植物防腐剂疑似含有氰化物事件后续来了 这些品牌公布检测结果
2020年1月初,一篇《扒皮植物防腐剂:Euro-Napre秦椒果白头翁须松萝含违禁[X]化银》的文章刷屏了,并在一定程度上引起“行业震荡”。其中[X]暂时代替这款原料中被检测出的不明物质。
文章内容显示:C&B公司宣称Euro-Napre的防腐效果来自于秦椒果提取物、朝鲜白头翁提取物、须松萝提取物等天然有机成分,但Euro-Napre中天然有机成分的含量极低,Euro-Napre中实际有效的杀菌成分是银离子,并且该银离子成分很可能是化妆品原料名录以外的违禁物质,即氰化银钾,或者其他含银含氰化合物。
而原料涉及到的品牌不仅有玉泽、丽普司肽、敷尔佳、稚优泉、朵拉朵尚、半亩花田、943、PURID、GRASUS、TST等本土品牌,也有MEDIHEAL美迪惠尔、春雨、SIDMOOL、Dr. G等韩国品牌。
不过,随着韩国C&B发表声明、“略懂先生V”的删文,以及诸多品牌的回应,此时似乎暂告一段落。但之于消费者,未看到检测结果公示前,心中仍存有疑虑。
C2CC传媒于近日获悉,“植物防腐剂疑似含有氰化物”事件的后续回应来了,不少此前“躺枪”的品牌,在4月份公布了检测结果。
譬如,本土品牌943,在2020年4月10日,于其官方微博943颜究所发表布一则微博,大致内容如下:
抱歉让大家久等了!
植物防腐剂风波历尽3个月,93/4视黄醇眼霜检测结果终于出来了!
视黄醇眼霜已经通过急性皮肤刺激测试、多次皮肤刺激此时,检测结果显示实验结果无刺激性。
除了以上皮肤刺激测试,为了再进一步考核产品安全性,我们还做了使用斑马鱼胚胎测试93/4视黄醇抗皱眼霜,结果是对鱼胚孵化或鱼胚发育或鱼胚致死率无显著斑马鱼胚胎毒性反应,是一个较高的安全等级。
不少网友在此微博下评论:“第一件时间给购买者发送短信告知结果,就冲这态度,粉住你家了”、“943对于这件事一直很重视,很负责人,是真心的为粉丝好把粉丝放在心上,很喜欢这个眼霜,也很相信你们,但是有了这个报告,还有你们的态度,我相信会有更多的人喜欢上你们的。”
而除了943之外,近日还有两个品牌公布了检测结果,即同属一家公司旗下品牌的PURID、GRASUS。
4月27日,PURID官微发表通报声明:“我司含C&B公司植物防腐剂的相关产品检测事宜,由于受春节及疫情影响,进度一直延迟,让大家久等了,实属抱歉!先正通报如下:
“我司委托国检机构——宁波海关技术中心对相关涉事产品进行了【急性经口毒性检测】,其检测报告结论显示:我司送检产品按照《化妆品安全技术规范》2015年版标准,根据急性毒性分级,属于‘实际无毒级’,”。
不过,有顾客询问,产品是否可以选择退或者不退?对此,PURID回复“产品无质量问题,不能退了呢。”
从评论来看,多数人在为品牌态度点赞,并表示“终于真相大白了,继续支持你们。”
同一天,GRASUS也发布了微博声明,并表示相关涉事产品将在5月1日重新上架。
一网友评论道:“真的等到后续了,有始有终真不错。”事实上,早在“植物防腐剂疑似含有氰化物”事件刚发生时,诸多品牌已经采取了相关回应,但做到“有始有终”的却是少数。
怎样的有始有终呢?
