1年花10000元买化妆品 90后正远离国货和CS渠道

*本文系品观网（hzpgc.com）“消费新势力：90后”专题系列文章

大年初四的荆州弥漫在细雨之中。一直忙着走亲访友的丫丫、慧敏、小恢三姐妹终于凑出空，约在巷尾一家咖啡厅见了面。

三个姑娘是1993年出生的同龄人，姐妹淘之间永远不缺话题，化妆品是永恒的主题之一。一见面，丫丫、慧敏便讨论起最近新买的口红，两人碰巧都购买了YSL的圆管唇膏，这种默契对于她们从高中时期便建立起来的友谊来说，并不意外。

从左依次为丫丫、慧敏、小恢

虽然刚踏入社会没几年，但是三人对于化妆品的消费要求却一点儿也不低。慧敏任职于某金融机构，她的化妆台被科颜氏黄瓜水、高保湿乳液、倩碧2号水、雅诗兰黛眼霜、可莱丝面膜等国际品牌所占据。在保险公司任职的小恢，则对兰芝套盒、科颜氏牛油果眼霜、SNP面膜情有独钟。

这与她们三年前的选择发生了很大的变化，那时还是大学生的她们，使用的更多是里美、魔法医生、百雀羚等国产品牌。

从国产品牌到进口品牌的转变似乎就发生在一瞬间，并且十分彻底。

慧敏说，当时百雀羚“国礼”概念热炒的时候，也跟着入手了一套，但使用过后没有达到自己的心理预期。“补水效果很浅，而且我了解了一圈也没有在国内品牌里发现突出的补水产品。”

在小恢身上，对国产品牌的“断舍离”表现得更加决绝，“从开始护肤起，接触的就是泊美和碧欧泉，从来没有考虑过国产品牌，比较抵触，以后也不会考虑。”

如果说这三个90后在使用护肤品的入门阶段，还给过国产品牌机会，那么在她们的彩妆使用情况中，国外品牌的地位几乎是压倒性的。

不妨看看她们的彩妆清单：

丫丫：植村秀隔离、阿玛尼粉底、纪梵希散粉、植村秀腮红、Kate眼线、My Party Gal睫毛膏；

慧敏：兰芝隔离，纪梵希散粉，雅诗兰黛眼影，赫拉气垫，谜尚BB，爱丽小屋、悦诗风吟、美宝莲腮红，芭比布朗眼线膏，欧菲姿睫毛膏；

慧敏的化妆包

小恢：兰芝隔离，阿玛尼粉底液，美宝莲眼影，悦诗风吟散粉，蜜丝佛陀和悦诗风吟的睫毛膏，kiss me和爱丽的眼线笔，梦妆和妙巴黎的腮红，YSL和兰芝的口红。

不难发现，国产品牌难觅踪影。

作为消费者，她们并未仔细研究过背后的原因，但“国际品牌产品质感更好、话题性更强、格调更高”是她们的共同感受。“国产彩妆不够精致，感觉比较低端。”丫丫直言。

谁在影响她们的购买决策？是广告，还是网红、美妆博主？

在三人眼中，这些都不是。

慧敏性格开朗大方，社交圈广，在获取购买建议时，更多是通过与朋友讨论，“我周围很多人喜欢研究这个，只要相互交流就能得到很多信息。”

社交媒体也在决策中起到了重要作用。微博、豆瓣都是小恢重点关注的对象，她不时关注微博“美妆手帐”的动态，但更多的时候，小恢和丫丫都会选择通过豆瓣来了解美妆动向。

丫丫说，现在广告对自己的影响力几乎消失了，而美妆博主如雨后春笋一样地冒出来，鱼龙混杂，很多都是“广告贴”，公信力也大不如前。倒是在豆瓣，大家都是真实消费者，按兴趣进行分组，在同一个兴趣点上，很容易激起共鸣，在那里可以得到来自很多一线的真实口碑，所以，豆瓣对她的购买决策起到很大影响。

从三人身上能明显感觉到，对于一部分90后消费者来说，她们是自己生活的主宰，不太会轻易去崇拜或迷信所谓的“权威推荐”。在“买化妆品”这件事上，也许并不需要那么多KOL（关键意见领袖）。

对于去哪儿买化妆品这个问题，三人的答案很一致：专柜和代购。

在慧敏看来，专柜品牌档次比较高，而且服务好，虽然价格并不一定占优势，但是购买放心，即买可得。

像屈臣氏这样的连锁店，丫丫认为里面的产品档次不高，而且彩妆的选择较少，因此她不会把屈臣氏作为首选购物场所。慧敏说，自己有次去屈臣氏购物，虽然店内在做活动，但价格是先上浮之后再打折，这样的促销把戏让她感觉不悦。

有些进口品牌在国内的专柜数量少、产品不齐全，催生了代购的繁荣发展。小恢发现，有时同一款产品，国内生产的和国外生产的也有区别，因此她们尽可能找代购，购买国外专柜的产品。

CS渠道和网络渠道，在这三位姑娘这儿也意外遇冷。

“连锁店基本上以国内品牌为主，然后也比较担心假货问题，基本上不进这样的店。”而网购因为物流速度慢，卖家诚信难以保证，在三位姑娘这儿也被否决了。