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天猫“神器”落户郑州世贸,单台访问量居全国前三,魅力何在?

| 总第1046期

只要有机器的地方,就有长长的队伍。

用手机扫一扫,付一分钱,居然吐了一片森田的面膜,这就是传说中的“薅羊毛”吗?

据说这台随你“薅”的机器最近很红(也叫天猫U先智能派样机),只要打开手机天猫或淘宝扫一扫上面的二维码,1分钱就可以领到各种小样和试用品。

毫不夸张地说,只要有机器的地方,就有长长的队伍。

在刚刚过去的百雀羚专场活动中,郑州世贸购物中心的单台机器一天的客户访问量达800人次,在全国22个城市200个点位中位居前三。

它的魅力何在?

智能派样机长啥样?

近日,带着满满的好奇心,邦君走访了其位于郑州世贸购物中心的点位,发现天猫U先智能派样机长这样:

据邦君观察,派样机上目前可领取的品牌包括百雀羚水光弹润密护体验套装、森田三重玻尿酸面膜、欧莱雅男士洗护体验包、AHC破尿酸护肤品等,而这些都是基于消费者年龄、性别等信息而进行的精准派样,目的是让消费者领到自己感兴趣的商品。

在这里,消费者只需选择智能派样机上自己感兴趣的商品,然后打开手机淘宝或手机天猫扫码支付一分钱(也有一块钱)即可领取商品。领取试用装后,即成为该品牌天猫旗舰店的粉丝。

邦君注意到,机器旁的消费者跃跃欲试,领取场面十分火爆。

“这已经是我第三次领取了。最近这几次来世贸逛街,走的时候都会拐到这里看看有没有上新。这些小样(试用装)经济又实惠,非常适合日常体验或者差旅时携带。”队伍中的一位小姐姐兴奋地说。

据世贸点位的负责人介绍,在刚刚过去的百雀羚专场活动中,世贸单台机器单天的客户访问量达800人次,在北京、上海、广州等全国22个城市的购物中心、高校、大卖场等近200个点位中位居前三。

正是看重世贸强大的客流以及潜在的用户基数,相关工作人员随即又在世贸添置了一台机器。两台机器在不同点位同时进行样品派送。

据邦君现场调研,确实有不少消费者在试用过样品后,感觉体验良好而前去品牌天猫旗舰店购买正装的。

智能派样机的魅力何在?

根据资料显示,天猫智能派样机合作的商家品牌主要集中在美妆、洗护、健康、食品、母婴等快消领域。

大家都知道,很多快消品在推出新品时,都会选择派样,让消费者尝新试用,帮助品牌扩充知名度。但是,传统派样有三大问题,一是派样的场景很难精准;二是派发的浪费比较多,因为试用其实没有追踪;三是如何对那些回家试用的人进行运营。

天猫智能派样机则可以进入到精准场景,如商超、大学校园,或是母婴人群区域等,做精准派发,从而帮助品牌更精确地获得线下用户。同时,这也是一个全闭环的解决方案,不只是把样派出去,还可以触发消费者后续购买等行为。

也就是说,智能派样机作为重要的线下流量入口,已不仅仅是传统意义上的硬件支持,而是一个个购物中心、写字楼、产业园区、交通枢纽和高校优质场景以及该场景点位的具体用户。通过天猫的大数据实现用户甄选,入驻派发的品牌客户就可以“投其所好”,完成线下派发领用、线上推荐购买的智能体验,大大提升派发效率和销售转化。

综上,智能派样机完美地解决了传统派样的三大问题:一是大数据选址,根据商圈消费者整体情况选择点位;二是精准投放,基于消费者相关情况进行个性化派样;三是形成线上线下闭环的运营转化方案。

对于品牌来说,智能派样机仅需花费很小的成本,就可获取大量潜在的客户,这也是众多品牌纷纷入驻的原因。

小结

新零售时代,互联网在改造人们的消费行为和习惯的过程中发挥的作用日益减弱,而新零售对于原有供给模式、运营思路、行业本身的改变,则让人们对于传统售卖模式的改变和发展充满了期待。

“天猫U先”是阿里巴巴集团在新零售领域重要布局、着力打造的全渠道新品试用派发平台。这种以“新零售+派发“的概念打造的智能派样机,不仅为更多消费者提供了全新的场景试用体验,也为传统的线下派发营销模式注入了更多的创新能量——让时间和地点不再成为试用派发的阻碍,打造了试用派发的新零售行业标杆。

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撰文/编辑:花边

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