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全球每15秒售出一瓶,这个女人创造了美容界的历史

如果让你选出世界上最好用的精华,很多人一定会再三斟酌,繁复乱眼;

但如果让你选出几乎适用于所有人群以及肤质的精华,可能想大部分人都会推荐——雅诗兰黛小棕瓶精华。

这个全球每15秒就售出一瓶的巅峰精华之作,让无论是妈妈还是青春期的女生,都趋之若鹜,成为其单品甚至品牌的死忠粉。

而创造出这个美容界奇迹贵妇品牌的创始人——雅诗兰黛夫人(Estee Lauder),才是一位真正的传奇巅峰人物。

从贫民窟女孩到跻身曼哈顿上流社会,仅投入5W美元创立的品牌,如今却直接拿下美国化妆品市场的半壁江山,一举成为“20世纪最有影响力商业天才排行榜“中的唯一女性。

今天就请跟着言言一起,共同感受雅诗兰黛夫人热情、坚韧、智慧的一生。

01

人生之路由好奇心驱使

Estee 1906年出生于匈牙利科罗那的犹太家庭。

父亲与母亲经营着贩卖马饲料和种子的小店维持全家生计,从小就非常爱美的她热衷于为自己的母亲设计发型,当时那颗小小的爱美之心便在这里开始萌芽。

随后正值第一次世界大战,全家人为了躲避战争,不得不搬到了美国曼哈顿躲避灾难。

而Estee的叔叔John也在此时于曼哈顿开启了自己的专业美容院,因为其专业的化学背景加上当时欧洲女人还用着提取工艺极不成熟矿油或是羊毛脂,让他制作的护肤油在当地颇具名气。

也是在此刻,她的美容之路便由自己化学专业的叔叔John开启,让雅诗兰黛的化妆品帝国开始萌芽。

这时的她开始渐渐发现,美丽不止存在于化妆后的自己,更多的是化妆前的皮肤状态,这也让她坚定了自己要走上让世人美丽的这条护肤品道路。

没有任何化学与皮肤经验的Estee,只能从叔叔那里学习得来的护肤油配方,每天在自家后院点着煤油灯的“小作坊”反复练习,从这口大锅换到另外一口大锅,终于在某一天成功地配制出她人生的第一款润肤霜“雪花膏”,

并且在获得叔叔的指导下,制作出了更多的护肤油、爽肤水等产品,随后纷发给身边的邻居以及小伙伴们试用,偶尔也能赚来买下一次护肤品原料的钱。

就这样年复一年,Estee在学习调制护肤品的热情中获得了更多的化学专业技能,从一个对化学一窍不通的懵懂小女孩,逐渐成长为一个爱美的“专业美容顾问”。

02

从原生家庭的营销之道受益

1928年,Estee 遇见了自己的第一任会计师丈夫Lauder,于是这个举世闻名的名字——Estee Lauder雅诗兰黛便诞生了。

成立家庭后的她,并没有一心沉溺在照顾家庭中,而是奋不顾身的投入自己的护肤品牌事业,决心要成为事业上的女强人。

但正因这颗急于想要成功的心,让Estee疏忽了对家庭的照顾;再加上20世纪女性地位还是处于劣势的情况下,Lauder也对她的行为产生诸多不满,认为女人更应该将身心倾覆于家庭。

于是,31岁这一年,她带着年仅6岁的儿子离开了曾经挚爱的那个男人。

离开了Lauder之后,Estee终于正式开启了自己的美容帝国。

得益于她父母的经营之道,从小她便认为维护客户关系才是真正的做生意,让自己成为了史上第一个美容顾问,也就是现在的专柜BA,更是为自己立下了工作KPI:

1)每天至少接触50张脸,为他们进行产品试用以及肌肤护理;

2)每天疯狂进行推销,将制作的化妆品小样作为礼物送人,就算你什么也不买,走的时候手上也一定会有雅诗兰黛的东西;

3)把五万美元的广告费全部用在赠送小样上,有的时候寄送到家里,有的是在慈善活动上分发,有的随购买的商品一起赠送。

这样长期以往下来,Estee收获了大量的潜在客户,无论是街坊邻居,还是远在另一个城市的护肤达人,都对雅诗兰黛品牌有了初步的了解。

1946年,在拥有了受欢迎的产品和众多关系紧密的客户后,她和Lauder复婚,并用5万美元成立了现在我们所熟知的——雅诗兰黛公司,公司旗下产品当时包含了清洁油、面霜、润肤液和全效润肤精华这四款。

一个品牌的发展还得是得益于有好的产品,就在她四处social,认识可能有机会让她正式售卖产品的客户时,最终通过百货巨头,Estee认识了香水公司的经理Nord,让整个品牌的知名度更上了一层楼。

终于在Nord的引荐下,她的产品因为优雅的包装、优秀的护肤功效以及过硬的实力口碑,成功进入了世界顶级奢侈品百货商场——纽约第五大道的SAKS百货,这在当时是一件让人有点难以置信的事情。

