扫码领化妆品小样套路满满 贪小便宜或被商家赚了隐私信息

来源：烟台网警巡查执法

手机扫码绑定微信或淘宝账户，免费领取品牌商品小样。近年来，很多商业综合体及商业广场，不少品牌商家店面门口出现了这种可以免费领取品牌商品试用装的派样机，吸引消费者扫码领取。会有这么好的事吗？

在某大型商业广场，某国际品牌化妆品店在商铺门前放置了一台派样机。每天晚上 7 时左右，该店门前总排起长队，不少消费者为了免费领取化妆品试用装皆会提前在此等候。利用手机微信扫一扫功能扫描派样机屏幕上的二维码、关注商家公众号、填写个人手机号码及验证码，小编按照派样机的功能指引，在派样机成功领取到了一瓶 2 毫升的某品牌眼部精华试用装。

免费领取美妆小样，看似是在薅羊毛，其实这种新零售营销方式隐藏着商家的套路？

彭鑫（化名）是一家智能硬件科技企业的负责人，公司主要负责国内新零售智能硬件的开发及运作管理，其中就包括派样机的开发及线下推广。派样机免费派送样品，商家其实并不亏。彭鑫介绍，消费者排长队领取试用装，造成 “ 门庭若市 ” 的假象，可吸引顾客到店消费，这也是为什么很多商家设置的派样机都放置在店铺不远的地方。

除了线下营销，商家更直接的目的是线上的用户拓展。彭鑫介绍，派样机作为硬件智能设备是线下输出的渠道，但消费者要领取样品，就必须通过手机扫码的形式获取。一般商家会要求领取者通过关注商家公众号或网店，并绑定平台账号，甚至填写个人手机号码。商家将这些数据收入囊中。通过这些数据，商家就可以不定时通过平台账号或短信推送相关商业信息给客户，客户浏览数据、购买商品的信息就成为了商家分析的依据，促使商家提供更精准的服务。

此外，部分商家在设置派样机时，还会提前设置，要求领取者绑定成为会员，俗称 “ 入会 ”，成为会员即可获得商家给予的商品优惠价格、电子优惠券等。在商家促销、上新或清仓等活动时，也会自动推送提醒领取者，以吸引顾客在线上平台或到线下实体店消费。

商家行为或违法，严重的或构成犯罪

通过提供消费者免费样品，以获取顾客消费倾向等信息，这种做法其实并不少见。“ 扫码领奖 ” 是商家惯用的一种营销手段，商家用廉价的礼品来累积流量和用户关注度，并对用户进行大数据分析及做营销产品的推广。从正常合法的商业推广来说，商家只是获取了领取者个人基本数据，如电话、姓名、微信、住址等；但从数据安全上来说，通过这种形式，个人需以 “ 牺牲 ” 自己的数据隐私作代价。如果商家通过一些 “ 技术手段 ”（包括捆绑 APP 等）获取更多的朋友圈关系或深入的个人喜好、特定需求、职业状态、家庭信息等，商家很有可能构成 “ 非法收集个人信息罪 ”。

此外，如果商家在管理上出现漏洞，甚至将收集的信息进行非法倒卖超过 500 条的，也将构成侵犯公民个人信息罪。而如果商家在集中广告中对关注用户推送不实或虚假广告，还违反广告法相关法律。