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再不革命就out啦,第四次零售变革强势来袭
2023-08-05

在瞬息万变的经济市场,第四次零售革命即将来袭,谁将成为第四次零售革命的弄潮儿?

要说零售革命,首先得从革命讲起,7月1日是党的生日,1921年的7月,中国共产党成立,从此,开始展现出它伟大的领导力。

中国共产党意识到国民大革命失败的原因,开始独立领导武装斗争,创建人民军队和武装夺取政权;1927年,创造性地提出了开辟农村包围城市的道路;遵义会议中,及时纠正了王明“左”倾错误的影响。这些都是在在意识到问题之后及时做出的改进。

新中国成立后,党又开始探索建设有中国特色的社会主义道路。十一届三中全会,中国共产党作出了改革开放的伟大决策,使中国进入社会主义现代化建设新时期;中共十四大,又富有开创性地提出了建立社会主义市场经济体制的决策;2002年中共十六大,提出全面建设小康社会的奋斗目标。

中国共产党领导中国人民,逐渐摸索出一条属于中国国情的发展道路,促进了国民经济的飞跃发展和人民群众生活水平的显著提高。中国共产党的历史其实就是一段不断革命不断发展的成长史,从国民大革命到土地革命,从抗日战争到解放战争再到社会主义建设,无一不是对以往积弊的改革,无一不是在破旧立新,创立一个更顺应历史发展的新中国,不落在时代的后面。

阳光国际&圣蜜科技正是具有这样的开拓精神,在改革中求发展,并且,阳光国际&圣蜜科技CEO成金波先生在业界创造性提出了“第四次零售革命”的概念,掀起了一场市场变革的风潮,在瞬息万变的护肤市场占据了主动地位,使圣蜜莱雅品牌越加深入人心。

第一次零售革命是大卖场,第二次零售革命是连锁店,第三次零售革命是电商,那么,何谓第四次零售革命?成金波说道:第四次零售革命,就是根据市场变化进行的移动化、互联化、体验化、情景化、个性化、高质化的革命。现在的产品需要革命,店铺的的本位主义需要革命,销售方式需要革命,这次革命的本质,就是消费者主权的革命,把推销变为轻松的分享,把产品第一变为顾客第一,真正的第一。为什么如今各种真人秀节目方兴未艾?因为现在的人越来越会玩,跟不上消费者的思维,我们就只能被淘汰出局。

前段时间万达“关门潮”炒得沸沸扬扬,连续关闭的40多家店折射出零售业所处困境;就连外国企业也不满中国凋敝的经济现状,纷纷撤出中国市场。在网络通讯技术迅猛发展的背景下,传统零售越来越难以跟上经济的发展,要想不落在时代的后面,这场针对商业升级的零售革命势在必行。

圣蜜莱雅具体是怎么进行革命的呢?首先,它改变以往向顾客推销产品的僵化思维,卖给顾客的不只是护肤品,更多的是与需求相关联的综合服务,跟顾客分享,分享产品、分享快乐,挖掘顾客的价值长度、深度、宽度。杜蕾斯的营销方式很受年轻人喜欢,因为它会玩,懂得跟顾客分享快乐。

传统零售的固有思维模式是先制造商品再销售,有什么只能卖什么,具有严重的滞后性,而圣蜜莱雅通过挖掘顾客的内心需求,预测顾客想要什么,来满足顾客的个性化需求;以前是等顾客来,现在是把主动出击把顾客请进来;以前是到店才可以成交,现在圣蜜莱雅在线上也可以成交,即使不成交也可以玩到一起。更为重要的是,圣蜜莱雅做到了让顾客帮其“卖”产品,现在的顾客很在意产品的口碑,圣蜜莱雅通过在顾客中树立良好口碑,一传十十传百,就能起到提升圣蜜莱雅品牌影响力的作用。

阳光国际&圣蜜科技是一个富有资源整合意识的企业。顾客来门店,圣蜜莱雅向其提供一个内容包,产品只是其中一个部分,更多的是体现出圣蜜莱雅品牌的服务附加值。为什么大家排着队都要去海底捞消费?因为大家都中了它服务的毒。另外,为了让顾客的需求和圣蜜莱雅产生联系,可以与餐饮、旅游、服装进行跨界合作。

传统零售更多的把注意力放在实体门店,现在网络非常普及,圣蜜莱雅充分利用起现有资源,通过微博、微信、直播、社群等通讯工具,打造一个全方位立体化的服务网络,通过这些方式,把顾客和圣蜜莱雅连在一起,玩在一起,这正是阳光国际&圣蜜科技现在在做的,并已探索出一些成功的模式。

阳光国际&圣蜜科技的第四次零售革命,解决了传统零售的弊端,使圣蜜莱雅在商业困境的环境下依然充满生命力,未来,阳光国际&圣蜜科技将会以同样迅猛的速度持续发展,开启一个零售新时代。

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