很多人去日本游玩时,大多数的人都必去药妆店还有大创,日本大创属于百元(日元 )店,一百日元=六块钱人民币,其凭借着平价和实用所拥有非常庞大的消费群体。
大创旗下染发剂含有致癌物质
日本有明文规定禁止将甲醛相关物质添加至美容美发产品中,最近大创旗下一个染发剂被曝出含有致癌物质甲醛,引发了消费者的不安。
这款产品自2012年起在日本全国大量销售,此次召回规模约达到200万个。
相关产品已下架并召回
大创公司还因包装上的成分标识与实际内容存在出入,召回了店内销售的另外75款化妆品。
此次召回的产品均为大创的独家销售产品,目前未发现有消费者在使用相关化妆品出现身体不适的反应,但厂商建议:立即停止使用这部分产品。
购买此类产品的中国游客怎么办?
大创不仅在当地深受外国人的喜爱,在全球26个国家还开设有海外分店,年销售额达到4200亿日元(人民币:245亿元),大多数的百元店连锁企业都是通过与供货商研发商品的方式开展合作,在此类事件中除了生产厂商外零售商也负有不可推卸的责任。
其中在中国大创也有多家分店,但此次召回涉及的商品均未在中国国内销售。
日本大创公司公关部负责人表示:
在日本购买了商品的中国消费者,目前无法在中国国内完成退货手续,需要将商品寄回日本。
相关产品全部下架&道歉声明
日本大创店内此次相关的物品已经全部下架,并已贴出道歉声明告知消费者的相关情况。
以上信息及截图来源:@央视财经
大创官网发布道歉声明:
翻译:
2018.4.13
对购买「エバビレーナ白髪タッチ」的客人
道歉及通知
2018.4.13
对购买サンパルコ公司制造的
75款化妆品的客人道歉和通知
点击图片可查看原图
翻译:
现在,サンパルコ公司的,客人接待室的咨询电话处于难以接通的状态。对此,我们真诚的表示抱歉。在难以接通的情况下,请您调整时间重新拨打。
如果你没有打通サンパルコ公司的电话
小七建议可以进入大创官网
点击右上角第二个图标SHOP
找到自己所购买的城市店铺打电话询问下~
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