉宾齐聚一堂,共赴这场无界零售的思想盛宴。

当思维无界、生意扩界,2019我们不慌,只管一路向上,生意无限。

从多极到无界,心界无边生意无限

作为本次盛会的主办方代表,中国美妆网出品人、中国百货商业协会化妆洗涤用品分会秘书长阿桂致辞时谈及,随着人、货、场中每个个体相互交融、共生众享、无边无界,越来越多“从多极到无界”的现象,推动着时代锵锵前行。

围绕无界零售,他分享了三个独特的观点,赢得了热烈掌声和诸多共鸣。

1、无界零售,不是赢在起点,而是赢在转折点。这个世界的商业伦理永远趋于成本更低、效率更高、体验更好。无界零售带来的博弈,看似谁砸了谁的饭碗,实际上,它是创造整体价值的源头,并通过革新导致社会财富的总量增长和再分配。

2、你所反感的对手,正是你学习的榜样。比如新零售、社交电商等。

3、细节做到极致,零售自然无界。大家都在说新零售,但传统方式也并非失效了。当我们把事情或者产品做到极致的时候,同样也可以打破很多零售界限,得到丰厚的回报,比如吉艾、HFP等都是经典。

知名财经评论家、财经作家、叶檀财经创始⼈、华鑫股份首席经济学家叶檀博士

备受关注的是,知名财经评论家、财经作家、叶檀财经创始⼈、华鑫股份首席经济学家叶檀博士也带来了多维度看无界零售的精彩分享。她谈及,中国一流的化妆品也好,服装、运动品牌也好,零售商也好,一定是国际化的企业,否则吃不到研发的红利,也吃不到东南亚低成本的红利。现场妙语连珠,气氛火热。

人员无界,大大释放人力提升效率

打破边界,重新定义,新的赋能,人即渠道。当通过新的方式,释放出人的潜力时,人这个渠道的效能激发出来,将带来很多预想不到的惊喜。

快手带货三强之一的思埠集团董事长吴召国,此次第二次亮相中国美妆网年度大奖活动谈及,2019年最火的赛道是快手电商、直播电商,带货能力非常惊人。据介绍,2018年他和散打哥快手直播一天,销售额达到了1.6亿,这就是人即渠道的绝佳体现。

在他看来,进入快手电商有两种路径,一是找对人做产品输出,即找到了渠道,如找到快手带货三强的他;二是将自己的特色打造好,也可以成为渠道。

服务屈臣氏、伽蓝等诸多化妆品企业的深圳华阳信通创始人黄新山,则从零售最末端导购为突破口,通过智慧导购激发人的潜能,扩大零售服务的边界和效率的边界。

在他看来,消费者行为在向小众化、垂直化、社交化方向发展,消费者需要以他们为中心的智慧零售新生态。我们通过新技术、新连接、新门店,将传统商业的产品、会员、服务、管理,全盘数字化和互联网化!比如通过领客这样一个以微信生态为基础的数字化运营系统,既可以让导购可以更好连接顾客、服务顾客,突破销售的时空限制,提升零售的效率和业绩,也让企业更轻松掌握导购动态,一举多得。

从去年到今年大火的社区团购电商,则在人即渠道方面开辟了新的赛道。湖南考拉精选执行合伙人曹毅,从人、货、场三个层面阐述了社区团购电商的破界表现。比如在社区团购电商中,人即是消费者,也是体验官、信息采集者和产品服务销售者;货则由很具像的产品,延伸到了服务如K歌等内容、短视频付费等精神内容等,且下沉更深度,协同更高效,边界越来越大;场方面,个体消费者生活的边界、个体零售商成长的边界都得到拓宽。

产品无界,多样化链接触达人心

零售的无界,少不了产品的无界。随着消费者需求的多样化,产品除了本身使用价值之外,还有更多的情感价值、社交价值、时尚价值等,以更多样化的形式、更强的黏性,链接触达消费人群,赢得更多市场机会。

OIB.CHINA创始人吴志刚认为“创意让货物无边”。他谈及,Z世代正成为驱动美妆品类增长的超级物种,我们要在新一代用户心智中重建品牌大厦,进行组织能力、营销推广、品牌塑造的全新再造才能赢得他们,这其中包括产品迭代、传播迭代、渠道革新、品牌迭代、组织迭代等方面的创意突破。

作为一位彩妆巨匠,万邦集团董事长周昭扬对产品的无界感触颇多。他谈及,万邦集团刚进入化妆品行业时,行业没有门槛、没有秩序、没有先例,一切都在“试错”中摸索,才建立起上下游、渠道、人货场等众多边界。但是今天,万邦集团又在试图打破这些边界,包括销售渠道的跨界,如升级兰瑟的O2O模式,打破单一的渠道输出,与周围店铺跨界合作等;品牌营销的跨界,如兰瑟去年和时装杂志达成跨界合作战略,今年会根据战略推出一系列的跨界推广活动。

但无论是销售渠道的无界还是品牌营销的无界,都有一个重要的前提,那就是产品力的无界。用周昭扬的话来说,不管是过去还是未来,企业之间的竞争,就是供应链之间的竞争。万邦集团一直在强化供应链,未来将继续增加进口原料和技术研发上的投入,不断巩固产品品质的护城河,共享无界零售!

