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真的很不喜欢屈臣氏的导购啊,背后的隐情却让人心酸!

青眼/萌奇奇

话说,亲们皮肤最差的时候,一定是走进屈臣氏遇见导购。导购阿姨们一张嘴,槽的你只想断双腿。

每次推荐必拿镜子。“小姐,我这里有镜子,你看看你皮肤。”你一不小心喵了眼,“我靠,真的好丑!你这是照妖镜吗?”

明明就是两颗痘,到她嘴里就变成:“姑娘,痤疮长得挺茂盛。”

只想买点小用品,最后买了堆里美。“你都这样了,还不用国际大牌里美。”

“小姐,要买什么?哎呀,你的皮肤……”

“我皮肤粗糙毛孔大易堵塞易长痘长黑头T字区出油严重一笑法令纹巨明显经常熬夜黑眼圈明显眼袋超大我这一张烂脸救都没办法救了今天我就是来买个洗面奶别给我推荐别的我不打算救我这张逼脸了求求你闭嘴谢谢。”

为啥屈臣氏的导购一直给你推荐产品?

开店和推新产品一直是屈臣氏业绩上升的主要原因,但也正是因为推广新品,屈臣氏却引来了非议。

据不完全统计,目前屈臣氏在沐浴露、洗发水、护肤、食品等品类共拥有2000多种自有品牌产品。

相对来说,屈臣氏的一些自有品牌在消费者心中没有太多的概念,强制导购推销自有品牌既可以提升利润也可以强化屈臣氏自有品牌在消费者心中的认知。

让导购员推销自有品牌,除利润需求外,屈臣氏也希望其自有品牌得到消费者的认可。

“背后的隐情”究竟是什么?

据媒体报道,屈臣氏当班店长强制要求,进驻屈臣氏的品牌美容顾问,必须先完成屈臣氏自有品牌的销售任务,才可以销售自家品牌。如果完不成任务,就不能正常下班或者被罚打扫卫生。由于同时完不成自家品牌销售又没有提成工资,很多导购最终都放弃了在屈臣氏当导购。

实际上,早在今年5月,合肥屈臣氏三里庵店60名销售员就曾罢工,起因是销售员被强制要求卖屈臣氏的自有品牌,达不到还要处罚。更令人意外的是,连喝水、上厕所都需主管签字同意,下班要开包接受检查,进驻屈臣氏三里庵店的60多名品牌销售员们不堪忍受,闹起了罢工。

屈臣氏员工下班要被查包

屈臣氏导购的推销方式真的好吗?

听听亲们怎么说:

@花语燕呢喃:都快想用棉花把耳朵塞上再进它家了。家附近有个屈臣氏买东西还方便,就会去。可是每次去,都要祈祷它家导购不要看到我!一个走过来,我微笑说自己看好了,第二个又走过来,第三个又走过来。推销的都是屈臣氏自营品牌,关键是这些东西我还真顶不住买过,根本不好用!

你要洗面奶她给你推眼霜,你要雅漾她给你推花印!你要是不听推销,她们还会露出一种你是土包子的眼光来鄙视你。顶着她们的又快又急的言语轰炸,终于找到自己想要的东西了,去到收银台还得被推销一阵,所有的换购产品问一遍,那气势不买对不起她们的嘴。关键是没有我需要的也要听她推完,说不要了这个,人家又推另一个。昨天我才换购过一个了,今天又推。去屈臣氏买东西像打仗,我好不容易才在它家导购员的语言轰炸下活出来。

@000鱼儿000:屈臣氏里的人真的巨烦人,我每次专门要买什么,就跟我说你试试这个,比你那个好,巴拉巴拉的,我真想回一句关你屁事!没用过懂个屁!

还有就是把你脸上的问题数落一番,我用气垫,所以脸上看起来有油光那种,她就说哎呀姑娘你脸出油啊,给你介绍个洁面乳,真是够了…所以我现在除了买化妆棉之类的不会踏进屈臣氏。

@Ggina_:屈臣氏导购就是非要在人脸上找缺点!每次去都说我毛孔粗大毛孔粗大!烦死了!我知道自己毛孔粗大不用她一直提醒啊!我还有个同学皮肤那叫一个好,又白又嫩毛孔小,那导购非说什么干燥啊,不够白啊,长了几个痘痘啊。

导购推荐什么我就不买什么,别家的导购都是说好听话,哪个顾客爱听这种挑刺的话啊,还自以为自己很专业,画的妆都群魔乱舞的。

听听导购们怎么说:

@苒蔓旭:看到大家都在骂屈臣氏,作为正在屈臣氏里工作的促销员,心里很难过。因为我们很多女孩儿都不是大家口中毒舌的导购,我们更愿意为你们推荐好的、有效的护肤品,你们成为老顾客再回来找我们的,把我们当朋友,这样我们会很有成就感。里面确实有那种强势的,有大家说的那种什么话都敢说的,当然我们也惹不起。

@天空的杯子:之所以伤心,是觉得每天工作那么辛苦,真的是白付出了。其实我们也不愿意被你们说成那样,无奈在里面工作,每天会员卡3张必须推荐出去,屈臣氏自己的品牌占比必须在30%以上,如果占比不够,我们自己的牌子就不允许结账。有时候站一天,我们自己的一分钱都卖不出去。但是我们也是需要赚钱的啊。

—今日互动—

那些年

你在屈臣氏遇到过的奇葩导购

PS:文中网友评论皆来自天涯论坛,不代表青眼的观点。

(长按复制:qingyanwh ,关注官方微信号:为喜欢化妆品的人提供知识、见识和谈资。昨日的幸运粉丝是:.kk0307、小熊Migic。本文系青眼(微信号:青眼)原创稿件,未经授权,不得转载,否则将追究法律责任。)

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