首先,在事件刚发生时,就做出表态。如PURID、GRASUS于1月3日分别发布了《关于我司部分产品含有C&B公司白头翁提取物\地衣提取物和秦椒果提取物问题的公告》,并迅速公告了退货分级处理办法。
PURID、GRASUS表示已对相关含有上述原料的产品暂时下架处理,且以安排相关产品进行第三方检验化验,化验结果将尽快公布;如相关化验结果确实存在网传的原料问题,将采取如下行动:
1. 对相关已售出的产品进行找回处理,我司将按照国家化妆品法规承担相应责任和已无;
2. 对相关产品的剩余库存进行报废处理;
3. 对供应商相关原料含有违规成分报警处理。
2月下旬又发公告,更新进度,内容如下:
“近期收到韩国C&B公司通过工人检测机构对‘Euro-Napre’检测的报告,结论是送检样品未检测出相关争议成分。
由于目前化妆品的相关规定中对相关争议成分没有对应标准,基于责任和对消费者的充分保护,我司将对产品进行更进一步的安全性评估:将我司相关产品送往国家公检机构再次进行急性皮肤刺激试验,并补充进行多次皮肤刺激试验检测,模拟消费者单次使用和多次使用,官产产品对机体的毒理效应,有新的进度会及时知会大家,感谢广大消费者的关注与支持!
进度更新:我司送检产品按照《化妆品安全技术规范》2015年版标准,根据急性毒性分级,属于‘实际无毒级’”
由于受春节及疫情影响,进度一直延迟,4月下旬才收到检测结果报告,并于第一时间进行公告。
别的暂且不论,其“不逃避、坚持自检、公开结果”的态度就已“稳固”了消费者对其的信任。
另一本土品牌943也统一与1月3日发布声明:“网络发酵,我司马上紧急自检、全网下架含此植物防腐剂的(93/4视黄醇抗皱眼霜),并为担忧产品使用风险的用户办理退款退货。”随后,便在1月4日表示已全面下架视黄醇眼霜,且该产品已经送去专业机构进行检测。
且在1月6日943收到韩国C&B公司的该原料不含氰化物的声明后,仍然坚持自检,“我司并未停止自检工作,相关原料与产品于1月3日送往第三方检测机构测试,预计检测结果需要7-14个工作日。”943表示,会对检测结果负责到底,直至检测确认无风险,才会商家销售视黄铜抗皱眼霜。
诚如一网友评论的那般,“品牌方的处理方式真的太棒了,有担当有良心的国货才能积累更多的客户和用户。”
实际上,除了上述品牌外,玉泽、敷尓佳、丽普司肽也做了回应,采取了相关措施,如给用户退货退款,全线下架产品等。
据C2CC传媒记者了解,致力于皮肤屏障修护的玉泽也曾在事件刚发生时表态:就近日韩国C&B公司被曝其“植物防腐剂”Euro-Napre存在重大问题,玉泽对此十分重视,目前已展开积极自查工作,并着手第三方检测,有进一步消息,将尽快和大家沟通!最后向因此次问题,受到影响的用户表示衷心的歉意!
哈尔滨敷尓佳科技发展有限公司则发布公告,称决定暂时停止敷尓佳花季牌肤质肤色修护冻干粉产品的销售,同时建议消费者暂时停用该产品,会对相关产品进行第三方委托检测,检测结果将会在15个工作日内进行公示。
但目前记者在网络上仅搜到网友的存图,并未在其官方微信号和微博号上看到该公告,也未看到后续检测结果的公示。
据微博网友“柠檬木聚糖”表示,丽普司肽于2020年1月8日注销其中一款涉事产品,寡肽舒缓冻干粉+寡肽刷换溶解液。此后丽普司肽对此产品便无更多回应。
小结:此次年初“植物防腐剂疑似含有氰化物”事件,可以说是受到化妆品行业内非常多护肤专业领域人士及自媒体的关注。
与此同时,这也为“原料商、工厂、以及品牌方”在对原料准入的自检标准层面“敲响了警钟”。
虽多数品牌实属“躺枪”,但我们真诚地希望大家能够更加严格地对原料及供应商进行筛选,加强供应链的管理,保证产品的品质和保障消费者权益,打造更多优质产品回馈消费者的同时,促进美业的健康可持续发展。
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