重拳出击！六人直播售假“雅诗兰黛”被公诉

作者 | 陈金蓉

《美妆头条》新媒体

近日，山东泰安六人因在明知销售的化妆品是假冒注册商标商品的情况下，仍在快手直播间销售假冒伪劣的“雅诗兰黛”、“海蓝之谜”“欧莱雅”等品牌，且涉案金额超百万元被公诉。化妆品售假再次被推上了风口浪尖。

其实，随着化妆品消费的增长，化妆品制假、售假的行为早已屡见不鲜，直播电商的发展日益火爆，更加速了化妆品假货的市场流通，当前，化妆品售假已在线上线下全渠道蔓延。

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线上线下全渠道蔓延

化妆品假货让人防不胜防

假货问题一直是影响化妆品行业健康发展的“顽疾”，不法分子化妆品制假行为的猖獗，让消费者和有关执法部门防不胜防。

统计数据显示，我国每年至少有上百亿标值的假化妆品流向市场。其中，除了热卖的国际品牌化妆品成为被仿冒的重点对象外，发展势头迅猛的新锐国货美妆也未能幸免。

曾有人调侃化妆品行业零售面临的窘境，即“一线城市卖真货，二三线城市半真半假，四五线城镇卖假货”。不过，纵观近几年被查处的化妆品售假案件可以发现，在高额利润的驱使下，假货已进入多线城市的零售渠道。化妆品制假售假已逐渐形成“黑色产业链”，从包材提供、“打版”生产、渠道分销、物流运输等，每一环节不仅分工明确，而且“专业”程度极高。

在线下，化妆品假货多流入小城市化妆品小店、洗化用品店、小商品城、美容美发店、超市、购物中心或商行，甚至还有少许流通到药店。据媒体报道，2016年至2019年近三年期间，香港海关约查处假冒化妆品近3万件。且这些假冒化妆品均在零售店、药妆店被查获。这些假货与真货由于相似度极高，且多真假难辨，一些不法商家为吸引消费者的注意力，会选择将假货打折形式出售。而为了骗取消费者的信任，有时商家的“套路”会更深，其会将产品以高出原商品价格的形式进行售卖。

而在线上，除了微店、朋友圈微商、海外代购、电商平台等渠道充斥着假货外，平台直播带货也成为化妆品售假的重灾区。2020年9月，央视就深入调查报道了广州警方端掉白云区一大型制售仿冒大牌化妆品团伙，经查，这些假冒商品主要流向网络直播带货销售个体和小型化妆品店。

为谋取不正当的利益，某些商家知假售假，不仅自开网店，还招募主播进行直播推广。打着“清尾货”的名义，商家以低价形式明目张胆进行售假，雇佣网络水军广刷好评的行径容易让消费者信以为真，但当商品一售出，商家就会即刻删除商品链接、删除直播回放，即使产品有质量问题，消费者后期维权举证也困难重重。

此次被公诉的六人，也正是利用快手这一平台进行直播带货。无独有偶，去年9月，抖音平台千万粉丝主播陈意礼也因在直播间销售假的蒂佳婷面膜被有关消费者控诉，经查，该涉假商品全部下架，货款也全部冻结用于后续赔偿消费者损失，带货达人因售假依规扣除相应信用分。

以假乱真的套路，让消费者成为了假货商家眼中的“韭菜”。但随着大众消费者维权意识的觉醒和国家、平台的合力“围剿”，化妆品售假行为将有望得到进一步遏制。

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重点监控打压

化妆品售假被严打

无论线上还是线下，为了打压假冒伪劣化妆品，政府、平台、商家可谓各出“奇招”。

线下，有关执法部门联合一些化妆品品牌，加大了化妆品假货零售的查处、打假溯源力度，如今已有多个化妆品造假团伙窝点被端，且多批次化妆品经过抽检后被国家药监局明确表示不符合规定，涉事化妆品或被停售，或被召回销毁、罚款。如花西子就相继与多地执法机关配合行动，查获多批次花西子假冒产品。近日，国家药监局网站就发布了关于50批次不符合规定化妆品的通告，并要求相关化妆品经营者立即停止经营有关化妆品。

而对于线上化妆品售假的问题，2020年国家市场监管总局等14部门联合开展了“2020网剑行动”，重拳打击不正当竞争行为、集中治理网上销售侵权假冒伪劣商品等内容。最新施行的《化妆品监督管理条例》也要求电子商务平台内化妆品经营者要建立并执行进货查验记录制度。同时，国家药监局在全国范围内开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动，严厉打击利用网络销售违法化妆品的行为，维护化妆品网络消费安全。2021年5月，《直播营销管理办法》也为直播带货乱象进一步“戴上紧箍咒”。

一众电商平台为维护平台健康生态，也开始通过各种措施对此类行为着力整治。

抖音直播2021年初曾发布《兜售假货、高仿、未授权品牌商品的违规处罚公示》，称平台会严厉打击售卖假冒伪劣产品等不良行为。公示还提及，平台将对售假行为实施全方位监管、抽测，进而切断售假产业链。

随后，快手电商也发布开展“售假售伪”专项治理公告。公告称将针对假冒伪造商品问题，持续开展打击治理行动。对于商户及达人在电商直播或短视频中推广出售假冒商品情节严重的，平台会扣严重违规100分，并永久封禁相关账号。

社交种草平台小红书2021年也启动多轮打击“虚假营销”的专项行动，封禁了涉嫌虚假营销的多个品牌。同时，平台还宣布启动“熊猫”计划，保护品牌知识产权。

除此，美妆品牌们也意识到防伪的重要性，巧用防伪溯源码系统有效防止了假冒化妆品与化妆品经销商之间串货现象的发生。当然，很多消费者也开始注重维权，如发现买到假货化妆品，其会据理力争举证维权，或选择到消费者协会投诉或报警处理，这也为执法部门打假化妆品提供了助力。

从现有举措来看，对于这类扰乱化妆品零售健康生态的行为，多方已“重拳出击”。未来，高压监管之下，化妆品制假、售假行为将“无处遁形”。