宣称化妆品具有“对抗色斑”功能，欧莱雅发布虚假广告被罚款20万余元

长久以来，化妆品往往以各种夸大的功效宣传来“引诱”消费者，国家法规也对这类行为进行了严格限定。日前，国际大牌巴黎欧莱雅也犯了这个错误，宣称旗下金致臻颜奢养紧妍精华液、兰蔻新臻白淡斑精华乳多款产品具有“对抗色斑”等功能，被上海市场监管部门认定为虚假广告，责令其停止发布，并处罚款20.5万余元。

2018年4月和5月，静安区市场监管局连续接到投诉，反映在欧莱雅-巴黎欧莱雅官网上宣传欧莱雅金致臻颜奢养紧妍精华液 30ml 时出现“对抗色斑”、“使黯沉斑点变淡”的字样，涉嫌虚假宣传。该网站主办单位名称为欧莱雅(中国)有限公司。

2018年12月，静安区市场监管局接到广告监督平台移送线索，反映欧莱雅官网销售兰蔻新臻白淡斑精华乳时宣传“直击源头，阻断色斑反复再生”、“斑点更小、更浅、不反复”， 涉嫌虚假宣传。

监管部门调查时发现，2018年3月，欧莱雅(中国)有限公司在其经营的欧莱雅-巴黎欧莱雅官网 (网址:www.lorealpairs.com.cn)销售“欧莱雅金致臻颜奢养紧妍 精华液 30ml”时，在其宣传页面标示“全面对抗肌肤干燥、色斑”、 “黯沉斑点变淡”等字样。经查验，显示该产品为国产非特殊用途化妆品，该产品配方中未见祛斑剂。当事人未能提供与该产品相匹配的功效报告及其他证据材料证明上述宣传用语的真实性。

又查，2018年12月，当事人在其经营的欧莱雅官网(网址: www.lancome.com.cn)销售“兰蔻新臻白淡斑精华乳”时，在其销售宣传页面标示“阻断色斑反复再生”、“斑点更小、更浅、不反复”等字样。经查验上述商品显示其为“祛斑类”进口特殊用途化妆品，该产品配方中含有使用目的为祛斑剂的抗坏血酸葡糖苷、鞣花酸成分。当事人提供的上述产品公司内部测试报告显示:上述产品在使用八周后和停用产品三周后，产品能使脸部色斑明显淡化，皮肤色度得到均匀提升。当事人无证据材料证明上述宣传效果的持续性。

据此，监管部门认为，当事人销售“欧莱雅金致臻颜奢养紧妍精华液 30ml”和“兰蔻新臻白淡斑精华乳”的宣传行为，违反了“广告法”第二十八条第一款“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告”相关规定。对其作出行政处罚，责令停止发布违法广告，并处罚款20.5万余元。