2020年逆势增长27%，欧莱雅中国再次引入新品牌

提出2021年全新企业进化模型、官宣上海升级为欧莱雅集团北亚区总部、公布2020年27%的逆势增长业绩和4月引入新品牌依科美IT COSMETICS的计划……欧莱雅中国的这场战略沟通会亮点十足。

文丨李娜

2021年3月29日，欧莱雅中国在上海举办了2020/2021发展战略年度沟通会，会议以“BEAUTY HUGEVOLUTION 太·美的进化”为主题，对欧莱雅中国2020年的成绩和2021年的愿景展望进行了分享。值得一提的是，为发挥中日韩“美妆黄金三角”的地理优势，创造协同增值效应，欧莱雅中国首次对外官宣中国上海成为欧莱雅北亚区总部所在地的决定，欧莱雅中国首席执行官费博瑞履新欧莱雅北亚区总裁。

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北亚区总部设在上海

费博瑞在演讲中透露，欧莱雅集团决定要建立一个包括中国大陆、中国台湾、中国香港、韩国、日本在内的新的北亚区域，总部设在上海，费博瑞本人任北亚区总裁，对该区域负责。其认为，北亚区将强化美妆黄金三角的引领势力，这会让欧莱雅在中国获得更大成功和胜利，并加速中国成为全球第一大市场。

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欧莱雅中国2020年逆势增长27%

成7大品牌全球最大市场

费博瑞称，2020年，欧莱雅中国在销售额上实现了27%的逆势增长，中国更是成为了巴黎欧莱雅、修丽可、兰蔻、赫莲娜、科颜氏、YSL、卡诗七大品牌的全球第一大市场。

费博瑞总结认为，这得益于新消费、新科技、新组织和新格局四大驱动力。

以新消费为例，在2020年出行受限时期，欧莱雅中国推出多个线上线下渠道融合（O+O）应用，以及多项虚拟试妆、肌肤检测等线上服务，并上线19个WeMall商城，以数字化手段赋能品牌，在“云端”服务消费者，最终全年电商占比高达60%（未经审计数据），增长率达到56%。

随着线上消费趋于常态化，欧莱雅中国又在直播与电商创新方面深入探索，通过全新的社交电商模式与消费者连接，相较于2019年，欧莱雅中国2020年通过社交电商达成的成交额实现了翻倍增长。

而在新科技方面，过去一年，欧莱雅中国在功效突破、品类突破和生态圈突破上可圈可点。比如，巴黎欧莱雅首次结合视黄醇衍生物和欧莱雅集团专利成分玻色因，为中国消费者推出了“逆时瓶精华”，这款由欧莱雅中国研发和创新中心专研的抗皱产品一上新便成为爆品，一举打破了天猫小黑盒美妆护肤新品的成交记录；再如，业内首个男士彩妆单品——欧莱雅男士小黑管、全球首个兼具直卷造型与护发功能的蒸汽水光护发仪器——水光蒸发棒。

而在新组织方面，欧莱雅不仅搭建了云管理平台与一系列O+O应用，助力品牌线上销售、运营与线下选址，还在内部开展“享学”在线培训项目，以多样化的形式持续加强对员工学习的辅导与支持，在赋能人才的层面取得了突破性进展，线上学习的人均学习时长占总学习时长的78%，约为2019年的40倍。

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新品牌依科美IT COSMETICS

预计4月引入中国大陆

为满足消费者日新月异的精细化需求，卡诗品牌在今年3月份推出了全新的防脱发产品——巴黎卡诗元气姜系列，该系列灵感来源于中国的00后。接下来，得益于梅森·马吉拉(Maison Margiela)等新的香氛品牌的引入，欧莱雅中国将带来全新的小众香组合；2020年在进博会上亮相的新设备Perso也将在2021年底正式上市。此外，为强化线下体验，巴黎欧莱雅还将在上海南京路揭幕一座全新的旗舰店。

值得一提的是，今年4月，欧莱雅中国将把获临床专业认证、专为问题肌打造的彩妆护肤品牌依科美IT COSMETICS正式引入中国大陆市场。这是继巴黎欧莱雅、兰蔻、修丽可、美宝莲、植村秀、阿玛尼、三熹玉等27个品牌之后，欧莱雅中国引入中国大陆市场的第28个品牌。

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全新的企业进化模型

基于过往一整年的成功实践，费博瑞提出了全新的企业进化模型——“太·美的进化”。该进化模型脱胎于2020年的“HUGE美好计划”，以变异、选择、自立与文明作为四大支柱，诠释了未来欧莱雅中国从内部管理运营、到业务增长模式以及外部生态圈共建等多维度的发展路径。

站在下一个十年的起点上，费博瑞预测，2030年，美妆将与娱乐、医学、健康、科技、生命科学、农业等多领域“相遇”，欧莱雅也将以“太进化之力”迎接美的新十年。