随后Estee又开发出多款极为经典畅销的香氛产品,直到成为SAKS销量领先的品牌,其专柜也逐渐扩张到其他高端百货,她又有了新的护肤理念:贵妇级护肤。

1958年,雅诗兰黛推出了一款能够起到紧致肌肤、淡化面部细纹的效果,售价为115美元的白金级奢华面霜(当时的面霜最贵不超过10美元)。

这在当时足以震惊众人的价格为品牌开拓了贵妇级护肤的赛道,也让白金面霜成为了数年来贵妇级别护肤品的标志,更成为了一种身份与品味的象征。

这也为雅诗兰黛夫人步入上流社会添砖加瓦,让奥黛丽赫本也为她写上感谢小卡片;

传奇美人摩纳哥王妃格蕾丝·凯莉每次去纽约,都要约她组个闺蜜下午茶;到了晚年,每周都会举办一次不少于30人的名媛Party。

一步步走来,雅诗兰黛夫人对于美容事业的热情、活力、奋不顾身的身影,仿佛就奔跑在你我眼前,她的创新理念无不在影响着当时的许多美容行业创业者,为之后雅诗兰黛家族的凝聚有着指导性的精神与不化的灵魂。

03

谎言、迷局哪个才是真实的她

以现在的我们看来,雅诗兰黛夫人的许多谜团依旧未解。

雅诗兰黛这一生说过的谎不计其数,为了掩饰说过的谎言,在成名后,就早先于其他传记作家,为自己发行一本《雅诗,一个成功的故事》的自传,为保护雅诗兰黛公司而做好充分的准备。

除此之外,没人知道她年龄、没人知道她真实姓名,更不知道这个外表美丽,气质出众的女人哪句话真,哪句话假,甚至2004年与世长辞那一刻,都不向任何人透露自己的真实年龄。

为了掩饰连自己的犹太人移民、贫民窟出生背景,雅诗兰黛在后来交际中,谎称父亲曾是英国绅士,出身欧洲豪门,多年前层跻身贵族上流社会,与XX财政部长,XX大臣私交甚笃,只因遭人暗算才家道中落,不得不移居美国避开经济迫害。

从20世纪动荡不安的背景出发,她所做这些不过只是保护自己的一种方式,在未伤害他人的情况下,用于自保的一种手段,当然也让雅诗兰黛这个品牌得以长存。

这些秘密的背后,藏着她被那个时代伤害的灵魂,以及对美的一种“描述”,美时而真实、时而虚幻、时而欺骗你、时而能唤醒藏在空中的宝物。

雅诗兰黛从懵懂的犹太小女孩到成为庞大的雅诗兰黛家族掌门人,她鲜活真实的人生经历让人印象深刻,我们能看到为生活挣扎的苦难;也能看到梦想实现时的片刻自由;也有跻身上流社会的虚荣满足。

对于大家习惯谈论的梦想,她曾这样直言:“I never dreamed about success. I worked for it.” – 我从不梦想成功,我只为成功而努力。

这种脚踏实地,愿意埋头苦干的精神贯彻了她整个创业史,1908年出生的她一直工作到1995年,已经87岁高龄的她才宣布退休,耄寿之年的她终于能好好休息了。

终其一生,她都是自己价值观的坚挺代言人,在1998 年《时代》杂志评选的 20 位最具影响力的商业天才中,雅诗兰黛夫人成为其中唯一的一位女性,这完全是她应得的荣誉。

常言说,一个人的外表美很重要,但是内心的美也同样重要。

出身平凡的雅诗兰黛夫人也从未忘记过对社会的回馈,在她生命的最后几年中的1992年,她发起了“雅诗兰黛集团乳腺癌防治运动”,努力抗击乳腺癌1这一病魔。该活动已为全球 60 多个组织或机构提供了支持。

仅该项目的相关基金会就筹募了1.08 亿美元,更不用说雅诗兰黛夫人早年在纽约中央公园投资建公园、出资修复凡尔赛宫等事迹,可以说,她从未忘记对真善美的追求和对社会的责任。

作为父母的孩子,她无疑是自豪的;作为一个妻子,她是尽责的;对于她的孩子,她是一个伟大的母亲;对于她的事业和员工,她就是一名偶像。虽然雅诗兰黛夫人早已去世,但是她的精神和影响依然广泛存在。

“如果你坚信自己是什么人,那你就会成为什么人。”

雅诗兰黛夫人在去世前也时时刻刻提醒着家族的每一个人,必须在每一个时代都为美容注入新的活力与创新,这个强大的信念让她仿佛出身的那一刻,就必定是“白金雅诗兰黛”。

监制:Phyllis

主笔:陈情儿 排版:桃桃

审稿:言安堂研究院

本文由言安堂内容团队原创,部分图片来自网络

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