万邦集团总经理周运进表示,品牌的未来之路一定要以用户为中心、一定要渠道多元化发展,一定要有强大的供应链体系。

宝洁品类商学院顾问、吉艾.知妆优普俱乐部创始人谢谦则带来了源自线下21家化妆品连锁系统、349家店门店、统计近四年的防晒品类数据报告,用无界的数据,为决策赋能。在他的分析中,可以看到三年多来,化妆品店渠道消费者对防晒乳、防晒霜、防晒喷雾等不同防晒产品购买偏好的变迁,带给大家精准的CS渠道防晒产品开发导向及商品组织策略,减少无用库存。

场景无界,共享突破时空界限红利

以往,我们的零售场景,只局限在所在一方的铺面中。但如今有了新技术、新渠道的加持,零售场景的界限得以扩大,享受到突破零售时空限制的零售红利。

京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部王滔总经理谈及,如果说电商的上半场是互联网电商,那么相信下半场是无界零售的全新时代。线上、线下零售都有各自的优劣势,无界零售则可以使线上线下优势互补,把零售企业变得更加完整。在他看来,无界零售不仅是商家赋能、更是品牌合作,包括技术无界、场景无界等。

比如京东有很多工具和平台,帮助商家实现线上线下商品和服务的打通,创造更好消费者购物体验,帮助线下门店实现线上化、线下门店实现线上化。比如京东预约系统、预约平台、京东祖冲项目、京东云链项目和店家项目等。

作为线下零售优秀典范的四川蒜苗,在无界零售方面的表现可圈可点,走在了行业的前面。这次,其总经理陆永峰带来了蒜苗凶猛扩张背后,实体门店营销的无界玩法。在他看来,零售没有终点,只有无限的探索和发现。消费者需求推动营销升级。与时俱进嫁接新时代营销工具,是实体门店提升实力的快速有效的捷径。比如蒜苗通过使用在线培训考核系统、让会员自助在线注册、从发展微商城到智慧门店等一系列举措,打通线上线下链路,突破时间和空间的限制,实现全域零售,提升零售效率,在门店升维中,打造出自己的独特竞争优势,实现销售无界。

侃侃网创始人Moss则从跨境的角度,延伸零售场景的边界。在他看来,跨境电商是很大的风口。国内企业通过亚马逊等平台做跨境电商或者出海销售,就是打破渠道的国别限制,可以抢占更广泛市场。他还介绍了美妆行业海外消费者趋势、出海的产品选择、渠道选择的具体建议,让大家对跨境电商、品牌出海以及美妆行业的海外情况有了一个新的认知。

发展无界,优秀标杆奔腾向上

时光穿梭,发展无界。每一年,行业里面,都会涌现一批优秀的企业,推动产业变革,助力行业前行。

作为每届中国美妆年度大奖活动的重头戏之一,每一年发现标杆、表彰先进的颁奖盛典都备受关注。更何况,今年还有兰瑟•花赏容植物彩妆之夜、中国美妆网15周年庆典同台上演,给这次颁奖盛典,添加了别样印记。

以下为部分获奖企业(具体获奖名单详见今日推送第6条):

2018中国美妆年度合作伙伴、2018中国美妆年度品牌、2018 中国美妆年度标杆品牌、2018 中国美妆年度青藤奖、2018 中国美妆年度十佳单品牌店/十佳新零售品牌、2018中国美妆年度最佳新媒体服务商、2018 年度中国化妆品百强代理商、2018 年度中国化妆品百强名店等奖项一一揭晓。这些都是对他们成就的认可,也激励着我们每一个人,发展无界,奔腾向上。

此外,此次盛会,感谢万邦集团兰瑟、悠姿、雅邦、优然、芭宝丽、雪影、丽时,女人宣言、法姿、微美时光、根芝林、果本、欧俪德、巧茜妮、荟宝、天玺、芸洛斯、果木果然、悦目、香贝诗、澳亚、神农故事、万盈、领衔、凯美斯、欧芙兰、艾立丝、有赞、壹面湖水、遇、么尚、腾讯新零售、竹大大、朵嘉浓、金麦、时尚大师、小麻吉、思博特、大龙、赵公子、易歌传媒、格拉斯、脱颖而出等品牌的特别参与。

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