TCL用200万向用户还原激光电视真相

近日，TCL与海信这场将近两年的诉讼拉锯战终于在山东省高级人民法院的审判下有了最终的结果。TCL付出了200万的代价，给消费者一个真相大白的机会。

对于TCL发布激光电视的相关视频，法院认为，同样作为经营者，其评论和介绍有些超出了合理限度。言外之意，友商之间，和谐共存，不应过多争论。

然而，争论不止于友商，而在于用户。谁能成为未来电视行业的主导者，最终的决定权还是掌握在用户的手中。

众所周知，激光电视长期以来存在的画质不好、观看差、场景限制、伤眼等诸多体验问题，正在不断引发市场吐槽，很多用户表示“后悔”、认为缴了“智商税”。

之所以会造成这样的问题，主要在于激光电视与普通液晶电视相比，在结构和显色原理上存在很大的区别。但这些问题一般也只有厂商才能了解，如果连TCL这样的国内巨头都不站出来说明的话，那么用户基本就只能被蒙在鼓里了。如此来看，TCL确实应该好好“道歉”。

如今，在国内做激光电视的厂商仅存几家，曾经的索尼、三星等国际大牌早已放弃，转向他处。究其原因，站在用户的角度来长远考虑，性能硬伤不断，使得市场认可度不高，最终难掩败局。据中国质量万里行消费投诉平台2019年投诉数据显示，消费者关于激光电视的投诉量激增了120%。同年，中国大陆的激光电视出货量仅为20万台，整体销量仅占国内总体电视销量的0.4%。2020年的情况更显乏力，中国大陆全年出货量仅超过21.2万台，在整个4500万台彩电总量规模面前，激光电视的正向增长基本没有太多参考价值，依旧徘徊在市场边缘。种种信号表明，激光电视最有可能将被率先淘汰，成为电视行业的过渡性产品。

因此，目前在国内做激光电视的厂商面临着前所未有的挑战，如履薄冰，一着不慎就可能被收购。这并非没有可能，就以TCL和海信来说，TCL如今市值高达千亿，全球销量早已将海信远远的甩在身后，一年的利润差不多就可以收购海信。同时，在新技术赛道上，MiniLED电视作为新一代显示技术代表，三星、苹果的巨头纷纷加入这一阵营，而TCL已经完成MiniLED产业布局，全球市场占有率达到了9成。

这也是为什么海信如此敏感的原因。一旦TCL这位国产品牌的老大继续向用户科普激光电视的结构和技术真相，那么长期以来海信依托激光电视这一概念营造的市场优势或将荡然无存。

但话又说回来，仅是凭新概念营造的优势又能坚持多久？用户一旦发觉真相，一切都宛如空中楼阁，必然倒塌。尽管现在电视行业的竞争很激烈，然而真正的比拼的应该还是核心技术所决定的产品体验，其他的不过是“无效内卷”之下的无用功罢了。