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全球品牌价值百强解析004: L'ORÉAL 欧莱雅

据报道,法国当地时间3月31日,欧莱雅集团宣布完成对法国香水品牌蒂埃里·穆勒(Thierry Mugler)和阿莎露(Azzaro)的收购,法国向来以浪漫文明,尤其巴黎。定是不乏香水世家。比如1935年诞生于法国的高端品牌兰蔻,如今从香水拓展至护肤、彩妆等多个产品领域,兰蔻能有今天的成绩,其实与欧莱雅有着不可分割的关系。

为什么这么说呢,因为早在1964年,欧莱雅已经将兰蔻收入囊中,成为其母公司,也是欧莱雅步入高端市场的一步重要战略举措。

那么咱们今天的全球品牌价值百强解析的主角,就是L’ORÉAL 欧莱雅!欧莱雅在Interbrand发布的全球品牌百强榜排名第51位。

如果你愿意,你可以称ta为“美丽王国”。并且这座美丽王国给你的忠告是:你值得拥有!

就在前不久,欧莱雅公布了其2019年报,报告显示,欧莱雅2019年度销售总额达到298.7亿欧元,整体同比增长8%。并且在中国区,增幅超过35%,实现近五年来的最快增长。

http://www.loreal-finance.com.cn/zh/annual-report-2019/loreal-figures-2-2-0/

▲ 欧莱雅2019年报链接

欧莱雅集团的业务主要分别四大板块。第一专业美发产品部;第二大众化妆品部;第三欧莱雅高档化妆品部;第四活性健康化妆品部。此外涉足三大业务市场,分别是北美、西欧以及新兴市场。其中新兴市场销售额占比接近50%,而其中亚太地区就占到32.3%。

这也是能解释为什么中国市场如此的重要,欧莱雅中国总裁兼CEO费博瑞表示,中国来自年轻消费者和三四线城市的“新消费”将成为最重要的增长引擎,中国可以为世界发挥巨大作用,同时世界必须为中国带来最好的发展。

欧莱雅集团从1907年成立至今,一百多年的发展历史,让这个品牌变得丰富且成熟。接下来我们选择性的跟大家聊聊欧莱雅在发展过程中,几个重要的节点故事。

l 从无害染发剂到欧莱雅美丽王国

在1939年更名为L’ORÉAL之前,这家百年企业的名字就叫“法国无害染发剂公司”。最早这位创始人,法国化学家欧仁·舒莱尔,1904年于巴黎国立高等化工学校毕业后,发明了世界上第一支无毒染发剂,将之命名为 Oréal,并为此申请了专利。这个命名很重要,可见这位化学家的知识产权及品牌意识,既能搞研发,还能做策划,搞营销。

▲ 欧仁·舒莱尔

为什么这么说呢?

产品一经问世,欧仁·舒莱尔先生就忙于将自己的产品推销出去。毕竟好东西就要分享,让更多人用到。舒莱尔先生非常善于使用当时的传播工具,比如杂志,连接当时很多有名的发型师,并通过雇佣各地的代表来帮助销售产品。

这套组合拳,杂志广告位有了,代言人有了,卖货的团队有了。这组织能力不是盖的。不到十年的时间,Oréal 染发剂已经成功破圈,冲出法国,飞向意大利、奥地利、荷兰,甚至美国、加拿大、英国和巴西。

▲ Oréal 亮发剂广告

因为Oréal染发剂的成功,使得欧仁·舒莱尔先生非常看中技术研发,并非常坚定的认为,研发是企业增长和成功的基石。1925年,舒莱尔先生发布了新产品——金色亮发剂。 它能使金发看起来更加自然美丽。

当时一战已经结束,第一次工业革命进行的如火如荼。人类进入新的时代,更多的女性走上岗位,并有更多的能力和自由,为自己的装扮。

1931年,欧仁·舒莱尔先生又开发出了一种有机染色溶液,这种染发剂可快速渗入毛发纤维,可以为人们提供更精致、更长效的染发效果,并且在包装上打破常规,按个人用量包装,既能防止氧化,又能提升其方便性和安全性。当时这块创新包装的溶液一炮而红,欧仁·舒莱尔先生给它取名为 Imédia。

这还不够,不但会做研发,舒莱尔先生还会亲自制定促销活动和思考广告战略。1932年,无线电广播广告刚出现,舒莱尔想了一种用歌曲代替念广告的方式。不得不说,这位化学家不是简单的化学家。

为了帮助女性获得更大的自由,鼓励女性提升护理意识,舒莱尔出版了一本杂志《Votre Beauté》,这是全球第一份关于女性健康与美容的月刊,这份杂志,帮助当时的人们以一种全新的视角去看待自己的生活。不得不说这位身兼数职的化学家,在出版商、编辑和平面设计师以及制造商多重角色中的出色能力,就是个活脱脱的宝藏男孩,斜杠青年!

所以,欧莱雅创立之初的基础就是扎实的。很好的平衡了各个板块。这也是为什么,欧莱雅能够成为一个百年企业的重要的原因了。进入到五十年代,真正开启了欧莱雅的国际化战略道路。尤其在收购这件事儿上,总能非常的到位。一个词“平衡”。

▲ 兰蔻

▲ 阿玛尼

如果大家去看欧莱雅的收购史,会发现,她的收购不仅仅是对自己的一个补充,更多考虑的是通过收购品牌来打开一片新市场。这是其最明智之处。并且,收购不是单向的,兰蔻、阿玛尼、YSL、赫莲娜、美宝莲、科颜氏、Ralph Lauren等等这样的百年品牌愿意加入欧莱雅大家族,与欧莱雅的可持续发展战略分不开。

▲ Ralph Lauren

▲ 科颜氏

并且欧莱雅全力支持全球化持续发展,承诺培养每一位员工的工作能力和专业技能,在全球有5个管理发展培训中心,分别位于上海、里约热内卢、迪拜、纽约和巴黎,欧莱雅也曾因此位列于全球最理想雇主排行榜 (在快速消费品行业中位居前三名)。

近年来随着科技的发展,欧莱雅开始调整企业战略。2012年,欧莱雅在旧金山成立了创新孵化部,开启数字化转型。

▲ ModiFace

2018年3月,欧莱雅收购加拿大美妆数字技术公司ModiFace。并在2018巴黎Viva Technology峰会上,欧莱雅将ModiFace的技术用于“智能试妆镜”等产品中。通过AR面部追踪算法,加上摄像头对用户面部的细致捕捉,ModiFace能够逼真演绎出不同彩妆在人脸上的变化。

此后又推出紫外线感应贴My UV Patch,通过这一设备,可以将用户的肤色、肤质、光反应等信息建立个人数据库,并根据实时监测的紫外线照射剂量为用户推送防晒方案。

▲ Guive Balooch

除此之外,还推出了可以调制出22000种颜色的定制粉底液机器,以及可以检测并分析头发破损程度的智能发梳等等,这里不得不提到Guive Balooch,他是推动欧莱雅数字转型的关键人物,以上多个科技产品的研发,也都是在Guive Balooch的推动下实现的。

面对未来的商业战场,面对雅诗兰黛、强生、宝洁(P&G)和资深堂等老牌劲敌,还有未来的新兴竞争对手,欧莱雅集团如何可持续的稳住自己的江山,我们继续拭目以待!

最后用百年品牌美宝莲的一句经典广告语,结束今天的未之头条:

“Maybe shes born with it? Maybe it’s Maybelline?”

好啦~今天的InterBrand全球最佳品牌就分享到这里,下次见咯!

LORÉAL 海报:

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